海外数字营销是什么(分析为什么要学习海外数字营销)

作为一个数字营销爱好者,今天刚好刷到海外数字营销这个话题,借此机会和大家聊聊海外数字营销。身边也经常有朋友问我什么是数字营销,数字营销英文名Digital Marketing,这个概念来源于国外。

海外数字营销

数字营销是伴随着互联网和移动互联网的发展而兴起的,毕竟国外的互联网起步比较早。BAT借鉴了国外企业的商业模式,并结合了中国的实际情况,得以发展壮大,分别在搜索、电商、社交领域,成为龙头老大。

国外的移动互联网发展速度,要比国外迅猛。像抖音深受国内网民喜爱,老少皆宜,坐拥庞大用户。海外版tiktok,在海外也是很火爆,就是因为太火爆了,遭到美国政府的制裁。

今年找工作的市场营销同学,打开招聘网站,可能看到很多这类职位,如海外数字营销经理、海外SEO推广经理、Digital Marketer海外数媒营销、海外市场推广等。可以看出国内企业纷纷布局海外业务,出海的美好愿景。

通过这些职位详情,可以了解到需要技能有SEO、SEM、数字广告的投放、熟悉海外社交媒体、熟悉Google Analytics数据分析、社群运营,此外,对英语也提出了要求,更有甚者,有些公司还要求留学经历、海外生活以及工作经历。

对于个人来说

海外数字营销是一个新的职位,大学里也没有对应的专业。这方面的知识还不成体系,完全需要自己摸索,如果有前辈带着学习就更好了。

海外数字营销需要的技能比较多,需要不停地学习新的营销知识。在学习传统的市场营销知识之外,还要借助两大工具——技术和英语。

海外数字营销,范围很大,是从事搜索类,还是社交媒体类,还是电商类企业呢?这个要弄清楚,对自己进行定位,找到自己的航道,一旦选定方向,就要做深做透。

对于企业来说

企业出海是大势所趋,海外数字营销可以助其一臂之力。国内有很多企业出海成功,比如阿里巴巴、字节跳动等,起到了很好的榜样作用。

就像功守道说的那样,用功守住有形,用心融入无形。当一些企业立足国内业务,在国内抢市场时,企业出海就是高瞻远瞩,融入无形的过程。

海外数字营销是撬动海外市场的利器,出海企业要培养自己的海外数字营销人才,对他的工作给予足够的重视,最好由公司高层来推动。

对于行业来说

在国内企业纷纷出海布局业务的背景下,海外数字营销行业具有广阔的市场前景,而且这个行业需要大量的专业人才,目前是人才短缺的情况。这个行业目前还不成熟,很多东西尚未定型,不成体系,企业在摸索中前进,有着无限的可能和希望。

由于传统的营销模式,效率低下,而且效果不易评估,企业在寻求新的营销模式。这些给了海外数字营销很大的机会,海外数字营销以独有的优势,被越来越多的企业尝试,效果得以验证并认可。

为了便于大家理解,接下来说一说数字营销。随着技术的迅猛发展,以及广告主对营销提出了更高的需求,企业逐渐跨入了数字营销时代。数字营销借助先进的移动互联网、大数据等技术,以有效且低成本的营销方式,开拓新的市场和挖掘新的消费需求,精准化、数据化、可控化成为数字营销的显著特点。

传统营销问题凸显

移动互联网时代下,移动化、碎片化、互动化的消费体验成为主流趋势,而传统营销方式已经越来越不能满足企业主和消费者的需求,其在各个营销环节所展现的问题日益凸显:

效果难监控:在效果监测环节,难以收集用户反馈,不能实时了解营销推广效果。如传统广告只能在活动后,通过调研等方式收集反馈,不利于企业及时调整营销策略。

转化率低:单向的广告投放使得消费者参与度低,企业无法直接与消费者产生良性互动,因此造成转化率低。如,设计了一张节日海报,不带二维码,只是简单地露下脸。

流程脱节:只是凭经验和主观判断,只走了其中某些步骤,未能实现营销闭环。如,做软文营销时,只是简单地写一篇稿件,挑选几个媒体网站,随便一发,认为万事大吉。

单点发力:各推广渠道各行其是,单点发力,未能实现协同,达到推广效果极大化。如,新品发布时,各推广渠道没有同步上线宣传物料,集中发力。

非精准营销:对所有消费者推送同样的信息,广撒网式投广告,不能直达目标消费者。如,百度竞价中,没有针对顾客的每种需求,单独策划网页,只是推广首页。

投放效率低:纯人工进行投放,不擅长借助工具,费时费力。如,在客流量大的地方,通过发传单的形式,进行获客。

数字营销的价值

近年来,营销界开始借助先进的数字技术辅助营销,且经实践证明,数字技术能为品牌营销带来更多机遇,具体优势有以下几点:

