（本文仅限不懂手机的小白，尤其是不会玩手机的你）

1. 当你的OPPOR11忘记密码的时候，怎么处理？（适用所有oppo系列）

方法一:

1.OPPO手机在连接电脑的壮态配合调试软件长按音量上+电源键，打开关机菜单，点击重启

会强制弹出的菜单中选择“恢复模式”，手机会自动重启并进入恢复模式（Recovery模式）

2.进入恢复模式后，先执行“清除所有用户数据”和“清除缓存CE”，将之前系统一些配置、

缓存清除。

2. 再按下电源键确认，会进入文件选择界面(此方法可成功解决装软件中毒.或者是定屏在画面密码锁问题.)清除成功后.你再选重启后开机即可

当你的手机卡屏，按关机键，关机不了怎么办？

强按关机键10S左右，就可以强制关机

OPPO手机经常卡顿怎么办？这些技巧你要知道，可让手机焕然一新更流畅！

（以下的设置都可以校正卡顿情况）

1.首先打开开发者模式，打开设置——其他设置——连续点击7次，即可打开开发者模式：

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2.降低动画效果·

我们可以将开发者选项中的动画效果设置为0.5X，甚至是直接关闭，其实并不影响实际的体验，但是却可以带来更流畅的操作体验。

3限制后台进程

4.开启CPU渲染

强制进行GPU渲染可以用GPU来减轻CPU的负担，虽然对于电池会有一定的损伤，但是实际上却可以使得手机变得流畅，延长使用时间。

5. 关闭自启动软件

1、通过桌面的手机管家–权限隐私进入

另外平时注意：

1、定期重启手机，使用智能机需要养成时常重启手机的习惯，保证手机的运行流畅。

2、通过文件清理，每天清理系统垃圾文件。

操作路径：桌面–文件管理–文件清理。

3. 定期清理QQ、微信等聊天记录

（微信设置-通用—-照片、视频和文件—全部设置关闭）——减少机身缓存

当你的短信发送不出去的时候，应该怎么处理？（一直显示“发送中”“发送失败”怎么处理）

短信发送不出去，一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致，一起来看看有什么办法解决吧。

1、先看看其他联网操作是否可以进行，排查一下是否手机欠费，导致的短信发不出去。

2、查看手机短信中心号码是否正确。

以下是操作步骤：通过手机设置–信息进入。

点击【高级】–【信息中心号码】进入，查看一下与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码是否正确，如果不正确进行相关修改。

2、更换SIM卡、更换不同时间段，再进行相关操作排查一下。

如果还是存在问题，可以备份手机内部重要的东西，将其恢复出厂设置再看看。

以下是路径：通过手机设置–其他设置进入。

一些常见设置问题（以下文字多，耐心看）

设置了锁屏壁纸，为何不显示？

导致此种现象是因为手机使用了自定义锁屏方式或主题（带锁屏），只有在默认主题或默认锁屏方式下，设置的锁屏壁纸才可以正常显示。

长按手机桌面空白处—壁纸–选择更多–相册–选择喜欢的照片–右下角√键–壁纸应用为–“锁屏”、“桌面”、“同时应用”，选择需要应用的对象即可。

手机桌面的删除和添加方法

有时候想添加/删除一些手机的桌面页数，却不知道怎么做？和大家分享一下操作方法：

ColorOS2.0以下的机型：

1.手机主界面双指从屏幕四周向内滑动–出现九宫格界面–点击+键即可添加；

2.在手机主界面长按空白处–滑动上面的页面–右上角会出现X键即可删除。

ColorOS2.0以上的机型：

1.若桌面图标位置不足，安装新软件后，桌面自动生成新桌面；

2.卸载软件，空白桌面即可自动消失；

（第三方桌面的删除方法不同，需卸载第三方桌面软件即可）。

Wifi自动开启的原因及解决方法

大家在使用手机过程中，有没有出现过WiFi自动打开的情况？是谁动了你的WiFi开关？你想知道吗？

我们打开应用时，手机会提示某某应用正在尝试打开或关闭WLAN，如果我们勾选了不再提醒，并点击允许，此时就给了此应用自动打开WLAN开关的权限了，只要大家把允许使用开关更改成使用时提醒即可。

