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随着ERP在企业应用的不断普及,供应商与客户两个方面都进入了更加理性的状态,ERP的总体拥有成本也从虚高的不切实际降到了比较实际的程度,这是总体拥有成本中的各因素共同形成的结果。很多企业在挑选ERP系统时会先关注产品价格,但实际上购买一套好大大ERP系统不单单体现在软件上,更重要的是系统实施,即整体化企业解决方案。
那么购买一套ERP系统所包含的投入有哪些?
ERP的总体拥有成本是指在企业应用ERP的过程中的总开销,它包括:
① 硬件及网络的投入
② ERP软件的投入
③ 实施的投入
④ 运维和服务的投入
⑤ 与其他系统集成的投入
从硬件及网络的投入来看,市场竞争的结果使得其价格更加透明,技术的的成熟也使得性能价格比与过去有了很大的提升,这对于占企业ERP总投入20%~40%的这项费用来讲,对ERP总投入产生了不小的影响。而从ERP软件的投入方面进行研究,各ERP软件供应商也相继推出的适合“中小企业”的ERP套件的价格和功能服务,让更多处于不同阶段、拥有不同架构复杂性的企业能够应用ERP系统进行智慧企业管理。同时,由于企业对ERP系统的理性认识,也导致了他们对ERP系统应用实效的追求,而这种追求部分地演变为对实施服务费收取的认可以及自定义开发要求。
这些投入的总和构成了ERP的总拥有成本。当然,ERP系统是一种持续的投入,这就使得在计算时有一个使用年限的考虑,重要的是做一种相对的比较。
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