中东跨境电商市场分析 执御 跨境电商如何入驻

当大部分跨境电商运营者都把目光集中在美国、欧洲、东南亚市场时，有少数的卖家却把视线投向中东市场。那么，中东主要电商平台有哪些？它们各自的优劣势在哪里？下面为大家做详细的介绍。

跨境电商主要品类

(一)全品类电商

1、Souq

Souq是中东地区发展时间最长，市场占有率最高的电商，目前来看，也是综合实力最强的电商。

● 发展历程

上图是Souq的发展历程

Souq最初是阿拉伯最早的门户网站Maktoob旗下的购物网站。2006年时，是个拍卖网站;2007年，上线了店铺服务，用户可以购买固定价格的商品。

2009年，雅虎以1.64亿美元的价格收购Maktoob，但却不包括Maktoob旗下的电子商务网站Souq及支付工具CashU。被雅虎收购后，Maktoob创始人Samih成立Jabbar Internet Group，持有Souq和CashU大部分股权。

随后，Souq又经历过多次融资，在被亚马逊收购之前，南非报业Naspers是Souq的最大股东。2017年年3月，Souq被亚马逊收购。

● 区域范围

从上图可见，Souq的经营范围已经遍布中东和北非地区;Q Express物流业务主要集中在海湾国家;在约旦和印度拥有自己的技术团队。

● 综合实力

之所以说Souq的综合实力最强，是因为经过十几年的发展，它已经拥有非常完整的物流和支付体系。

下图是Souq旗下的子公司们

物流上，Souq拥有自建物流公司Q Express。Souq上几乎所有的商品，不管是直营还是入驻商家，都由Q Express进行最后一公里派送。

除了Q Express，Souq在2017年收购了电子商务物流服务公司Wing.ae，通过Wing.ae，可以整合中东地区其他物流公司，提高派送的效率。收购Wing.ae 的作用是明显的，跟2016年年相比，2017年Souq“白色星期五”的销量翻了一番。

支付上，Souq拥有中东最知名的支付网关PayFort。PayFort的母公司曾是Souq的亲兄弟CashU，2015年，CashU被Genero Capital收购，留下的PayFort成为Souq的一部分。2017年年初，PayFort被亚马逊一并收购。

PayFort使用广泛，目前，Dubizzle.com、Landmark、BEIN Sports、Etihad Airways、Ticketmaster、Air Arabia、Talabat.com 等中东主流服务平台都在使用Payfort的支付服务。

除了了物流和支付，Souq还在持续在电商各个领域进行布局。如，Souq投资的InstaShop，是一个O2O百货购物应用(类似于“京东到家”)，用户可以通过这个程序，方便地购买附近商店的商品。这个应用在Souq平台上的业务正在不断增长。

Souq还有一个子公司Helpbit，提供维修和帮助服务。

Souq的经营模式类似于亚马逊，第三方卖家可以直接开店，因此，吸引了不少中国卖家入驻。

2、Noon

Noon于2017年9月底在阿联酋上线，12月份在沙特阿拉伯上线，总部位于沙特首都利雅得。在上线之前Noon就已经被熟知。它的发起人穆罕默德阿拉巴尔联合沙特主权投资基金，以10亿美金打造一个重量级电商。

目前，FarazKhalid是Noon的首席执行官，Faraz是中东时尚电商Namshi的联合创始人。今年5月，Namshi被阿拉巴尔收购。

Noon上线至今，有两个比较明显的动作：

1) 宣布与沙特公司电器零售公司UnitedElectronicsCompany (eXtra) 签署合作协议。

根据该协议，eXtra将成为Noon在电器方面的独家合作伙伴，销售三星、LG、索尼、博朗、Kenwood等电器品牌。两家公司将在市场、宣传、供应链等领域进行合作。

eXtra成立于2003年，是一家类似于苏宁电器的零售公司，于2011年在沙特证券交易所上市。Noon和eXtra的合作是线上线下强强联手，有助于Noon快速打开在沙特的电器销售市场。

2) Careem的品牌与传播副总裁Christian Eid加入Noon

Christian于2015年加入Careem,任职期间，他为Careem重新定制了品牌宣传策略，并公布了一个新标识。Christian对沙特非常熟悉，曾在沙特阿拉伯的EasyTaxi工作近一年，他的经历与Noon重点发展沙特的战略不谋而合。

