分析跨境直播的难点 跨境直播怎么做

重磅：跨境直播怎么做？新加坡初创公司Mdada年收入1110万美元

2020年9月，总部位于新加坡的社交电商初创公司Mdada的三位联合创始人制作了第一个Facebook视频来销售产品。经过短短一年发展，现在每周收入可以达到50万新加坡元（约371087美元），仅在今年8月和9月，收入就达到390万新加坡元（289万美元）。

首席执行官兼联合创始人PornsakPrajakwit透露，核心秘密就在于“娱乐化营销”。你需要精心策划直播节目，因为这不仅仅只是一个销售行为，更是信息即娱乐（info-tainment）。现在消费者对娱乐要求很高，这可能是非常具有挑战性，因为有时连自己都感到江郎才尽。

Mdada是由著名发型师艾迪·李（Addy Lee）与电视名人彭萨克·普拉贾克维特（PornsakPrajakwit）和米歇尔·齐亚（Michelle Chia）共同创立，负责销售从美容到奢侈品等产品和服务。他们在新冠疫情爆发时看到了开展社交电商的机会。

（图源网络，侵删）

Mdada于2021年8月在新加坡建立了线下直播中心。这是东南亚首家最大的直播中心，设备齐全，占地12000平方英尺，拥有11个流媒体直播工作室，能够同时支持10多个直播会话。每一个直播室都根据特定产品进行布置，如美容、理发、烹饪等，并在同一区域拥有自己的仓库。

为此，Mdada.在成立不到10个月的时间里投入了50万美元。在此期间没有使用任何外部资金。直播中心还提供培训课程和指导计划，以及为在新常态中希望取得突破的企业提供可持续培育的生态系统。

自2020年9月成立以来，Mdada已经推出了三个新渠道，通过Facebook运行了500多个直播节目，并自然积累了快速增长的忠诚客户群，每月收到并完成了30000多份订单。到目前为止，该平台已经吸引了近20000名粉丝，每月访问量超过100000次，视频浏览量总计约160万次，成为新加坡发展最快的社交商务平台之一。

“直播在中国已经相当普遍，但在东南亚仍有待开发”，Mdada首席联合创始人艾迪·李（Addy Lee）表示，“随着零售模式继续受到疫情大流行的影响，一个新机会出现了：我们的渠道直接接触新客户，提供了一个无缝的、基于行为召唤（Call to Action）的购买体验。直播为品牌提供了一个与新客户实时互动并增加真正参与度的媒介，使之成为下一个阶段的创新零售。”

他补充道：“我们每一个直播环节通常会持续8到10个小时，有时甚至在凌晨2点之后我们还会继续直播，因为观众的订单不断涌入”。有一次，我们甚至在五分钟内售出了2400多个面膜！”

Mdada与知名国际和本地品牌合作，如施瓦茨科夫、资生堂、Dr.PremiumSkinare、SMEG、萨尔瓦托·菲拉格慕和苏基集团（SK珠宝和MoneyMax）。

Mdada销售的最昂贵的产品是一只代顿绿色表盘的劳力士，价值12万美元。到目前为止，Mdada已经获得了超过500万浏览量，拥有28000多名粉丝。该公司已发展到近30名员工。

Mdada拒绝透露目前收入数字，但告诉媒体，这是有利可图的。截至9月30日财年，该公司未经审计的收入约为1500万新加坡元（1110万美元）。

Pornsak说，公司培训卖家，内部把这些卖家称为“关键意见领袖”。这些人确切地知道卖什么，什么时候卖，卖给谁。一切都是以佣金为基础的。因此，你工作越努力，收获就越多。

Pornsak说，他曾经连续直播12个小时。佣金通常占销售额的20-30%，具体多少取决于产品。

疫情促使更多公司转向直播，通过远程方式联系客户。Shopline联合创始人Fiona Lau表示，在疫情大流行期间，该平台商家注册账号增加了46%，其中许多人采用了视频直播，试图代替传统线下“人与人之间的互动”。

Pornsak以2020年阿里巴巴的淘宝网光棍节直播为例说，“这就是未来。”

Pornsak在地区娱乐业工作了十多年，他承认自己熟悉的面孔有助于业务发展。“人们信任你。当你告诉他们，‘这是我正在使用的东西，我真的相信它，’我想这比一个不知名的人更可信”，他说。

