如何在节假日做好邮件营销_1

复活节(2022年复活节为4月17日)马上就要到啦,你准备好复活节假期的营销策略了吗?

跨境电商复活节营销指南

作为西方基督教国家的传统节日,每年复活节假期间的零售和电子零售业销售额都会在此节日效应下显著增长。

欧洲地区数据显示,受复活节影响,2021年4月,英国的在线电子商务销售额增长了10%。丹麦的销售额增加了 17.8 亿丹麦克朗,创下了历史新高;而瑞典企业的消耗品销售额则是增加了 20 亿瑞典克朗……

从复活节的传统习俗和节日赠礼的角度来看,大家首先想到的热销品一般是巧克力蛋、鲜花等礼品,但复活节季节的购物需求远不止于此,更多消费者们购物是为假期做准备。

一般情况下,复活节假期是4 到 5 天,为了迎接这个假期,消费者在整个四月的线上活跃程度较平时是大幅提高的(无论是社交媒体还是线上购物)。

他们可能会在假期中翻新家居装饰,购买运动装备准备出游,或是居家烘焙食物与家人共度假期时光。

所以,无论是经营何种类别的卖家都需要为复活节大促做好准备。

小U为大家准备了一个检查清单,来看看你的复活节营销准备都做齐了吗?

1. 复活节主题网站页面

1)网页元素设计

在网站上使用复活节设计,比如鸡蛋、兔子、巧克力、复活节篮子、复活节蛋糕、百合、巢等。

2)菜单栏

也可以在网站菜单栏加设复活节专栏,以便消费者轻松访问你网站上的复活节相关产品。

3)主页banner

主页上添加横幅,以提醒访问者即将到来的假期。

4)文本设计

将网站的文本字体更改为复活节的符号,并将复活节专属的颜色融入网站和文本中。由于复活节是春季假期,所以颜色主要是柔和的颜色、粉红色、黄色、淡蓝色、绿色、橙色、紫色。

2. 复活节折扣

复活节前后,你的竞争对手一定没闲着,会大力进行各种折扣推广和促销活动,而你要做的就是如何针对你的产品和客户需求定制个性化的促销方案。

可以根据你的目标客户在假期中会做的一些事情,比如家庭聚餐、健身、旅行、走亲访友等。然后想想他们在这些场景下可能会考虑哪些产品,结合客户需求制定折扣计划,然后再进行推广。

除此之外,你还可以通过给不同日期设定不同的折扣营造紧迫感。一般来说,越早购买享受的优惠也就越多。

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3.邮件提醒和推送通知

精心布局了复活节网页,还提供了复活节折扣,怎么能不让客户知道呢?

因此,你需要提醒客户你的复活节活动开始了。

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可以通过电子邮件、社交媒体主页、私域社群、app内通知等各种渠道进行提醒推送,还可以在通知内容中包含个性化的折扣政策。

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(邮件模板示例)

4. 充分利用社交媒体

你可以创建各种不同形式的社交媒体活动,比如纯粹的展示你的复活节产品折扣,和发布带有复活节倒计时的帖子。

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也可以穿插话题互动,猜谜游戏等活动,设置一些鼓励参与和转发的奖品机制,提高帖子的参与度和品牌的传播度。

举个例子,下图这个卖巧克力的帖子就是要求参与者在评论区留言猜巧克力的重量。

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同理,你把相同的概念应用到其他产品中,比如猜一猜某个饰品的材质,一套运动内衣的重量,一套可折叠桌椅的有几种使用办法等。

在利用社交媒体宣传的时候不要忘记使用主题标签,尤其是像复活节这类的节日在大多数社交媒体上都是有对应的主题标签的,如#easter, #eastergift, #easterornaments, #eastersell 等。

同时,你还可以设置你自己的复活节品牌标签,鼓励用户发帖时加上你的品牌标签。以小U出海为例,话题标签可以设置为#EasterAtUchuhai。

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5. 与消费者互动,促进销量

当消费者访问你的网站后,如何让他更全面地了解你的品牌和产品呢?

这里给大家分享一个案例,有一个美国服装品牌开展过一次 “寻找复活节彩蛋”促销活动,让消费者通过其网站上的不同页面寻找隐藏的“彩蛋”。点击这些彩蛋会进入一个带有特殊折扣代码的登陆页面。

这样一来,消费者就会浏览不同的网页去寻找彩蛋,促使消费者对该品牌有了更全面的认识,同时,人们拿到折扣码后也很有可能产生购买行为,促进网站销售。

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基于这样的互动原理,你还可以运用不同形式的开彩蛋游戏,比如让消费者掷骰子或是开盲盒决定他们可以获取的复活节折扣。

6. 通过个性化的产品推荐促进销售

你可以基于访问者的购买记录和搜索记录,进行个性化的复活节产品推荐。在网站上增加一个复活节推荐的板块,固定在首页或者搜索页面上,显示最畅销的产品或消费者最常浏览的产品。

跨境电商复活节营销指南

在用户加购后的购物车界面还可以设置个性化的购物推荐和捆绑销售,如“购买过xx的用户还选择了”,“再买1件复活节优惠产品即可包邮”等。

7. 美化废弃购物车“弃单”通知

Shopify数据显示,每 100 名潜在客户中,有 70 人会在没有购买的情况下离开,因此提示客户完成购买是非常重要的。

但是传统的弃单提示方法用在复活节难免不够独特,不能引起消费者的注意。可以使用有趣的复活节主题语言和图像进行自定义,比如在添加一些彩色复活节彩蛋图形。

8. 复活节免费赠品

赠品机制是能够提升客户购买欲非常好的手段,而在复活节营销中,你提供的赠品必须要和节日相关。例如复活节装饰品、复活节糖果、兔子玩偶或T恤等。

鼓励客户在收到订单后发布Instagram/Tik Tok 帖子展示他们收到的复活节赠礼,并且在帖子中标记你的品牌是至关重要的营销手段。

9. 确保库存充足

最后,为了避免营销如火如荼进行的时候,出现没货可发的情况,你需要再次核对你的库存是否充足,以及物流运力是否能够保证订单在承诺周期内发出。

以上就是小U为大家准备的复活节营销自查清单,大家赶快行动起来,完善你的复活节营销计划吧!

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