豪华轿车买卖指南比较评测品牌对比选择

作者 | 曾炜

主编 | 赵文华

今天我们不谈业内人士最关注的销量，聊聊另一个重要的话题——汽车质量。甭看现在的新车各种配置花里胡哨，真的用起来闹心不，才是买车后特别关注的重点。

最近，中、美J.D.Power以及美国《消费者报告》均发布了2022年度汽车质量可靠性报告，但上榜品牌却大不相同。那么，各大汽车品牌的可靠性和你的预期一样吗？哪些品牌更靠谱？结合中美两个地区榜单看看，或许对你选车有些帮助。

在国内大家比较熟知的就是J.D.Power，不少厂家常拿它秀肌肉。这是一家集市场研究和咨询、数据及分析服务的研究机构，于1968年在美国洛杉矶建立，其调查和研究实力在全球汽车行业比较权威，在业内名声很大。

J.D.Power的可靠性榜单可分为《新车质量研究(IQS)》和《车辆可靠性研究(VDS)》。其中，后者VDS更能反映车辆在长期使用之后的质量及故障问题，因此一直以来，J.D.Power的VDS榜单都更受消费者关注。其研究衡量标准包括8个问题类别（车身外观、车身内装、驾车经历、配置/操控/仪表板、音响/通讯/导航/娱乐系统、空调系统、座椅和发动机/变速系统）近200个问题症状。总体可靠性由平均每百辆车问题数(PP100)来衡量，分数越低表明质量越好。

2022年，美国《消费者报告》上榜的汽车品牌共计24个。丰田稳如老狗，不负众望位居第一，第二是它的豪华品牌雷克萨斯，前五里面除了宝马，日系占据四席。名单再往后看，依旧能看到一些在J.D.Power中熟悉的面孔。比如，起亚、别克、现代、捷尼赛思等品牌。在前十名（有相同并列得分）中，日系表现最好，占六个；韩系次之，占三个；德系和美系各两个，欧系一个。相比而言，美国《消费者报告》汽车质量可靠性榜单是不是跟大家想象中更接近呢？

最后说说

抛开其他外部因素不看，就几份专业榜单所调研出炉的最新数据来看，笔者认为，能在里面均有不错排名的汽车品牌，其产品可靠性势必具有一定参考性，就是人们常常说的车子很耐开。比如丰田、现代、起亚、保时捷等等。不过呢，其实你也能看出这些品牌目前没有过多追求科技和智能化。JD Power全球汽车业务总监就曾表示，汽车制造商持续推出技术越来越复杂的汽车，而在这个时代，重要芯片及零部件一直处于短缺状态。汽车质量降低，主要是因为零部件的短缺和过多新技术应用导致。而品牌的初始质量得分与其制造质量不一定相关，一些公司称排名靠后是因为如今多元复杂的车辆技术和配置带来，而非传统认知的汽车本身质量不好。

从传统的制造、机械层面来说，如今在售的汽车品牌都已经非常成熟可靠。未来的可靠性差异，往往出现在全新技术的应用上。所以，这里也带来一个问题。你是愿意尝鲜，去率先体验最新的智能科技呢？还是踏踏实实，开一个四平八稳的传统品牌。这是一个全新时代交给大家的选择题！

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