屈臣氏有哪些品牌(屈臣氏有哪些品牌气垫推荐)
屈臣氏想赚钱,正变得越来越难。
就在前段时间,屈臣氏母公司长江和记实业发布了2022年财报。数据显示,屈臣氏在国内营收约175.8亿港元,同比减少23%;息税前利润10.9亿,同比断崖式下跌59%。
●图源:长江和记实业财报
营收和净利润双双创下历史最大跌幅,简直比疫情刚开始时交出的答卷还要糟糕。
对此,有网友表示:“现在哪还有多少人到屈臣氏门店买东西,还有盈利就偷着乐吧。”
01
近5年最惨业绩
屈臣氏在前段时间所发布的财报,堪称是最近5年以来的最惨业绩。
中国区营收下滑23%,净利润暴跌59%,就连其最引以为傲的门店数量也从2021年的4179家缩减到3836家。
换句话来说,整个2022年,屈臣氏在国内的门店总计关闭了343家。若不是有稳健的海外市场支撑,屈臣氏交出的成绩单可能会更加难看。
●图源:屈臣氏官方微博
除了业绩不佳,屈臣氏的会员人数相比之前也有所下滑。数据显示,2022年屈臣氏的会员人数同比减少了100万人。
对于以上种种,屈臣氏母公司所给出的解释主要是受疫情影响,对线下门店经营造成了较大负面冲击。随着外部环境逐渐放开,新的一年屈臣氏将在中国市场迎来强劲反弹。
只可惜乐观的预测才说出去,屈臣氏就再一次因虚假宣传而遭到行政处罚。
据了解,武汉屈臣氏针对一款芦荟保湿凝胶使用了“92%芦荟胶”等广告用语。但根据实际检测发现,该款产品真实的芦荟叶汁添加量只有0.414%,与宣传严重不符,最终被处以4263元的罚款。
虽说有不少人对于这一罚款数额感到不满,但在过去的几年里,屈臣氏称得上是被处罚名单中的常客。
●图源:国家企业信用信息公示系统
据统计,仅2022年屈臣氏各地分店就遭到了多达28次罚款,处罚理由多数集中在虚假宣传、价格欺诈、经营不规范等。
要知道,作为全球最大的保健及美容产品零售商,屈臣氏也曾有过非常亮眼的高光时刻。
1989年在北京开出内地首家门店,仅用了6年时间,这一数字就突破了1000家。甚至在当时各大商场只要有屈臣氏的入驻,就不用担心客流量问题。
到了现在,虽然在线下坐拥近4000家门店,但屈臣氏确实不再如以前那么受欢迎了。
02
都是疫情的“锅”?
如果把屈臣氏惨淡的业绩全部归于疫情,显然是有失偏颇的。
事实上,即便是忽略疫情影响,不管是最近几年的经营状况还是消费者对其的评价,屈臣氏都在经历着一种内忧外患的局面。
根据公开资料显示,2015年是屈臣氏品牌最高光的时刻,在中国市场的销售额达到了217亿港元。再加上对入驻品牌较高的入驻费和提点,屈臣氏的利润率一度高达20%。
彼时,很多80后90后也对屈臣氏赞叹有加。“不管买什么护肤品还是化妆品,在屈臣氏都可以一站式搞定。而且是个大品牌,不用担心有假货”。
●图源:屈臣氏官方微博
然而,2015年也是屈臣氏由盛转衰的一年。其中一个明显的征兆就是同店销售额在当年同比下降5.1%,这也是屈臣氏在中国市场的同店销售额首次出现下滑。直到接下来的几年里,这一数据都处在负增长通道。
对消费者而言,直观的感受是屈臣氏线下门店销售套路颇多,导购过于热情、不停的推荐会员卡和各种促销信息。
“每次进去买个东西都有种浑身不自在的感觉,以后还是换个店逛吧”,有消费者如此吐槽。
甚至在知乎平台上搜索屈臣氏,还能找到“屈臣氏是如何让消费者一生黑”之类的话题,有数千条跟帖。
除了屈臣氏自己一系列的骚操作“吓坏”消费者之外,外部竞争格局的转变,也在很大程度上加速了屈臣氏被逐渐抛弃的进程。
如今线下美妆集合店的风,已经从屈臣氏吹到了调色师、WOW COLOUR等新一代品牌。这类门店以丰富的品类、超高性价比以及更年轻化的设计,吸引了一大波年轻人争相涌入。
●图源:调色师官方微博
以名创优品旗下的WOW COLOUR为例,通过加盟方式一年内就开出了300家门店;2019年成立的调色师更是以近3000%的复合增长率迅速崛起,目前在市场份额上仅次于屈臣氏和丝芙兰。
03
未来还有救吗?
美妆行业的市场前景,仍然值得期待。有数据显示,2015-2020年的我国化妆品和护肤品的市场规模逐年递增,到2025年我国将会成为世界第一大化妆品消费市场,规模预计突破万亿。
只不过眼看着自己的大蛋糕被竞争对手分走,内忧外患之下的屈臣氏,显然不会坐以待毙。
对此,屈臣氏首先作出的一点改变就是拥抱线上渠道。2017年屈臣氏CEO变动,并且在面对电商渠道的冲击时,提出线上+线下相融合的经营策略。
●图源:屈臣氏官方微博
例如在2017年推出闪电购,随后进入美团、京东到家等线上平台,去年初还推出云店小程序,当然还包括如火如荼的直播带货领域。
结合实际所取得的成绩,屈臣氏的线上渠道表现可圈可点。哪怕是在2020年,屈臣氏的网上销售额仍然同比增长高达123%,到2022年时线上营收规模更是突破了60亿。
需要注意的是,屈臣氏线上渠道的增长速度相比之前已经有了肉眼可见的下滑,2022年增幅只有23%。
加上在屈臣氏直播带货期间,还曾因为直播间内主播辱骂消费者而登上微博热搜,这也进一步损害了屈臣氏的品牌形象。
●图源:新浪微博
当然,在发力线上渠道的同时,针对于发家的线下门店屈臣氏也做出了一系列的转变。
升级门店、引入欧莱雅等国际大牌、加大彩妆品类占比以及主动和具备更高人气的美妆品牌合作,甚至还提供和新式美妆集合店调设施等品牌相似的免费化妆、SPA等服务。
种种举动目的只有一个,那就是要尽可能留住消费者。
只可惜,这个老牌巨头在过去几年已经“凭实力”给自己贴上了老土、过时、导购过分热情等标签,面对不断涌现的新对手们,想要翻身又谈何容易。
如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规等内容,请<举报!一经查实,本站将立刻删除。