了解淘宝什么叫保价 淘宝怎么拍补差价
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精准客源
经常会有消费者发现自己购买的东西,在拍下以后突然降价了,感觉自己被商家给忽悠了。其实淘宝店铺的商品降价涨价是非常常见的操作,针对出现差价的情况,不少店铺都推出了补差价的措施,那么淘宝怎么拍补差价?
一、淘宝怎么拍补差价?
在很多店铺里都会有补差价的工具,都是1元的,一般在卖的那些物品里面,消费者可以好好找一找,然后按照客服的指示拍下商品就可以了。除了这种方式以外,消费者还可以通过下面的两种渠道处理差价:
1、在拍下订单以后,让淘宝商家修改价格;
2、直接找淘宝店铺客服,让其退还多余的费用就行了。
二、淘宝保价规则是什么?
很多店铺会提供15天价保服务,指的是在淘宝营销活动结束的15天内,商家的某一款商品出现降价的时候(不包括运费、红包、税费),根据价保规则,购买此商品的消费者可以向淘宝卖家申请补齐差价,系统会根据保价规则计算商品的差价并进行补差价操作。
如果发现自己购买的商品带有价保的识标,不管15天还是30天的,只要在此期间内出现了降价的情况都可申请补差价,申请赔偿的流程如下:
1、打开淘宝APP,进入订单的详情页面,找到在价保时间内降价的产品。
2、进入订单详情页面,如果还没确认收货可以点击退款或者退还,如果已经确认收货了,就需点击申请售后的服务。
3、选择保价,根据页面的提示申请退差价,淘宝系统会根据价保的规则判定是否符合退差价的条件。如果买家购买的商品符合条件,那么差额会直接退到买家的支付宝账户中。
在淘宝上面购物,要注意的是并非所有参加活动的商品都有价保的服务,最好在下单以前咨询清楚,这样才可以有效保护自己的权益。
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