第九大陆职业厉害技能如何提升自身竞争力
团队管理作为一种复杂的人际关系处理机制,其中存在着领导者与成员、成员之间的麻烦现象,特别是在追求高绩效的竞争型工作环境中,如何让各个团队成员的工作行为统一,行动协调,达成共识,高效运作是每位领导者需要掌握的一门艺术。
本文将从团队管理中人员能力培养、平等沟通、合理的奖励机制、明确的责任分工,四个方面对如何打造一流团队,提高执行力的方法进行探讨。
一、人员能力培养
人是企业的第一生产力,企业赢得市场的最重要因素是各个团队成员综合素质的竞争力。
因为现代社会存在技术革命、激烈的竞争环境,对员工的能力、知识、业务技能提出了更高的要求。所以在企业中,开展人员培训具有重要意义。
一是开展技能培训。
在公司的日常生活中,我们应该针对公司业务所需,不定期地开展技能培训。
例如:针对技术团队开展软件、硬件相关知识培训,针对市场团队开展销售惯性思维训练。这样可以让各个团队成员在工作中更加得心应手,精益求精。
二是开展职业规划指导。
企业作为员工的另一个”家庭”,应该关心员工个人成长,为员工建立职业发展规划。
例如在成员入职初期和每季度末,由元老级别领导和HR共同组织职业规划指导课程,并与成员一对一沟通,根据个人情况制定可行性的职业发展目标,并在制度上予以支持。
这样就可以促进员工向自己职业理想更进一步迈进。
三是开展公司文化建设培训。
企业建设与企业文化息息相关,一个公司的文化理念和员工的信奉程度,对公司的发展具有不可替代的重要作用。
因此我们需要针对公司文化建设,不定期地开展培训课程,通过课程融会贯通,让团队成员明确公司文化的重要性,增强公司文化凝聚力,激发工作热情,同时也能人性化营造良好的工作气氛。
二、平等沟通
企业是一个群体,群体是由个体组成的,每个个体有自己的性格、个性和专长,因此领导者一定要认识到每个个体的价值。
要真正的做到与团队成员平等沟通,意味着不搞特权、不施压的团队管理方式。
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一是保持良好的团队协作氛围。
在日常工作中,领导者要发扬”以德服人”的管理思想,理性引领团队,从而让每个团队成员都积极地、主动地参与管理,逐步形成团队协作的良好氛围。
一方面加强文化建设,强化团队观念,另一方面依靠适当的公正管制,鼓励成员积极表现出来。
二是保持面对面交流。
在平等沟通的原则下,团队成员之间要保持常态化的面对面交流,不能单纯依赖团队管理软件和平台,过多地避免了面对面的交流沟通。
在交流过程中,要保持自我完整性,充分表现出个人特点,用不同的方法、不同的语言进行沟通,这样有利于培养自信心,同时还可以避免公司文化以外的信息误解。
三是建立交流平台。
是不是有过这样的经历,我们看到隔壁部门的李经理在做小宣传时,自己的小优势竟然没有显示出来,心里很不爽。
这时候,有没有一种交流平台,让每个人都有机会表达个人的优点和发展方向。
轻松的语气、和善的沟通方式让每个人都非常愉悦,大家将容易合作的思想沟通出来,从而达到团队的共赢。
三、合理奖励机制
正常的家庭都有爱的教育方式,而公司就更需要真爱教育方式,特别是一流团队的打造。
因此我们应该建立起完善的奖惩机制,让员工信奉公司文化和领导者,从而推动工作的高效运转。
一是建立适宜的个人贡献奖励制度。
人无完人,每个团队成员都有他自己强在。而企业需要发现和提高员工优势之所以需要建立个人贡献奖励制度。
例如:根据员工的实际表现,制定奖励范围、升职晋升等,以此来激发员工干工作的热情和积极性。
二是建立团队协作奖励机制。
公司所缺乏的是团队信仰、集体目标的感觉。因此我们可以针对团队协作,从文化建设、知识培训、成员互动和奖励机制等方面进行完善。
建立一个合理的团队协作奖励机制,通过融合成员长处,提高工作效率和竞争能力的同时,增加团队凝聚力。
三是建立服务监督机制。
建立服务监督机制,让员工加强自我约束,从而达到提升服务品质的目的。
例如:专业团队工作在本专业的领域内,每个成员都有发现问题和协助解决问题的责任,这样可以在一定程度上保证服务质量的好坏。
四、明确的责任分工
明确的责任分工,可以避免无人专职,重复劳动等工作不必要的重复;
同时能够更细化团队成员的工作方式,让管理者对成员的工作进度有较为准确的了解,并在关键岗位选拔人才。
一是建立业务流程和流程控制。
按照工作流程建立渐进式的管理流程,并通过流程节点进行流程双向控制,并采用现代化的流程管理技术和工具,从而使团队成员在完成工作的过程中,推动流程优化,提高执行力。
二是招聘市场化化。
有好的团队,除了元老级别领导和网红个人关系,更需要优秀的候选人,这就必须要用优秀的招聘渠道了。
建议将招聘范围扩大到国际市场和国内各大高校,邀请海内外教授或学院组织招聘专场,吸引英才加盟。
三是贯彻经济协作原则。
不同的团队之间,应该各司其职,资源协调,充分利用各自的资源,而不是简单的彼此制约。
在相互合作上要有开放心态,要善于找到一些合作点,以便都能受益。
针对高效团队的培养方法,上述就是我心中的策略建议。可以看出,善于管理团队的领导者,不仅要有一定的管理素养,还需要善于创新,敢于变革,从而做到更好地引领公司走向成功,并呈现出清晰而确定的管理步骤,提高方便性。
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