劳斯莱斯应急通道使用指南

文/刘竹

网络截图

8月14日，一名女子驾驶劳斯莱斯在首都医科大学附属北京妇产医院占用应急通道，还对随后来处理的交警叫嚣“你动我试试！”应急通道、豪车、显眼的车牌…视频迅速传播，随之而来的是对车牌、车主背后故事的种种揣测。女车主的家属开始站出来申明怀孕了情绪不好、是向朋友借的车等理由来企图淡化事件。随后又被医院反转，称其并非孕妇，因排队问题与保安发生争执后赌气。

事件到这里，原本警察作为被视频中“威胁”的对象，按照常规流程处罚通报即可。然而，原本被各大媒体转发的视频，却在此后被删帖无法播放。一个本来占应急通道，该处罚处罚，该道歉道歉的事情，一顿删帖猛操作下来，引起舆论的空前关注。是什么样的人可以如此轻而易举的让各大媒体删帖，难道之前对车主背景的揣测成真了？不由让广大网友生出质疑。更有人甚至把为撑香港警察的海报中“我支持香港警察，你可以打我了”，改成“我支持北京警察，你可以删博了”以示对北京警方的嘲讽。

同样是以豪车为标题吸引眼球的，刚刚过去不久的重庆保时捷事件，重庆警方的处理就要高明得多。在事件引起公众关注后，重庆警方对网友质疑的女车主家庭财产状况、违章处理记录、从业情况、其丈夫是否涉嫌违纪等进行详细回应。通报是否达到公众对于真相的满意度另说，起码在态度上尊重了网友的知情权，化解了种种无端猜测和误解，也挣回了此前因女车主的种种关乎警察的言论而丢失的形象分。

在当前的互联网环境中，应对舆情事件时,用“删帖”这种自作聪明的办法不过是“鸵鸟”策略。过去总有一些人抱怨,政府在回应舆情时的会遭遇“塔西佗陷阱”，但仔细想想，老百姓变成“老不信”,是不是就是从这种掩耳盗铃的删帖，避重就轻地回应，对知情权和监督权的“敷衍”开始发酵的呢？

不否认,涉及到公共权力方面的舆情常常伴随着各种偏激的揣测和“节奏党”的出现。越是这样的时候，政府部门才需要以客观、公正、不护短的态度及时公开信息和回应质疑，让公众回归理性判断。

回归事件本身，医院的应急通道，是为救护患者的生命通道，女子开劳斯莱斯堵医院急救通道，本身就犯了一个极大的错误。至于家属和医院之间说的到底是不是孕妇，车到底是不是朋友的这些问题都不影响这个错误本身，删帖不过是掩耳盗铃的招数，实事求是，信息公开，依法处罚，才是作为裁判员警方应该做的。

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劳斯莱斯应急通道使用指南

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