如何提升流量(淘宝的手淘搜索是怎么提升)
一部分人认为,只要我做销量,就一定有流量
一部分人认为,只要我便宜,就一定有流量
一部分人认为,我有钱投广告,就一定有流量
其实答案很简单,新手卖家几乎不会去认真学习和研究哪些能够导致淘宝天猫店成功的经验,哪些做法是一定是错误的。
我从2011年开始就坚持并引用这个方法论,一直研究哪些策略是有效的,哪些是无效的,哪些一定是错误的。研究得多了,就知道要如何做了。
这些策略和理念,分享给大家,希望能给大家带来一些启发。我不是神仙,随手一挥就能让你店铺起死回生。能做的,就是输出我的经验,希望对你有帮助。
先说一说典型的一些错误做法。
错误1:完全依赖做销量希望获取流量
2018年之前这么做或许可以,马上都2022年了,这个思路已经不行了。
我这个朋友过去是这方面的高手,那会儿钱确实非常的好赚。
但是从18年之后他发现行情变了。通俗地说就是以前可以做一单出三单,慢慢地变成了做三单才能出一单。而且他发现有越来越多的同行都掌握了同样的方法。
而且成本不断变高,被查的风险不断增加,最后利润率不断下滑。
最可怕的时候,利润率只有5个点。这样生意就完全做不下去了。最终他选择认输,退出这个类目。
其实论做销量水平我不如他,我更擅长选品和视觉的提升。所以一直都在走这条路。现在我的女装店业绩越来越好。
当然他现在也转型成功,重点也是在研究产品和视觉。
今天无论是从法律层面还是站在阿里的长期视角来看,**推广这条路只会越走越窄。阿里必须要一直打击做销量。这样那些真正做好产品服务视觉的商家才有出头之日。
做销量会毁了行业的公平,所以依赖做销量,必死。
错误2:卖的产品市场竞争过大
淘宝上有的类目竞争特别激烈,如果你进入了这些类目,流量少转化差没业绩是非常正常的事情。因为你的对手超级多,而且超级强。
决定你有流量有利润的,不是你多牛,而是你的对手有多弱。(这点我其实在很多地方不知道强调多少遍了,希望大家能够记住)
电商圈里有个段子,凡是南极人路过的类目,一定寸草不生。说白了就说明这个类目现在已经品牌扎堆,高手还有一堆。如果你自己实力不够,你进去也只能是炮灰的命。
错误3:拿着不入流的宝贝以为自己很牛
这个错误不仅电商新手会犯,很多工厂老板也会犯这个错误。
说到底,开店都是卖货的。产品好不好才是根本,产品不好,即使运营技术再厉害,视觉做得再好,服务再牛都是没有用的。消费者最终会用脚来说话。
你的产品好不好,业绩最终会说出来。如果经过各种努力,业绩还是很烂,多半还是产品有问题。
如果产品确实不行,也不要太纠结。我见过太多卖家抱着以为很牛的产品其实很烂,结果最终卖不掉。
错误4:基本功做得很不扎实
过去有各种流量红利的时候,运营手法不专业确实也没问题。
但是现在已经进入精细化运营的时代,运营水平比较扎实,已经慢慢地成为了一种标配的能力。如果你不会,一定会被淘汰。
其实运营水平达到80分并没有那么的难,但还是很多卖家并不重视。
举个例子,很多卖家都还没有掌握做图的方法。比如下方这张图,大家看看图片当中有什么问题。
(找一找,有哪些地方你觉得有问题)
这4种典型错误不知道有多少人会中招,如果你是其中一种需要尽快的调整。
下面我来分享一些我觉得还不错的方法策略。
方法1:始终关注细分人群的需求
其实淘宝上绝大多数的卖家都做的是长尾细分人群需求的生意。
什么意思呢?我举几个例子就明白了。
比如汽车陪驾。大多数人从驾校顺利拿到驾照之后,真正上路之后还是会有一点发怵,特别是很多女生。这样就有了市场需求,有了需求就有了生意
比如我的胃不太好,冬天不能喝冷水。如果是在家或者是在公司,还可以用热水壶,但是出差的时候带一个水壶其实不太方便。这样又产生了新的细分需求。
有一部分商家就发现了这类需求,就做了可以加热的电水杯,其实就是小号的电水壶。这样出差带着就非常方便了,日常也可以正常使用。
淘宝面对的是全国的客户,所以一个需求再小,咱们中国14亿人加在一起,这个生意就不小了。
所以做互联网的生意一定要学会舍弃。舍弃一部分客户,那么就获得另一部分的客户更加支持你。
当然这种舍弃是需要你的经验和判断,也需要产品进行支持。
方法2:价格卡位
大多数卖家给产品定价的经验是什么?先拿出一款产品,然后才去想用什么样的价格去卖。这个思路不能说完全错,但一定不是最优解。
其实我们更应该要先去了解一下:哪个价格段的市场份额会更大?
