索爱w800i,索尼手机，可惜。

学生时代语文课本上有一篇文章IT之家小编如今读来感慨不已：英国作家约翰·高尔斯华绥（John Galsworthy）的《品质》。这篇小说描述了鞋匠格拉斯兄弟凭借出众的手艺和对精细品质的追求而获得无数人赞誉、但又因为机器工业兴起而走向没落、终究饥饿至死的故事。

格拉斯兄弟的精神令人震撼，遭遇令人叹惋。想到今天，机器制造已经升级为智能制造，在快速迭代的潮流生产线面前，对工艺品质吹毛求疵的工匠们，不是孤标傲世的大师，便是落魄不如鸡的凤凰——且不提杜撰情怀的骗子——多半也令人叹惋。对此，日本制造业定深有感触，索尼定深有感触，特别是索尼移动。

今年1月，有消息显示索尼移动正考虑从东南亚手机市场退出，IT之家小编闻之并不觉讶异，甚至在想什么时候后面半句会变成：“从中国市场退出”。

对于一家集团企业而言，任何一个业务的盛衰都不会和集团这个大盘子相割裂，相反，它们都是集团在千变万化的时代环境中战略、机遇、人才等各种因素相互作用的结果。本质上来说，是时代车轮前进的必然。

所以，首先搞清楚索尼，以及它旗下索尼移动这些年来的发展脉络，对我们了解索尼移动缘何衰落，很有帮助。

索尼，沉浮往事

索尼建立于二战结束后一片断垣废墟的日本。1946年，38岁的井深大和25岁的盛田昭夫凭着四处筹措的19万日元现金，成立了“东京通信工业株式会社”，这是索尼的前身。

图片来源：索尼官网

接下来的半个世纪里，索尼先后凭借自主研发的晶体管小型磁带录音机、惊艳全世界的Trinitron（特丽珑，三束彩色映射管技术）电视，以及一代人记忆的Walkman（随身听）等创新产品一步步走向巅峰。

图片来源：Flickr

索尼的崛起靠的是无数开创性的黑科技和出色的产品工业设计，例如曾经让索尼在电视行业一骑绝尘的特丽珑（Trinitron）显像管技术，它首次在CRT电视中使用了单枪三束管，使得特丽珑电视在色彩亮度、还原度以及色彩纯度方面拥有远超同时代竞品的表现力。单枪三束结构在当时具有极高的难度，可见索尼具有过硬的技术水平。从第一台特丽珑显像管的彩色电视机KV-1310开始，特丽珑就成为CRT时代无可撼动的巅峰。

那个时代，索尼在消费电子行业的地位不是如今苹果能比的，而索尼成功的根本，不仅在于它总是能够带来突破性的创新技术，更在于能够让产品轻量化，小型化，为普通消费者所用，让普通人感受到科技带来的便利。这种理念后来影响无数人，其中最有名的，就是乔布斯。

1970年，索尼于纽约上市，2000年，其市值最高曾达到1380亿美元。

图片来源：PSM官网

组织臃肿僵化、派系内斗严重，部门之间不协作，资源不共享，外化成结果，就是索尼数十年的低迷。所以我们在索尼手机上会看到很多难以理解的现象，例如索尼是图像传感器的霸主，Xperia手机基本上也都能用上最好的CMOS，况且索尼还有强大的相机部门，但索尼手机的拍照却常常低于预期，特别是Xperia Z时代，经常被吐槽优化算法差，涂抹严重，到了Xperia XZs和XZ Premium手机甚至还碰上“畸变门”，好在近年来索尼将影像部门和移动部门对接后，这个问题得到了好转；再例如索尼Playstation游戏业务在家庭娱乐领域如此强大，但始终没能和手机整合资源使之成为索尼手机的差异化卖点，当然，索尼曾在Playstation Mobile服务中浅尝辄止，PSM的失败和索尼内部合作方式以及产品定位密不可分，如今索尼希望通过独立游戏公司ForwardWorks重试手游，效果如何犹未可知。

孤傲，偏执

没有把握好移动互联网时代，技术上有实力、资源也有优势的索尼手机理应奋起直追，但索尼偏不，相反，他展示给世人的，是一个没落保守、孤傲偏执的形象。要知道，企业不比个人，文章开头格拉斯兄弟对传统技艺和品质的坚持可以赢得别人的尊重，但企业如果因循守旧，则只会让人唏嘘。