路径：桌面–安全中心–权限隐私–应用权限管理–选择按权限管理–WLAN网络开关。手动把所有WLAN开关权限为“√(允许使用)”的应用全部改为“？(使用时提醒)”，即可恢复正常。

OPPO手机通话声音小的解决方法

通话过程中发现声音很小该怎么办呢：

1、在通话过程中，使用音量上键调大声音；

2、查看贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒，如果有请取下观察；

3、更换时间、地点、联系人排除是否因网络问题而导致；

若以上方法均未能解决你的问题，请备份手机资料（手机号码、短信、照片等）携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

数据网络无法上网

数据网络开关已打开，使用软件时还是提示未连接网络，请按照以下方法排查：

1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能；

2、查看当前网络信号是否稳定：网络信号不稳定时，易导致网络故障，可尝试更换下使用环境对比；

3、开启飞行模式后再开启数据网络进行尝试是否可正常上网；

4、重置上网参数：手机设置–移动网络–接入点APN–重置为默认设置，重置后重启手机再尝试；

5、更换SIM卡：确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良，如果更换不同的SIM卡还是出现，建议您带上相关凭证前往OPPO客服中心检测看看。

无法正常连接wifi的排查方法

2、连接人员过多：一直提示“正在获取IP地址”“已保存连接”“已断开连接”等，建议断开其他设备后再次尝试连接；

手机端在：WIFI输入密码界面勾选“显示高级选项”–“IP设置”更改为“静态”，设置各项参数后重新连接；

5、尝试重新设置下路由器，点此了解设置方法若按照方法排查后问题依旧存在，建议您带上手机和相关保修凭证前往OPPO客服中心检测处理。

手机接收不到短信

遇到无法接收短信的时候，可按照以下方法进行排查：

1、信号不好，短信接收延迟：可适当换个信号好的位置接收短信。

2、短信中心号码设置有误：进入短信–设置–短信中心号码可查看，短信中心的号码可以直接咨询运营商客服。

3、短信被拦截：设置了黑名单或者是短信中涉及到不安全信息，被手机拦截，打开信息—更多—骚扰拦截可以进行查看

4、手机内存已满：建议删除一些不必要的程序，或将前期保存的短信备份到云端后删除本地短信；

5、手机卡或卡槽接触问题：建议更换手机卡试试对比排查是SIM卡还是卡槽出现问题。

手机电子邮件无法正常登陆QQ/163/sina等常规邮箱的原因及解决办法？

（这个需要在电脑上登录自己的qq邮箱）

若手机自带电子邮件无法正常登陆QQ/163/sina等常规邮箱，建议您按以下方法操作：

1.在主菜单的电子邮件中，输入正确邮箱用户名和密码；

2.电脑端登陆邮箱，设置–账户，将服务器类型全勾选上，常规的有“POP3”和“IMAP”等；

3.选项勾选成功后，回归手机端，输入正确的账号和密码后，手动设置服务器选择为“IMAP”或者“POP3”即可。

手机拍照死机的原因及处理办法

拍照死机可能是由于系统故障或者第三方程序兼容性造成，首先建议您备份手机数据（短信、联系人等）对手机恢复出厂设置。若还是无法排除，可能是由于摄像头故障，建议您带上手机和三包凭证前往就近OPPO客户服务中心进行处理。

如何修改相册图集文件夹名字

系统自动生成的图集是不可以修改的，自己新建的图集都是可以修改名字的。但是现在暂时不支持在相册内修改，不过可以通过文件管理来修改图集名字哦。

首先，在桌面打开【文件管理】-【所有文件】-【DCIM】-【Pictures】，找到需要修改名

字的文件夹。（小伙伴请注意：只有自己新建的图集，才会出现在Pictures文件夹里！）

然后点击【编辑】，选择文件夹，并选择【高级】。选择【重命名】，修改名字后保存。

OPPO手机辅助功能介绍

在手机的设置—更多-辅助功能中有一些看似很神秘的辅助功能：

1、高对比度文字

进入设置–更多–辅助功能中打开高对比度文字（5.0及以上系统），手机字体可以变得更亮更显眼。

2、颜色反转

在辅助功能打开颜色反转（5.0及以上系统），手机会出现字体颜色和背景颜色对调的情况。

3、放大手势

进入辅助功能打开放大手势，三击手机屏幕后，手机会出现蓝色边框，此场景适用于看不清手机的老人用户，可以通过三指左右上下滑动操作。如果要退出，可再次三击手机屏幕，或按电源键锁屏再解锁。

