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必看 淘宝销售怎么找客户 核心知识分享

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淘宝平台出售商品，其实也是一种销售的过程，将店铺的商品推荐给有需要的客户，让他们对商品感兴趣，进而愿意在店铺里面下单。为了店铺的业绩效果，淘宝商家要学会找客户，对他们进行销售，那么淘宝销售怎么找客户？

一、淘宝销售怎么找客户？

首先要理解客户，把自己当做一个买家用户，这样就会知道客户的需求都有哪些，顾客的称心才是店铺最大的追求。做好这一点以后，卖家就去到社区发帖，但是一定要注意发的是质量帖，不要明目张胆的发广告帖，因为很多大论坛是不允许这样做的。

还有一个找客户的方法就是搜索引擎，淘宝搜索是很多店铺流量的重要来源。搜索客户的最大优势就是免费，只要商品关键词的自然排名能够排到前面，就可以有足够多的曝光度，这样就会有客户进入店铺。当用户进入店铺后，商家就可以销售了。

二、如何沟通才有效果？

1、淘宝客服人员在与客户沟通的时候要注意正确的沟通办法，好的心态可以带给客户一个良好的沟通氛围，与客户沟通到心眼里，这样才能干成商品的成交额。

2、在介绍店铺产品的时候，要告知客户产品的特性、有点，可以让客户认识到产品的价值所在，也可以与客户树立良好的关系。

3、淘宝店铺人员在与客户沟通的时候要留意倾听客户的想法，尊重客户的请求，及时解答与理解客户的需求，介绍产品的特性，与客户建立起一个良好的沟通桥梁。对店铺来说，与客户沟通的同时能让店铺文化传播的更远，从而达成买卖的目的，进步淘宝店铺的权重也会明显增加。

淘宝店铺销售还要注意图片的设计，商品的主图、详情页都是比较好的销售工具，只要让用户能够充分的了解商品，就可以获得非常好的效果。

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