心态 - 老欧博客

心态

我发现自己在面对陌生人打交道，或者遇到意外情况时的心态要比处理熟人之间关系的心态要好得多。。。
因为再过几天要去政府那边办点事，而我发现我的医保卡不大够用，想着看能不能升级并办理一张社保卡，到时候好去政府那边更新信息，于是就想先打电话咨询一下，结果可能是自己不大了解或者说是社保这方面问题太多了，人工客服根本忙不过来，所以我一直没有打通。
最后我查了一下附近的社保局管理处，发现理我这也不远，那干脆去线下问问吧。当我刚进大门，就被保安叫住了，原因是没带口罩……原来疫情放开之后，在政府机关办事还是需要的，大意了，大家以后记得带口罩，有备无患。
昂，保安态度不是很好，当我说我就咨询一下的时候，保安直接发脾气了，我到时候没什么变化，虽然语气很凶和声音很大，但是我可以隔绝这些，既然有这个规矩，那就遵守规矩吧，毕竟自己是来办事的。
于是我就去外面找口罩，付附近也没看到啥便利店，于是我就向问到的一对路人打听，他们也是来办理业务的，但是并没有带多余的口罩，想帮忙也是有心无力，我还是很感谢对方的这种想要帮助的心意的，后面走了一段时间，看到有个便利店，结果走过去发现已经关门了，好像是倒闭了。
我又问旁边的打印店，看有没有口罩可以卖，结果也是得到了明确的答复—没有。好家伙，现在这些店都不放口罩了吗？店主也不带口罩的，于是我又出去看看其他地方还有口罩不。
刚好看到有一个年轻人带着孩子们出来玩，我想他们可能是附近的，于是问他是否知道哪里有口罩卖，结果年轻人就直接去他车里给我拿了一个口罩，我想给他支付一点钱，但是被拒绝了，说是大家都不容易，出门在外，能帮则帮。嗯嗯，很善良的一个人，于是我便口头感谢了他，就回去办理业务了，好人会有好报的。
这次进去，发现保安已经没在前台了，而是担当起了志愿者，协助他人操作机器，办理业务，我则是找了另一个志愿者，是一个年级比较大的大姐，正在协助他人在机器上办理业务，我一边看一边等待，也是想帮点忙，可能是没有搞清楚吧，结果还被大姐训斥了一下，貌似脾气也不是很好，跟我在其他地方看到的志愿者态度要差很多。
不过我已经理解了他们了，这里工作人员很少，但是前来办理业务的人是真的多，我在等待的时候，其他机器还有其他人在用，而我在问志愿者大姐怎么升级社保的时候，他让我去问另一个老师，看那人穿着黑色制服，应该是有编制的吧，我问了几句，然后又有其他人问他了，很是不耐烦，后面我想我就剩一个问题了，问完就早点走吧，还没问完，老师就让我先等一下，此时他身边已经有好几个人在问他问题了。
我想如果我长期在这样的工作环境中，我也是受不了的吧，银行人家都是有取号啥的，这个直接就是几个人向一个人发问求助，有时候简单的问题可能都要回答好几遍，这是很消磨一个人的心态的。
正因为这样，我也是理解他们压力大，心态不好也是情有可原的，所以他们即使在帮忙解决问题的时候态度不好，我也是无所谓的，反正就是左耳朵进，右耳朵出就行了，最重要的是，我得到了我想要的答案，把问题解决了，心态没有什么变化。
后面回去坐电梯的时候，还发生了一个意外情况，那电梯坏了，里面按键没反应，出去都出不去，我也是惊讶了一下，居然没啥慌的，然后平静地按那个电话和铃声，还好，那个有反应，很快就有人从外面给我开门了，很感谢，并提醒他们在外面放个东西阻碍其他人误入进去。

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