畸形直播套路深(直播带货中的骗局)

编辑导语:315晚会落幕,网友纷纷大喊“塌房”,许多产品都被爆出令人发寒的消息。不仅如此,直播打赏和直播带货中的骗局也接连被曝光。这究竟是怎么一回事呢?本篇文章针对直播间打假展开了一系列的讨论,快来一起看看吧。
男运营将女主播和色情视频嫁接,发给大哥
图源 / 3·15晚会截图
打赏者不光有富豪,还有大学生和农民工。对于大学生,运营也有“手段”,哄骗大学生把饭卡套现,把“信用卡和借贷干空”来打赏。有个大学生每天给主播刷1000多元的礼物,男运营嘲笑道,“这种人我往死整他们”。
畸形直播套路深(直播带货中的骗局)
主播虚假的工厂主人设
图源 / 3·15晚会截图
其次,直播时有人扮演“货主”,与店主进行双簧表演。在“石力派”直播间,每当货主报出高价、主播准备替粉丝砍价时,商家都会把暗码所代表的底价打在计算器上展示给主播,然后双方煞有介事地表演砍价,吸引用户下单。
与此同时,还有大量直播间对直播场景进行伪造。承泽翡翠直播号称将砍价现场搬到了原产地缅甸,实际上所谓的“缅甸翡翠市场”是办公楼改造的。
更为疯狂的腾冲罗旺珠宝公司,利用“那火直播平台”直播,假装主播“偷渡”过边境,与缅甸货主“走私交易”,将200万的原石砍到19万。
主播自称在偷渡的路上
图源 / 3·15晚会截图
直播中的原石只是公司从市场上借来的道具,等到粉丝拍下付款,客服则会诱导粉丝同意将原石切开做成成品,然后在市场上找个材质看上去大体相当的廉价成品寄去,后期无法退换货。
据天眼查数据显示,被曝光的腾冲罗旺珠宝行成立仅半年,永德祥玉器店在2020年仅有2人从业,承泽珠宝公司现已注销。
实际上,在直播带货中,有剧本的演戏式带货是一种典型的骗局。
曾经拥有809万快手粉丝和590万抖音粉丝的殷世航,在2020年末曾用一场“选妃式”求婚直播,卖出了800万元的纸巾。之后他总是一边在直播间上演着各种分手、复合、再分手、复合的情感大戏,一边带货。
另一位卖惨主播“权哥讲情感”,就曾在2021年年初,以搞慈善的名义,称要帮助两个住院开刀的孩子,把不负责任的父亲在珠宝厂里的珠宝强行拍卖,每件售价只要原价的十分之一,所得款项全部用来资助孩子。可消费者收到货后发现货不对板。
目前,殷世航和“权哥讲情感”已被平台封禁。
2021年下半年以来,杨子黄圣依夫妇等明星,也在直播间开启“演戏式”带货,与商家演双簧砍价。
作为直播商家,利用演戏售卖假冒伪劣产品的行为或涉嫌诈骗。2020年9月,山东临沭人民法院审结了一起直播卖惨案件,被告人傅某借离异身份,装穷卖惨、直播骗钱,最终以有期徒刑三年、罚金十万元的代价,为自己的犯罪行为买了单。
曹伟指出,根据《民法典》,民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,上述演戏直播,视情节具体情况,轻则构成民事欺诈,重则构成诈骗,需承担刑事责任。
李圣则称,主播和平台有责任做到一定期限内的无理由退货,如果平台缺乏监管,甚至明知是演戏带货还不封禁,应该对消费者承担连带责任,行政监管机关应该对平台进行处罚。
三、畸形直播套路深,究竟何时休?
可以看到,直播经过一道道的套路包装后,已经变成一部分人欺诈和敛财的工具。
主播在直播间卖力表演,诱导用户在直播间消费,或打赏或买货,不论是哪种方式,都已经脱离直播的本质,对行业发展无益。
这些虚假运营、演戏直播的套路并不新鲜,但总有人依旧在用老套路获得打赏、售卖劣质产品。直播电商从业者徐欣认为,说到底,还是因为这种方式能赚到钱。
在他看来,直播本身是一种内容形式,能把这种内容做得有意思,考验的是主播团队的才艺和创意。从观众的角度出发,他们看直播,一开始的目的更多是带着消遣、猎奇或者娱乐的心理。
“当消费需求不明确,有些不良商家和主播就开始靠线下维护、线上剧本的方式,去刺激消费者消费。”徐欣称,一旦尝到流量的甜头,没有一技之长的主播想继续收割,就开始不断突破底线。
有行业人士指出,问题是,当虚假猎奇的剧情被当成财富密码一再使用,消费者对包括网红、明星在内的主播群体的信任度被透支,到底还会有多少人愿意再去直播间消费?这会不会带来一些不好的示范效应,导致劣币驱逐良币?一些真正想长期经营直播事业的主播和机构,又该如何不被误伤?
实际上,有关部门的监管及平台的管控早已在进行中,停播、封禁,成为直播行业过去一年以来的关键词。
比如,早在2020年11月,快手就发布公告表示将严打演戏炒作直播卖货,违规者将面临扣除电商分数、封禁账号或小黄车、缴纳违约金等处罚。
2021年3月,抖音发布公告称,平台已对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚。近30天内,平台共处理相关违规直播间446个,封禁违规账号33个。
同年8月底,文化和旅游部出台了直播行业管理办法。其中一条规定是,网络表演经纪机构(即MCN机构、主播公会)不得以虚假消费、带头打赏等方式诱导用户消费,不得以打赏排名、虚假宣传等方式炒作网络表演者收入。
同时,MCN机构和主播也被要求不得以语言刺激、不合理特殊对待、承诺返利、线下接触或交往等方式诱导用户消费。
李圣和曹伟均表示,3·15的曝光,必然唤醒消费者在直播世界的维权意识,促使行业协会、直播平台等机构加强对直播从业人员、直播行为的管理和监督,并在一定程度上推进立法部门和主管部门的立法规范、细化管理。
2022年,直播行业将被进一步洗牌,已成为了行业共识。
2021年年底,雪梨、薇娅、张庭等头部主播先后被查,行业合规监管正在趋紧,门槛将逐步提高,“领跑的人会越来越讲规矩”,徐欣说。
*应受访者要求,文中徐欣为化名。
作者:苏琦;编辑:金玙璠;公众号:开菠萝财经
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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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