精准触达目标群体:细分人群,定制化广告正是数字营销擅长的领域,现在可以根据各种指标对广告进行细分和自定义。

投资回报率可观:数字营销能够用更少的营销预算,来执行有效的数字营销活动。例如,在社交媒体上发布是免费的。

实时结果辅助调整策略:发送广告后,就可以开始查看打开率和点击率,并且可以详细查看您网站上的流量,甚至可以精确跟踪各个用户在您的网页上的点击位置。

产品迎合市场需求:在产品生产之前,了解潜在用户的主要特征,以及他们对产品的期待,那么你的产品一经推出,即可满足市场需求。

改善用户体验:要改善用户体验,关键在于真正了解用户及他们所使用的你的产品的状况,而大数据技术可以帮助企业做到这一点。

分析和预测:基于大数据的分析与预测,为企业家洞察新市场与把握经济走向提供支持,帮助企业制定精准的营销战略。

数字营销实施手段

数字营销的实施手段很多,笔者在这里主要展示以下几点:

邮件营销:利用HTML代码来编写精美和个性化的网页,以邮件的形式发给目标客户,加入相关信息的超级链接以及链接追踪,让营销人员很好地确定广告投放的成功率、收信人对邮件以及产品的关注度。

搜索引擎营销:企业招聘网络营销人员,精心策划营销型网站,分别建立电脑和手机端网站。通过搜索引擎优化获取自然排名,通过竞价推广获取付费排名。访客输入搜索词,点击广告后,来到官网进行咨询。

信息流广告:信息流广告的形式有图片、图文、视频等,特点是算法推荐、原生体验,可以通过标签进行定向投放,根据自己的需求选择推曝光、落地页或者应用下载等等,最后的效果取决于创意+定向+竞价三个关键因素。例如,今日头条信息流广告,根据商机表单进行付费。

借助营销工具:借助一些营销工具提高效率,有实力的企业可以自行研发营销工具,例如百度的百度闪投、阿里的鲁班&鹿班、京东的莎士比亚等营销产品。实力一般的企业,可以寻求营销工具服务商帮忙,如竞价推广时,通过自动调价软件对关键词进行自动调价。如软文营销,可借助自助发稿平台进行投放等等。

借助营销自动化系统:想做好数字营销,有一套营销自动化系统再好不过了,营销自动化主要核心要点有两个。第一个是多渠道数据整合,把各个场景应用的数字系统所获取的行为数据,通过接口抓取到整合的数据库。例如,在线课程就是一个营销场景,可能用的是一款课程软件,那么营销自动化就是要把这个课程软件中积累的行为数据,获取到统一的数据库来。第二个是建立自动化营销流,其实当你打通各个营销场景系统API接口的时候,就可以建立各个场景之间的自动化管理逻辑了。例如,当访客在网站上注册了会员,立马收到一封关于产品的邮件,把访客信息推送给业务员进行跟进,这就是自动化流程。

线下推广渠道数字化

企业的推广渠道从大方向上可以分为线上营销和线下营销。线上渠道主要有新媒体营销、搜索引擎营销、信息流、软文营销、邮件营销等。线下渠道主要有展会、新品发布会、客户会、代理商大会等。

数字化的过程其实就是如何把这些途径全部数字化,线上渠道实现数据化具有天然的优势,难点在于如何把线下渠道数字化,以下提供三个实例:

线下市场活动:市场部用excel表格统计参会者,让参会者填写纸质表单的行为,不能抓取数字行为。如果引入数字签到、数字化互动,既获取了新的流量,也可以实现数据化的分析。

行业展览会:企业可以和主办方合作,对观众群体发一封邮件,邮件中提供企业做的行业报告,只展示一部分精彩内容,访客需要扫二维码,关注公众号,然后下载全文,这样就获取了新的流量。

线下宣传物料:企业可以在线下投放宣传物料时,对每种投放途径(如电梯广告、地铁广告、公交广告等)的物料上,放上带有特定参数的二维码,便于监控每种推广渠道的效果。

关于数字营销的一些思考

纵观国内企业,电商行业的营销做得相对较好。毫不夸张地说,国内的电商企业营销已经超过了国外。

一切顾客行为皆可被记录,以数据的形式得以展现。借助大数据和人工智能,给到每个访客,推送不同的产品信息。实现了拉新-留存-复购-裂变的营销闭环。

企业可以借鉴电商的营销模式,未来,企业的营销逐步趋近于电商,谁家的营销越趋于电商,谁家的营销就做得越专业。

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