4、按电源键结束通话

进入辅助功能打开按电源键结束通话，在通话过程中按电源键，通话会挂断。

5、色彩校正

打开色彩校正，颜色会发生更改。校正模式中有三种模式，校正模式不同，颜色效果也会不同。

手机无法识别SD卡的解决方法

手机装上SD卡后，正常读取可通过两种方法查看：

1、进入手机设置–电量和存储–存储空间–SD卡（若没有读取成功，则不会显示SD卡选项）；

2、进入文件管理–存储–查看是否有SD卡选项；

若手机出现无法识别内存卡，建议可通过如下方法排查：

1、查看存储卡容量，是否在手机可支持拓展卡最大的空间之内，然后重启手机尝试；

2、将内存卡放入其他手机中，观察是否可以正常使用，或更换不同SD卡插入手机中尝试（检查SD卡、SD卡槽是否损坏）；

3、备份内存卡中的数据，格式化内存卡后查看是否正常；

4、备份手机重要资料（联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置–系统“更多”–恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

微信锁屏接收消息不亮屏真正原因

当手机在锁屏状态下接收微信消息的时候，屏幕并没有被点亮，具体原因如下：

1、进入微信–我–设置–新消息提醒–开启“接收新消息通知”和“通知显示消息详情”；

2、再进入手机设置–通知中心–微信–“允许通知”、“在状态栏上显示”和“在锁屏上显示”；

3、手机设置–通知中心–右上角设置键–“锁屏通知”和“来锁屏通知时点亮屏幕”。

注：目前仅针对ColorOS2.1系统和使用自带锁的屏才能实现此功能。

如何防止照片误删

如果照片不小心被误删了怎么办，有什么方法可以重新恢复吗？手机没有撤销删除功能，所以删除后无法找回。但是可以通过自动备份功能，即使手机本地删除照片，可在云端找回来。

自动备份方法：

进入相册–云相册–登录账号后，进入设置界面，开启WLAN下自动上传。这样在WLAN连接下，即可自动上传照片，此功能只能自动上传手机拍摄的照片，其他图片则不会自动上传。上传后，在云相册里可以查看相关照片。

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云服务“找回手机”功能如何使用呢？

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手机掉了？在眼前就直接捡起哦，不在眼前，想搜索定位手机，需满足以下条件：（这个不会的话，可以找我）

1.手机已登陆OPPO账号，进入云服务–右上角三点–登陆OPPO账号；

2.手机需开机且联网状态；

3.已打开找回手机开关（路径：手机桌面-云服务-找回手机）；

4.满足以上条件后，进入官网点击“找回手机”，登陆同一OPPO账号，即可定位搜索手机现在所在的位置。

手机充电变慢的原因及解决办法

手机充电越来越慢了？手机充电突然变得很慢了？很可能是充电相关的硬件出问题了，充电器、手机接口、数据线等。当然也有可能是其他原因：

1、使用非标配充电器充电：标配充电器，是经过长期测试的，是完全达到要求的，安全而高效；非标配充电器，未经任何测试，很可能会导致各种问题。比如，导致充电时间长，影响手机电池的耐用性、手机的安全性等。

2、边充电边操作手机：插充电器充电，属于充电过程；而操作手机，属于放电过程。边充电边操作手机，意味着充电和放电相互抵消，充电时间自然就延长了。经常性使手机处于充放电状态，可能会影响手机电池的耐用性，导致充电时间加长。

3、后台运行较多程序：后台运行程序，尤其是大型程序，使手机处于放电状态，这和第2点是类似的。如果想缩短充电时间，可以先进行一键清理、重启手机等操作，再充电。

4、使用USB充电：使用USB充电，电流比较低，所以充电也就较慢。

5、硬件故障：充电器故障、电池故障、软件故障等，对于此类问题，我们可以通过更换充电器、插拔电池、重启手机等方式，尝试恢复。如果恢复不了，建议去售后检测电池、USB接口、充电器等。

一加手机拍摄

（先写这么多，后期再更）