Xperia XZ Premium

尽管IT之家小编对索尼的工业设计能力仍然十分肯定，但Xperia Z系列以及Xperia XZ系列多代产品均采用一种外观设计的行为也确实令小编无力吐槽；还有直到2017年、8GB运存已经非常普遍的情况下，索尼才在Xperia XZ Premium上后知后觉地放弃祖传3GB；而在行业全面屏风潮正劲之时，索尼也一直不为所动，舍不得拿掉厚厚的额头和下巴；直到2018年，三摄已经成为新目标的时候，索尼才在Xperia XZ2 Premium用上双摄；而在大家争着思考怎么把手机做轻做薄的时候，索尼却在XZ2 Premium上荣获“索半斤”的称号……

如果说技术的失落、组织、内部制度的腐旧更大程度上是索尼集团的沉疴宿疾，小小移动部门让人不忍苛责，那么索移孤傲、偏执的主观态度则委实让人失望且失语。放眼国内，连三四线小品牌都知道紧盯行业潮流，在全面屏、双摄、三摄、大运存等潮流面前异常敏捷，虽然难免无脑跟风之嫌，但至少面对市场态度可嘉，而曾经引领市场潮流、背负荣耀的索尼，尚且不如他们吗？还是说正是这曾经的荣耀让索尼无法附身迎合市场？

孤傲偏执也让索尼听不到用户的声音，这在其手机定价中有很好的体现。IT之家小编整理，在过去几年中，索尼旗舰手机首发价格基本没有低于5500元，次旗舰价格首发也多在4000元以上，而期间的各种活动大促，实际价格也基本都在3500元以上，到2017年的一次降价促销中，搭载骁龙810古董级芯片的索尼Xperia Z5尊享版居然还卖到3599元。诚然这两年国产手机价格上探让索尼Xperia的高价显得不那么突出，而在一两年之前，索尼的定价面对崛起中的国产手机几乎没有任何优势，而我们，只能在“望价兴叹”中看着索尼将市场份额让给他人，教人失望且失语。

失望失语。失语的不止我们，还有索尼。你已经多久没听到索尼为自家的手机产品公开吆喝、发声了？作为对比，三星在2016年的广告营销费用为102亿美元，而索尼2016-2017财年的市场营销支出仅为133亿日元（约合1.2亿美元），当然这没有具体到手机的营销支出上，但差距之大已可说明问题。抛开具体数据，就我们日常的感知来看，除了在重要一线城市，其他地方你几乎看不到索尼手机的广告牌，在互联网以及电视节目中，你也基本看不到索尼手机赞助的身影。

且不提像国产OV那样铺天盖地的广告阵势，但如果正常的营销宣发都没有，那索尼手机或许只能存在粉丝们忠诚的信仰和情怀中了——然而IT之家小编相信，即使再孤芳自赏忠于情怀的粉丝，内心里希望看到的，都是那个越来越好，活跃在主流视线中的索尼。

索尼手机，可惜

之前IT之家《HTC不可惜》这篇文章的作者本意是写HTC的可惜之处，但梳理了HTC衰落的过程后，转念认为HTC并不可惜。小编认为，可不可惜取决于在结果的充要条件中占据多少。HTC曾经风光，更大是抓住了机遇；索尼曾经风光，凭的是强大的实力，也曾抓住机遇。“实力机遇”夸张些说90%可以成功，而索尼手机，偏偏没有成功。这是典型的一手好牌被打烂，所以，真的是太可惜了。

尽管如此，平井一夫那句“不会放弃移动业务，而且还会推出新品”犹在耳畔。如今“姨夫”已经退居幕后，索尼和他的忠实粉丝们仍在守望，而这句话，已经恍如漫漫寒夜、茫茫旷野尽头的那一团火焰。

牌打烂了，但还没打完。翻盘，理论上还是有可能的，但需要一位改变走向的操盘手，这样的人可以被定义为“英雄”。索尼手机，或许在等待一个“盖世英雄”，踏着七彩祥云来救他。只是那个人，会是谁，又会不会来晚呢？

参考资料：

智东西，2018-11-09，《索尼手机大溃败！守护情怀的落伍者》

爱玩网，2015-08-18，《失败的“幻之高层政变”鲜为人知的索尼内部斗争》

IT时代周刊，2004-02-23，《索尼衰落,出井伸之不可推卸的三大责任》

财务与会计，2013-04，《日本电子企业的困境及出路——以索尼公司为例》

刘秦，2017-04，《对日企在华运营过程中公共关系管理的研究——以索尼公司为例》

[美]约翰·内森，2002-10，《索尼的私人生活》

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