Mdada于10月进军欧盟市场。首次推出了Mdada Travelogue系列，团队一边在欧洲旅行，一边举办视频直播活动，通过平台介绍欧洲品牌。

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简讯：

1、近日，海关总署通报巴基斯坦相关部门已接受中国贸促会提交的中国-巴基斯坦自贸协定原产地签证备案材料。在完成各项准备工作基础上，中国贸促会定于2021年11月10日起在全系统启动中巴协定项下原产地证书签发工作。这标志着贸促系统实现了全口径签发我国各类自贸协定项下原产地证书。通过申请中国-巴基斯坦自贸协定原产地证书，出口巴基斯坦的产品在巴方进口时可享受不同程度的关税减免：巴方对45%的税目已经实施零关税，对30%的税目将在未来5年至13年内逐步实现零关税，在2022年1月1日实现对5%的税目实施20%的部分降税。贸促会中巴协定项下原产地证书采用全面电子化签发，提供证书自主打印服务。广大企业可通过贸促会网上签证系统或国际贸易单一窗口免费申领中巴协定项下优惠原产地证书。

2、根据国际航运研究及咨询机构德路里(Drewry)的数据，10月28日世界集装箱运价指数为每40英尺集装箱9669.47美元，同比增长276%。从制造业采购经理指数(PMI)的从业人员分项来看，长期低于50的荣枯线，制造业就业人员数量持续净减少。有微观调研显示，出口企业招工难仍然突出，人力成本也在上升。人民币汇率由2020年12月的6.54升值至2021年10月的6.41，9月份以人民币计价的出口增速，较美元计价出口增速低8.2个百分点，人民币汇率升值也在一定程度上影响了出口企业结汇后的净收益。

3、根据欧亚经济委员会通报，自2021年10月12日起，欧亚经济联盟取消给予中国输联盟货物普惠制待遇，出口欧亚经济联盟成员国的货物将不再享受普惠制关税优惠。海关自同日起，不再对出口俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦货物签发普惠制原产地证书。

（图源网络，侵删）

4、据最新调查报告显示，66%的消费者表示，亚马逊平台实惠的价格吸引其在平台购买；56%的消费者选择亚马逊平台是因为他们是亚马逊Prime会员的订阅者；54%的消费者看重的是亚马逊平台产品品类的多样性；45%的消费者还会将亚马逊网站用作产品搜索引擎。33%的消费者信任亚马逊平台的原因是，亚马逊平台配送的准时性和安全性；消费者最常购买的品类是服装、鞋类和配饰、家居用品和美容产品。

5、日前，亚马逊欧洲站发布公告称为卖家推出新工具“Growth Opportunities”（成长机会），为ASIN提供定制化建议。据了解，该工具可以提供跨多个卖家计划的定制建议，并在一个集中的仪表板上组织和显示。定制化建议有助于提高转化率、扩大产品选择、增加产品曝光度和增加销售额，还可以帮助卖家对销售建议和潜在销售提升 (PSL) 进行优先排序，以比较哪些卖家计划和建议最适合卖家的ASIN。

6、据了解，Shopify在9月份推出了一个名为Shopify Markets的全球电子商务中心，并在10月份在其Shopify Plus平台添加了 B2B 功能；Shopify此举是为了能在未来进军跨境电商业务，并吸引到更大的跨境卖家入驻。

7、据最新数据显示，2020年跨境电商用户增长速度最快的国家为中国，在14岁以上的互联网用户中至少使用过一次跨境网购的用户增长了近四分之一；上榜的欧洲国家有意大利、西班牙、俄罗斯和德国。另外，最新研究发现，到2022年西欧和北欧地区的跨境电商销售额增长将达到2200亿欧元，增长达到51%。

8、日前，美国SaaS电子商务平台BigCommerce推出了一项TikTok广告优惠券计划，向符合条件的商家发布优惠券，优惠券可用于后续TikTok广告的投放。据了解，各国卖家的领取条件和获得的优惠券金额都有所不同。其中，美国商家若在TikTok上花费300美元，即可获得1000美元的优惠券；英国商家消费240英镑，可获得800英镑的优惠券；澳大利亚商家消费360澳元，可获得1200澳元的优惠券；加拿大商家消费360加元，可获得1200加元的优惠券。

9、日前，沃尔玛宣布与视频购物平台Buywith达成合作，将邀请美国社交名人或明星在沃尔玛网站上进行直播带货。Buywith的营销主管LielAnisenko表示，Buywith将为沃尔玛提供新的销售渠道，帮助其与消费者建立良好的互动。此外，社交达人或明星在Buywith上发布的产品推广视频，将帮助沃尔玛吸引更多的受众。据了解，日前，沃尔玛宣布推出一个全新的全渠道销售功能“Joy. Fully”，向消费者提供支持购物的贴子和广告，利用直播来加强沃尔玛与消费者、供应商以及网络红人的联系，促进产品的销售。

10、据报道，Facebook于11月2日关闭了其面部识别程序，并移除了所有的面部识别文件，这意味着Facebook将不再能够识别发布图像中的人。Facebook此举，主要是持续的收到罚款和法律的制裁，成本飙升但其价值却有限。一直以来，Facebook的面部识别系统一直是隐私保护组织的重点关注对象，截至目前Facebook已为该程序支付了数十亿美元的罚款。