手撕票可以报销吗(手撕票可以报销吗2019)
长期以来,大同市出租车使用的是手撕定额发票,最近乘客乘车时发现了一个明显变化,部分出租车上安装了可以**的计价器,运营结束就可以自动出具印有出租车所在公司、电话、车号、日期、计费标准、乘客上下车时间、等候时间以及车费等信息的**。
这一举措很快引起关注,大部分市民、游客表示期待。既然推广计价器**益处多多,为何我市出租车行业迟迟没有全面应用?我们近日进行了走访。
现实 手撕发票退市是必然趋势
“以前出租车驾驶员给的手撕发票,票面信息非常简单,而现在的**上,出租车所在公司、电话、车号、日期、计费标准、乘客上下车时间、等候时间以及车费等信息一目了然。作为消费凭证,显然**更有利于乘客维护自身权益。”日前,在我市首次乘坐能出具**出租车的乘客陆先生说。
我们走访了解到,我市出租车原来使用的发票是定额手撕票,虽然也由税务部门监制,是合法有效的凭证,但在使用过程中存在不少有待完善的地方。比如手撕票没有具体的出票日期,只有年份,用于报销时容易打麻烦;发票不注明具体的出票人和乘车信息,乘客下车后想再找这辆出租车得费一番工夫,容易发生纠纷;再就是,定额发票存在使用不便的问题,遇到车费超过10元的情况,驾驶员只能出具两张以上10元的发票,无法按实际金额给付,因此常常出现乘客如果不索要发票驾驶员就不主动给票的现象。
计价器**实施后,实行一单一票,如果出租车出现绕道、超标准收费等违规行为,**可作为投诉凭证帮助乘客维权;另一方面,结合车载智能终端系统,更便于帮助乘客找寻遗失在车上的物品,这都能提高乘客索要发票的积极性。另外,将来**全面推广应用,还有利于打击非法运营的“黑车”。
从去年开始,市客运管理部门与税务部门经过多次协调,决定在我市客运出租行业正式推广使用计价器**。此举意味着手撕发票将不再印制,将退出我市客运出租市场。为进一步提升服务质量,保障广大乘客权益,同时基于客运市场良性发展的现实需求,大同九龙众诚出租汽车联运公司率先于今年5月启动了车载智能终端与机打票一体化更新升级工作。据公司有关负责人介绍,这项工作面向公司全部1650余辆出租车,目前已有近400余辆陆续完成系统升级,实现了**运营,其余车辆将分批次逐步推进,有序完成服务升级过渡,在此期间,原有的手撕发票可以继续使用。
问题 全面使用**遇瓶颈
经常到外地出差或旅游的市民早已注意到,10多年前,北京、南京等大城市就开始推广出租车**,一上车就打表,到目的地后即可出具**,**注明了日期、上车下车时间、车费具体金额、出租车公司名称以及投诉电话等详细信息,公开透明。这不仅便于乘客了解收费情况,驾驶员也不敢对计价器进行私调而出现乱收费现象,同时便于财务报销的管理。出租车收费规范了,乘客可以明明白白打表消费,一定程度上也会促进乘客选择出租车出行,刺激行业健康良性发展。
这样一项对各方有利的措施,在大同何时能够全面推行呢?记者多方走访出租汽车公司和驾驶员了解到,目前这项工作的推广遇到了一些瓶颈。
“本来预计从今年1月起全面启动计价器**升级改造工作,但受疫情影响延迟到3月才启动,5月中旬正式开始升级。”九龙众诚公司有关负责人说,目前这项工作仍在逐步推进。该负责人告诉记者,有个现实情况是,随着技术进步不断加快,出租车更新车型设备也越来越先进,我市出租车目前普遍使用的计价器,虽然出厂时就自带税控机打功能,但在我市本轮出租车辆更新工作中,2018年7月以前更新的车辆计价器用的是滚筒式打印,以后更新的才是符合**要求的针式打印。因此,对2018年以前更新车辆的计价器**系统进行升级,需给厂家支付一定的改造成本,这项费用还没有落实到位。
大同市出租汽车联运有限公司有近3000辆出租车,目前也进行了计价器升级招标、车辆排查等工作。市客运管理部门有关负责人接受记者采访时表示,此前已向上级主管部门汇报了有关情况,目前仍在与各方具体协商沟通,作为我市客运出租行业的一项重大举措,客运管理部门一定会积极推动。
还有一个问题,就是使用成本。已经升级计价器**系统并投入运营的出租车驾驶员史师傅说,经他一段时间的观察,**使用的卷筒纸张,用量还是比较大的,由于计价器**设置为一单一票,一卷纸共有100张,如果以一天20单计算,1卷纸最多能用5天,长期使用,成本也不低,不过,纸张是由税务部门免费提供的,但在使用过程中产生的油墨费用,则由自己承担。另外,针式打印机速度较慢,操作起来比较费时。史师傅说,使用**,司机大都顾虑增加运营成本。
愿望 期待**加快推广
记者日前在九龙众诚公司的出租车智能调度中心看到,作为与**一体化更新升级的一部分,车载智能终端也发挥着重要作用。通过调度中心大屏幕可以清晰调取每辆出租车上驾驶员、乘客及路况等实时画面。据工作人员介绍,有了智能终端,一旦发现驾驶员开车时有抽烟、不戴口罩、接打电话等违规现象,可以通过平台直接呼叫制止并规范其行为,起到实时监督作用;如果有乘客乘车时遗落财物,可以通过调取监控及时查询,有利于保障乘客权益、提升服务质量;要是某个路段发生堵车,也可以通过智能调度系统及时提醒,有利于提高运营效率。
记者走访中,很多市民、游客都对我市出租车升级**系统表示期待。市民梁先生说,过去打车出现纠纷时,没有发票或仅靠定额发票,难以找到或不能及时找到出租车和所属公司,给乘客维护权益带来不便。还有,个别驾驶员在计价器上动手脚让乘客多掏钱等漏洞,手撕发票无法约束,如果统一使用**,所有信息公开透明,就可从根本上杜绝这种行为,让乘客明白消费。
近年来出租车客源大幅减少,对运营者而言,如何能在有限的客源中寻求突破,提升服务质量是关键所在。通过推广使用**,避免或减少与乘客发生纠纷,不断规范自身经营行为,从而提升客运出租行业整体形象,还能杜绝“黑车”抢客源,有利于正规出租车吸引客流,盘活运营市场。
推广使用**,还有利于管理部门对出租车行业加强监督管理,敦促经营者规范运营、文明服务,提升行业窗口形象,为优秀旅游城市增光。
记者:张志忠 摄影 戎禹仁
来源:大同晚报
编辑:菅雨婷
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