成都宠物市场,成都兴起“宠物友好商场”,允许宠物进入,还有宠物推车、宠物卫生间……
宠物,已经逐渐成为人们越来越亲密的伴侣,出行游玩也常常带在身边。“成都对宠物真的很友好,这几年我去过的许多商超狗狗猫猫都可以进,很暖心……”最近,有网友发文称赞成都是“宠物友好城市”。
眼下,成都越来越多的商场、酒店等都允许宠物进入。这些细节变化的背后,也让人们感受到这座城市的包容。
成都大悦城,一名女士用推车推着自己的爱犬
宠物推车、宠物电梯、宠物卫生间……8月9日,红星新闻记者走访成都多家“宠物友好商场”,它们不仅允许宠物进入,还提供各式各样的贴心服务,让人与动物能友好相处,而宠物相关业态及友好服务也成为了商场获取流量的重要方式之一。据不完全统计,目前,成都至少有二十多家商场允许携带宠物进入。
现场走访:
成都多家商场允许宠物进入
金毛“员工”,宠物友好电梯、卫生间…
8月9日中午,成都IFS的1号写字楼大厅里,许多上班族正围在一起“撸”狗。他们撸的狗是在这里上班的工作犬“高高”,主要职责是排查易燃易爆物品。“高高”早中晚三个时段会在相应的地点驻守一个小时,每次都引来市民围观,成为不少上班一族的解压好伙伴,甚至还有很多市民特意前来合照打卡。
来福士“宠物友好商场”标签
而成都来福士广场,作为新晋宠物友好商场,相关元素颇为丰富。在其各个出入口,都贴上了宠物友好商场的标签,还创建了“宠物友好地图”,在地图上能看到宠物友好卫生间、宠物友好电梯、宠物乐园、宠物商店等位置,也附有“宠物服务指引”“成都市养犬管理条例“的二维码,顾客能够扫描二维码及时了解该商场宠物友好的相关规则。在这里,小型犬可通过牵引或使用宠物推车、背包、手抱等方式进入室内公共空间,大型犬可以通过宠物友好电梯前往户外平台。
来福士“宠物友好地图”
成都来福士在管理方面也采取了一系列举措,首先在宠物进场前,安保人员会提醒主人遵守《宠物友好公约》,为他们提供正确的携宠指引。涉及投诉问题,如果只是因为顾客不喜欢宠物,工作人员会进行商场属性的解释;如果不符合公约,比如宠物脱管状态,工作人员会第一时间前往现场进行劝导。
其次,成都来福士增加了巡场、清洁的频次,并为宠物提供相关服务,如发现污渍,物业保洁人员会第一时间进行清洁、消毒。最后,他们将不断探索携宠出行的行为习惯,并在每一次收到意见建议后都进行复盘,不断优化宠物友好管理工作。
红星新闻记者 张肇婷 实习生 赵云帆 摄影报道 部分图据商家
编辑 张莉
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