由于上线时间不长，目前Noon还没有公开过任何数据，大规模推广还没有开始进行。

2018年，它的表现最令人期待。

3、Wadi

Wadi.com成立于2015年，隶属于中东互联网集团(MEIG)。MEIG是由德国孵化器RocketInternet与南非电信运营商MTN合资成立的企业，旗下拥有中东多家电商，Wadi是其中发展最快的一家。

2016年，Wadi获得6700万美元A轮融资，由总部设在沙特阿拉伯的Al Tayyar Travel Group领投。

获得这家机构的投资后，Wadi转变策略，将重心从阿联酋转到沙特，开始在沙特建立自己的物流系统。

Wadi的创始人在2017年10月的一次采访中说，“我们在沙特面临一些挑战，如海关手续、以及该国严重落后的地址系统。我们正在和沙特政府合作开发地理测绘技术，以克服这些挑战。”

快速发展的Wadi已经吸引了各方投资者的注意，曾有传言说，eBay正在与Wadi洽谈收购事宜。按照Wadi早期投资方RocketInternet一贯的风格，这个传言也许会在2018年成为现实。

(二) 时尚电商

1、Namshi

Namshi成立于2011年，当时，Souq已经在当地经营了多年。Souq的主要商品是电子产品，为了差异化经营，Namshi的定位是“时尚电商”，在创立之初完全模仿美国B2C网站Zappos.与Zappos类似，Namshi上的主要商品是鞋,拥有阿迪达斯、耐克等超过50个品牌的鞋子。

Namshi融资频繁,在2012年10月，获得BlakeneyManagement和JPMorgan领投的2000万美元融资；2013年5月，获得SummitPartners等领投的1300万美元融资。

2014年时，Namshi两家投资方Rocket Internet和Kinnevik将多家电商整合为全球时尚集团(Global Fashion Group，简称”GFG”),Namshi成为GFG旗下五大电商之一。

虽然已经覆盖海湾国家，但Namshi的大部分业务都在沙特阿拉伯，其次是阿联酋。

Namshi专注于知名品牌，因此奠定了中高端用户群体。除此之外，Namshi的物流体验也非常好，他们并不是跟大型物流公司合作，而是自建小而美的物流团队，满足客户当日达或次日达的需求。

2017年5月,穆罕默德阿拉巴尔旗下的EmaarMalls宣布以1.5亿美元收购了了Namshi51%的股权，Namshi成为阿拉巴尔旗下的电商联盟之一。

2、Jollychic

JollyChic是浙江执御信息技术有限公司旗下的B2C移动端购物平台，拥有2000多万海外注册用户，覆盖中东80%的地区，每年保持3-5倍的增涨，现已成为中东地区海湾国家排名第一的移动时尚购物APP。平台经营品类包括服装、鞋包、配饰、家居、母婴童玩、美体护肤与3C电子等。2016年销售额已达数亿美金。

平台特色

见效最快：中东蓝海市场、人均收入高、高客单价订单、高粘性用户、竞争小、出单快。

成本更省：免保证金、免平台使用费、免销售佣金、免推广费、免国内及海外物流费、免翻译、免客服，0成本入驻。

品类不限：全品类运营: 男/女性服装、鞋包、配饰、家居、母婴童玩、美体护肤与3C电子等。

特点：主营中东市场，是一个中东人用的、中国公司的移动购物平台。要本土品牌，才能入驻。

1、执御（jollychic）是国内最早一批自建站的企业浙江标杆跨境电商出口企业，公司成立于2013年，总部位于浙江杭州，并已在深圳、广州、香港、约旦、沙特、阿联酋及美国等十多个国家和地区开设了分公司。技术人员占到整体30%以上。

2、JollyChic 作为执御旗下的移动端购物APP，专注于全球时尚生活消费品。主要用户来源为中东地区，SKU超过50万，用户数已经超过2千万。JollyChic目前注册用户2000万，年出口额接近50亿，年增长率大于200%，覆盖中东80%的市场，目前在中东市场排名第一。

3、入驻要求：上传：产品图片由商家上传，后台全中文操作，文字化中文标题、描述即可，我方有专门英语阿拉伯语翻译；发货：产生销售后，订单实时推送至商家后台，商家24小时内发至我司广州/东莞仓，指定跨越物流上门提货，运费我方承担，后：非商品质量问题产生的退货由我方承担，全站退货率小于0.2%。