我先给大家举一个例子。今年iPhone13出来之后,价格相比前代降了非常的多,加量还减价。而且这个定价直接封死了国内各大旗舰手机的价格。
最后苹果真香定律再次上演,结果到目前为止, iPhone13系列卖的非常的好。
做淘宝天猫也是同样的道理。那我们怎么找到最好的价格段呢?
其实方法很简单,你在淘宝搜索你的产品关键词,按照销量排序。统计不同价格段之内的销售额。
这样我们就清晰地知道不同价格段之内销售额的分布以及商家数量的分布。
有了这个数据,我们自然就清楚了定什么价,我们的胜算会更大。
大家开店做生意,到底是为了销量还是利润?当然是利润,所以销售额相对多,商家数量相对少的价格段是不是就是你的优先选择?
其实这个方法并不难,说完了你也就会了。我们做的每一款产品都是会用这个方法先行分析,再结合实际成本最后完成定价。
这么一套组合拳打下来之后,不仅我们的利润是有保证的,而且因为竞争小拿流量更容易,做销量也更快。
所以你看学会这个方法之后,是不是就容易很多?
方法3:分析产品
确定了价位,就是确定了胜率最高的市场,确定了产生利润最高的客户群。
这时候,你得换成用户心理:我愿意花500元买一块表,哪家店最能够满足我的需求呢?
他会货比三家。
OK,在你选品前,就应该把消费者仍然会选择的另2家找出来,然后一点一点剖析:我的产品如何才能够在这3家至少不落后呢?这才是选品的正确逻辑。
就像我们选择了298元的平安扣,这款产品。
在这个产品设计的时候,我们并非跟366元的对手的产品比『产品质量』,我们用的产品的成本,肯定是不如对手的。然而,我们为此设计了超级有档次的包装盒。
你能分辨得清楚120元成本的平安扣,和150元成本的平安扣的区别吗?如果能的话,肯定认为包装盒档次高的那个是成本高的。
所以,选择产品的本质,是分析出来你选择的客户群的心理。这个决定了你的产品。
方法4:极致转化率设计
当我们有了符合以上原则的产品就能卖好吗?NO
极致转化率设计,是大多数卖家忽略的。
所谓的极致,是要从买家接触你的那一刻到购买的整个流程全部要精心设计。
很多卖家认为淘宝的流量是推广来的,而其实是:你的转化率足够高,淘宝才会推荐你的产品。
有的人喜欢学标题优化。这个是必学的基本功,1小时能学会,你会,别人也会。
而转化率的设计,就复杂多了,而且还有很多卖家是不重视的。
大概包含以下细节:
主图:决定浏览你的客户点不点击你。评价:进店后,看到的评价能不能看买家更加喜欢你的产品。页面:页面上有没有讲清楚你的产品的特点,让买家心动?客服:客服的销售话术有没有经过精心设计?问大家:淘宝上越来越多的用户开始使用问大家功能,有没有作一定优化?
比如一位卖苏泊尔小炒锅的朋友,卖79元。一个19元的同行出现,款式一模一样,抢了他们非常多的客户。
我教他一招:在页面上加上一屏讲解:差的材质会致癌。
好吧,这句话加上后,转化率又回来了。流量也提升了。
消费者买的不是产品,而是你给他的理由。
方法5:基础销量
产品上架之后,淘宝决定是否给你流量,主要取决于你的数据。
所以起步阶段我们需要做一些动作进行助力。注意我说的是助力,而不是依赖。用现在流行的话叫做冷启动。
做基础销量的方式之一是通过做单的形式。网上有各种做单的介绍方式。其实不管说的有多玄乎,核心的内容就是控制好数据+分散进店渠道。
这些内容没有那么玄乎,展开讲,最多两小时全部讲完。
当然这只是做基础销量的一种方式。举例,如果你是厂家的话,如果你的东西不贵,且你也有很多库存的话,其实你是可以直接送库存的。比如说价格相对便宜的,衣服鞋子等。
一个新链接能够获得20~50个销量后,该有的流量也就来了。如果还没有大概率,就是前面该做的基本工作不到位。
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