阿里原创保护设计(谈谈阿里上线原创保护平台)
全行业山寨困局
单向空间在望京的店址,隐于中国社科院研究生院内的一栋四层小楼。进门走廊右侧的那面灰色墙壁,被一张张撕下来的单向历覆盖——这是单向空间的传统,也是其众多文创产品中最具代表性的一款。
三年前,大众对台历的认知还停留在古板的“老黄历”时,单向历面世。极具腔调的原创设计和充满巧思的每日一句,让单向历在年轻人群中迅速蹿红,成为日历届“网红”。
原创设计产品在市场爆红的另一面,大多跳脱不开被抄袭的尴尬境地。几年下来,单向历在陆续斩获德国红点设计奖、IF设计奖的同时,也于去年迎来山寨猖獗的高峰。
“这是我们遭遇盗版最疯狂的一年,” 单向空间文创产品事业部总经理塔立那回忆,去年七月2018版单向历在线下首发后,其天猫旗舰店还处于预售阶段,就已出现大量盗图售卖盗版的店家。
据电商经理陈伟进介绍,单向空间的制作工厂在北京和上海,这些盗版台历的发货地则大多指向广东。他们的操作手法也极为粗糙:线下购买正版单向历后,一页页高精度扫描仿制,内容看似一致,但在关键的工艺上却漏洞频出。
“我们的设计稿都是反转的,盗版商拿到的也是反转的样本,”陈伟进说,“再比如台历最重要的拢线,正版是用德国机器打撕下来密密齐齐,盗版撕下来就像狗牙啃的。”
除了产品上的山寨,一些卖家甚至会在店铺的取名上也进行抄袭,以“单向”为关键词进行仿冒。据单向空间的工作人员预计,去年至今,因盗版单向历和假冒店铺定制导致的营业损失将在千万元人民币级别。
1989年出生的毛和鑫也经历了相似的尴尬局面。
三年前,毛和鑫从北京的互联网公司离职,在淘宝创办起女包品牌“北山制包所”。几年里,良好的牛皮材质和简约的原创设计为店铺积攒下61万粉丝,年营收达千万元级别。
毛和鑫算过一笔账,每次推出一个新系列,仅前期的开发费用就高达20万元,上线后收回成本需要销售额达到70万元。毛和鑫的原创包在线上预售后,顾客一般需要等待15-30日左右的制作时间才能收到。
就在今年2月,北山制包所新上线的一款黑色盒子包,成为众多箱包店争相仿冒的对象。令团队感到最惊诧的是,正版包还没来得及发货出去,山寨商家的包早已卖出千余个——仅从年初至今的几个月里,北山制包所因山寨包流失的营收金额就达到数百万元。
抄袭并非只发生在线上。
以中国文化为核心的原创女装品牌“密扇”,起家于淘宝,但却在去年遭遇一起线下抄袭。“还是我们的粉丝发现后告知的。”密扇CEO冯光讲述,一家在线下颇有知名度的品牌抄袭了密扇的款式,且标价比密扇的原价还贵。
冯光和团队成员试图在网上去找到对方理论,但得到的答复令人失望,“他们完全不承认,还说我们这样的大品牌怎么会抄袭独立设计师?”
据《2018中国原创设计行业创业与消费报告》统计,2017年线上原创设计商品成交规模达到数百亿元人民币。其中,服饰、文创、首饰、家居家装行业是原创设计发展的排头兵,而这些品类也成为抄袭山寨肆虐的重灾区。
准确的说,目光所及的全行业无一幸免。
8月21日,2018网络安全生态峰会期间,“阿里巴巴原创保护平台”正式发布。
原创设计维权艰难
一个更为尴尬的现实难题摆在原创设计商家面前:在打击山寨盗版时,商家个人能做的实在太有限。且由于缺乏确权和维权经验,商家在被侵权的时候缺乏有力的救济和维权方案。
一般来说,过去在淘宝平台,只有对方盗用了照片或品牌的时候,商家才能准确地向平台提起申诉并举证,但更多精明的山寨商家会故意避开淘宝的规则。以服装和箱包为例,盗款式才是主流,只需在原本的设计款式上稍作改动,换颜色或是调整图案线条,原创界定上便有了“灰色地带”。
此前,许多原创设计师尝试前往专利局申请产品外观的专利原创保护,但耗时太长也丧失了保护的意义。“哪怕我们的专利申请下来,也要半年或一年之后,他(山寨商家)已经卖完了,我们自己都不卖了,”毛和鑫说,“这种时尚类的产品很快就过季。”
除了时间成本,对于初创型的设计师来说,经济成本也必须纳入考量范围。“注册一个图案的版权保护费用不便宜,也不一定知道用不用得上,如果没有被抄袭,每一个款式都注册费用真的很高很高,对于很多初创设计师来说,这是一个很大的成本。”冯光表示。