4、平台为自营模式：无店铺概念，以品类进行区分，日销模式为主；供应商无需做推广引流（无任何运营费用），节假日大促平台会基于商品销售及上新表现自动筛选，商家只需做好现货储备，保证上新频次；无入驻费、无平台使用费、无佣金、无推广费、无运费；0成本入驻。

5、消费群体：从人口结构组成上看，中东市场的红利也是巨大的。据Adxmi统计的数据，中东有近4亿人口，中年轻市场潜力巨大。沙特阿拉伯、阿联酋及埃及人口以年轻人为主，城市人口多。这个是根据我们平台去分析出来中东地区购物的性别以及年龄架构，其中男性用户在逐步增加，消费人群的年龄层主要集中在18—34岁之间，非常年轻。

中东市场

(三)垂直电商

1、The Luxury Closet(二手奢侈品电商)

TheLuxuryCloset (以下简称TLC)是中东知名的创业公司，是一家做二手奢侈品交易的电商平台。这家公司成立于2012年，总部位于迪拜，其业务包括个人奢侈品的收购、销售和托运，其商品大多是二手货，以折扣价出售。

与传统的C2C电商不同，因为商品的特殊性，卖家需要走一个特别的流程。首先，卖家要先把商品拍照发给TLC工作人员，协商一个目标售价，再将商品寄到TLC仓库，再由TLC专业的人员进行商品的护理、拍照，交易成功后，TLC会收取一定比例的佣金，佣金是包含在销售价格中的，也就是说，买家所支付的价格是卖家所得的价格+佣金。

在TLC官网上，有详细的佣金说明。商品的价值越高，收取的佣金比例就越低。对于买家来说，买家所看到的每个二手商品，都经过TLC的正品验证，并根据商品的情况进行评级，如全新、轻微损耗等。买家还可以使用Payfort分期付款。

TLC目前为止已经获得数轮融资，投资方包括MEVP、WamdaCapital等。

2、Mumzworld(母婴电商)

Mumzworld成立于2011年，是一家母嬰电商，产品主要面对新生儿到12岁的孩子。从单量上来说，Mumzworld是整个阿拉伯地区最大的母婴电商。

Mumzworld的创始人莫娜阿塔亚(MonaAtaya)是中东著名的女企业家。2001年，她和自己的兄弟RabeaAtaya共同创办了职位搜索网站bayt.com。

在迪拜，人们的购物渠道主要是Mall(大型购物商场)，将人们从Mall中转移到线上非常困难。但是，莫娜对Mumzworld的定位不仅仅是电商，从网站创办的第一天起，就有评论和社区功能，帮助妈妈们做出正确的决定，同时还可以分享育儿经验。

Mumzworld目前的业务主要是面向海湾六国，阿联酋和沙特阿拉伯所占市场份额最大。

2016年2月，Mumzworld完成数百万美元B轮融资，投资方包括Wamda Capital、Twofour54、Endeavour Catalyst等。

3、AWOK(闪购电商)

AWOK成立于2013年4月，模式类似于聚划算，主要出售打折的日常用品。AWOK创始人乌古布尤尔达舍夫(UlugbekYuldashev)是吉尔吉斯斯坦人，在来到迪拜之前，在吉尔吉斯斯坦拥有一个批发零售公司。值得一提的是，AWOK自成立以来一直是自有资金在运转，还没有拿过外部投资。

AWOK在中国有一个采购团队，网站上的商品有80%都来自中国。这也是他们低价商品的“秘密”。为了解决最后一公里派送问题，AWOK自建了物流团队，从最初的两辆车增加到现在的接近200辆车。

4、Joi (礼品电商)

joigifts.com成立于2015年底，2016年4月网站正式上线。它的商品很特别，是各种各样的礼品。Joi的联合创始人阿尔培塞伦是一名连续创业者，同时也是一名投资人。在创办Joi之前，他已经成功地投资并创办了多家企业。

Joi本身并不生产花束和蛋糕等产品，都是和商家合作，因此模式上比较轻，不存在库存压力。

“送礼”是一个比较特别的生意。中东人民偏爱货到付款，但礼品就不一样了，都是送礼的一方付钱，因此Joi的客户都是线上支付，避开了其他电商面对的货到付款这个大难题。除了“豪华礼品”，Joi还有“商务礼品”专栏，专门面向企业客户。企业可以在这里预定礼品送给员工，增强员工对企业的忠诚度。