edm邮件防进垃圾箱提高打开率的营销策略
很久没写文章啦,虽然最近两个月全国都在坐月子,但是心情确是无比地复杂,一切都会慢慢好起来的。
今天给大家讲讲edm的东西。
在早期QQ甚至更早的年代,网络营销的渠道没现在这么发达,现在可以通过广告去传播自己产品的渠道太多了,传统点的有百度竞价、网站广告,更加流行和简单粗暴的有短视频,直播卖货等平台。
慢慢地,网络营销也成为了当今产品销售的主流,这归根于传统业务的几大缺点:
- 线下用户不够精准
在老欧从事技术的那段时间,总是有各种莫名其妙的供应商不知道从哪里得知我的联系方式,然后经常性打电话过来说要拜访下,有些夸张到甚至连他们是做什么产品都不知道。
有时我会心疼他们,让他们过来,就当理解下对方的工作,至于有没有合作的机会另说。
- 效率低
除了用户不够精准以外,一个业务员一天撑死也就只能跑4,5家客户,还是成交率极低的情况下。像我们这个行业,一般供应商稳定以后就不会再去换,换意味着一切都要推倒从来。
这种时间成本是我们不愿意去承担的。
- 成本更高
除去业务员的基本工资,另外还要承担其交通,餐补费用,以及招待客户的费用,大家不要小看这些费用,有好几次供应商安排个饭局都是几百打底的。
正因为上面这些缺点,网络营销再一次被推上了风口浪尖, 从我那篇” 网络广告推广赚钱吗?网络广告推广形式”可以看出,这早已经形成了一个产业链,都毫不夸张。
那今天我们的主题是edm邮件的营销,可能很多年轻的小伙伴都不太了解edm,特别是90后。
我先给大家普及下什么是edm,简单来说edm就是电子邮件营销,像我们163邮箱、搜狐邮箱、QQ邮箱,只是我们使用这些邮箱不一定是做营销用,也可以像短信一样跟朋友同事进行互动,或者交代相关事宜,至于为什么这么做,据我理解大多数是为了保留资料用。
而edm则是一款专门为营销而设计,用白话说就是批量发邮件的意思。
其实邮件营销的起源要追溯到1994年,一对国外夫妇,把一封绿卡抽奖的广告信息批量发送给了6500个新闻组,谁料当即引起了疯狂的下载和转发。通过极低的成本,获取到了大量精准的客户。
那么它的优势在于:
- 发送形式多变
除了文本以外,还可以通过图片、视频、音频等多种形式发送,要知道那个年代这些都是稀缺的资源。
- 定制化服务
可以自行制定个性化的内容,根据不同的用户群体指定该群体刚需的信息服务。
- 流量精准
可以筛选精准的对象进行发送,虽然体量变小了,但是可以大大提升转化率。
- 具备追踪记录以及分析能力
当用户打开邮件,或者点击邮件都会有记录,以现在的术语来说叫点击量,跳出率。
这样可以方便使用者去优化他的营销方案,比如说文案改进,用户群体评估等。
说了这么多edm的优点,那么它是不是就没有缺点呢?
很显然不是,它的缺点就是发送到客户的邮箱里容易被自动丢尽垃圾箱,这样对于打开率来说无疑是一个致命的问题。
那么我们下面就来讲一下,怎么来解决这种问题,当然这就涉及到了营销策略的范畴了。
首先我们分析下,邮件被自动丢尽垃圾箱我们是不可控的,所以我们的重点不是纠结这个问题。
而是把重点放在怎么提高用户打开率的问题,这个问题就涉及到你的用户群体了,我以男性群体来举例。
男性无非就是女人和钱,女人的相信大家都知道怎么去吸引男人,这里就不说了。
我们来拿如何通过钱这个关键字来提高打开率,这个核心是在于标题的设计,因为标题是第一展现给用户的一个窗口,比如我们可以设计这样的标题:你有一笔退款已到账。
这样,如果是你的话,是不是都会好奇的点一下,至于邮件里面的内容就是你的业务范围了,至于内容怎么去吸引用户去查看,而不是直接跳出也是一门学问,一篇文章根本写不来,后面再慢慢跟大家聊。
不知道大家发现没有,以上操作一套流程,先设计第一步,然后第二步,第三步最后形成一个可行性方案。
这就是营销的核心,核心在于策略,也是跟网络推广最大的区别。
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