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如何投诉淘宝客服(讲解如何投诉淘宝客服处理订单问题)

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淘宝哪里维权？淘宝卖家怎么维权？其实淘宝商家被侵权一般分为三类：商标权、著作权、外观专利权。小编接下来为大家详细讲解这三类被侵权后商家淘宝维权的操作流程。

一、淘宝哪里维权：

1、淘宝维权平台：百度搜索“知识产权平台”，按照注册流程，申请账号即可（准备资料：营业执照、法人身份证、商标证等）

账户知识产权审核（注：发起投诉之前需要判断该商标资质审核状态是否是审核通过的）

淘宝维权

二、淘宝维权流程：商标权

1、点击发起投诉，选择投诉站点

淘宝维权

2、按要求填写信息：

注：知识产权填写：商标侵权商家

淘宝维权

3、投诉理由如何选择：

（1）明显假冒（适用场景：无官网、无旗舰店）

（2）真假对比（适用场景：商家产品与正品不一致）

（3）遮挡商标（适用场景：故意将产品商标打马赛克）

（4）滥用商标关键字（适用场景：指卖家商品有自己的品牌，但是在标题描述或者商品详情页面内容中，涉及存在使用其他品牌信息情况并可能对于消费者造成误导的情况。）

（5）突出使用商标（适用场景：独立存在于产品之外的商标LOGO，如图示！）

淘宝维权

三、淘宝维权流程：著作权

1、账户注册：查看美术作品是否可以引用

淘宝维权

2、按要求填写投诉资料

淘宝维权

3、投诉理由选择：美术、文字作品侵权

适用场景：（非权利人商品，但卖家在商品或描述中使用了权利人美术作品、文字作品内容）

四、淘宝维权流程：外观专利

1、账户注册：查看专利是否可以引用

淘宝维权

2、按要求填写投诉资料

淘宝维权

（图1）

淘宝维权

（图2）

注：投诉时需要提交一份外观专利侵权分析报告

五、淘宝维权投诉流程

淘宝维权投诉流程

以上就是淘宝维权操作流程的全部内容，供大家参考

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