除了上述问题,北山制包所还曾遇到过更恶劣的抄袭情况:有些山寨的源头并非来自平台商家行为,而是直接出自线下工厂。
有工厂从毛和鑫的店里买了正品皮包后,拿回厂里进行拆解和工艺仿制,大量产出后批发给个人商户销售获利——个别商家直到毛和鑫找上门,才知道自己卖的皮包是山寨款。
毛和鑫的绝望之处在于,“尽管知道是哪个工厂在生产山寨品,我也无能为力,”而大多数原创设计师能做的只有,“你抄就抄,我们不断推出新的东西,给抄袭者留出更少的反应时间,只能是这样。”
在维权顺利的情况下,山寨商家会面临的处罚大多是:商品下架、店铺关闭。但不排除一些”被断了财路”的人心生邪念。
单向空间成功打掉一些盗版店铺后,曾遭遇对方以消费者的名义恶意退货退款,而这些数据因涉及消费者对店铺的评价,将会影响店铺在参与线上营销活动的报名成功率。
“他们会尝试这些下三烂的招数,给你使绊子,”塔立那认为,虽然在打击盗版环节得到了天猫支持,但最终的局面来看,店铺利益也遭受损失。更有甚者还会以语言威胁、到工作室闹事等手段给原创商家带来更大的伤害。
对于作恶者来说,山寨盗版的成本极低,却能在短期收获利益,即使被发现也就是下架关店。但对于版权所有者而言,创作不易延伸到维权不易,原创设计生态遭到破坏,形成恶性循环。
无论从个人,还是从设计者所处的相关行业,除了呼吁对知识产权的保护,几乎没有有效的联合机制来应对当下的局面。
百亿市场破局之道
作为中国最大的电商平台,淘宝线上原创设计店铺数量众多,也聚集起庞大的设计师规模。数据显示,淘宝平台的原创设计师接近5万人,85后年轻设计师成为主流,核心原创设计商家粉丝数量已突破4000万。
仅2017年第四季度,在淘宝以关键词“原创”的搜索就高达到1.7亿次,而去年淘宝线上原创设计商品整体成交金额达数百亿元。
百亿级市场的知识产权保护困局,需要一名强有力的破局者。
2018年8月19日,在中国企业家俱乐部论坛上,阿里巴巴集团董事局主席马云再次重申对知识产权保护和打假问题的态度:不坚决保护知识产权,中国创造不可能提升。
就阿里巴巴平台而言,如何更好的孵化原创商家,点燃原创热情,辅助并加快原创成果转化变现已经成了新时期的新命题。
一项被称为“首发创意保护”的平台机制即将在阿里平台推出。具体而言,就是用秒级存储、立等可取的互联网数据技术,为在淘宝天猫等平台首发的原创产品手稿或全方位产品图片颁发电子“出生证”,并帮助商家完成创作备案及后续维权。
“现在到了一定的时候,我们需要用平台的资源和能力在做这件事。今天如果不是阿里巴巴来做这件事情,可能也没有哪个平台或机构能做,阿里有责任和义务要对平台上的原创商家进行保护。”阿里巴巴知识产权保护高级专家汤缘介绍,参与该计划的商家第一时间上传创意商品图片后,平台大数据技术会在数小时内,完成原创确认、第三方存证、电子备案等流程,之后商家只要在阿里系平台进行商品首发,即可获得平台对每款商品的顺利保护。
这项创新,被被视作阿里巴巴用技术解决社会问题,释放原创设计市场活力的举动。
过去对于原创界定的模糊不清,如今将迎来更完善的解决机制。就投诉半径来看,阿里将从两个角度来保障平台处理的专业性和开放性。
首先是基于算法的判定,参照物源自图像、文本、行为特征等信息,最终判定抄袭度99%以上,系统将自动处理。而对于经过部分改动,机器难以识别的侵权判定案例,将引入大众评审机制,从更人性化的视角进行近似度判定——这解决了原创设计师们最恼火的“盗款不盗图”的烦恼。
汤缘观察到,目前中国原创设计领域,最具创造力的设计师集中在服饰、大家居、日用百货等领域,这也是阿里将在第一阶段去重点覆盖保护机制的原创设计商家。
为保障原创商品池的清洁度,平台同时开通举报非原创入口。如作品存在非原创的情形的,他人有权发起举报,以保证该机制在诚实信用的环境中运转。
“未来我们会在投入更多的技术资源解决原创保护这一社会问题”,阿里巴巴知识产权保护总监李溪涵表示,在为原创商家提供一个良好的确权、维权的机制和产品基础上,阿里巴巴还将围绕IP商业化,打造从IP创意到实物产品,再到市场营销全链路的变现体系,激发中国创新供应链活力。
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