京东为什么可以采用自营模式(分析自营模式的京东有3大理由)
2017年1月3日,京东3C与国内知名的B2C电子商务企业、3C数码购物商家“绿森数码”举行签约仪式。1年期30亿的战略协议被双方签下,分量很重。不仅如此,绿森将全面接入京东仓,同时也会在金融、渠道、售后等层面展开更深度的战略合作。
7年前的2010年10月,京东商城商家开放平台(Platform Open Plan,简称POP)业务全面上线,深入挖掘京东供应链价值和潜力,初具平台思维。近两年来,京东不断加速平台化发展。时至今日,作为京东起家的核心业务及自营的最重要板块,京东3C与绿森数码签约,标志着京东的平台思维取得重大突破,打响了京东与POP商家战略合作的2017开年第一炮。
相比其他电商平台,京东多年来“自营”的模式已经深入人心,也是目前中国最大的自营式电商企业。近年来,却有越来越多的优质POP商家入驻京东。以线下售卖3C产品出名的绿森数码,为何也选择入驻京东?根据我的观察,其中的理由至少有三点:
理由1:POP商家看准了京东强大的渠道实力和良好的品牌口碑
京东以自营模式发展多年,获得无数消费者信赖,积累的自营优势可以助力商家更好发展。2016年3C购物节开始,京东提出渠道战略升级,旨在整合京东3C全渠道能力,为合作伙伴提供定制化的渠道解决方案,让京东服务无处不在。换句话说,京东在渠道上已经覆盖了包括校园、农村、企业、城市在内的广阔市场,且已具备线上线下一体化运营能力,为进一步给第三方商家服务打下了坚实的基础。
如今,京东已是全球最大的3C零售平台,“买3C信京东”已经成为家喻户晓的口号。绿森数码作为专业的3C数码购物商家和国内外各大品牌厂商直供经销商,看起来和京东有着竞争关系。实际上,截至2016年9月30日,京东过去12个月的活跃用户数为1.987亿,仅是2016年第三季度,京东电子与家电产品的交易总额为773亿元人民币。明眼人一看就知道,绿森和京东根本不是一个体量规模,绿森是POP商家中的一个代表,除了线下较强的业务能力,依靠京东的平台,绿森或将很快生长出可观的线上流量和业务。
理由2:POP商家,与京东自营共享全渠道、共享数据、共享流量,包括共享京东仓储物流服务
京东集团2016财年第三季度营收为607亿元人民币(约91亿美元),同比增长38%。之所以能在激烈的电商竞争中保持高速增长,京东自建物流功不可没。截至2016年9月30日,京东物流已经形成了中小件物流网、大件物流网和冷链物流网的三张网布局,完成了对全国2646个区县的覆盖。这是其竞争对手阿里的菜鸟物流所不能及的,也是第三方商家最为看重的因素之一。
事实上,商品再好、价格再低,如果没有快捷的物流配送,仍然解决不了消费者线上购物痛点,这也是许多大型第三方商家头疼的地方。尤其是购买消费类电子产品时,消费者往往会担心自己购买的产品在运送过程中遭到损毁,高效、可靠的物流显得尤为重要。
此次京东与绿森签约,将会与其共享自己的仓储物流服务。正因为这样的大力扶持,类似绿森的POP商家及其面对的消费者,已经可以在京东拥有全面的自营化体验。有了京东的渠道实力、多年沉淀的消费人群,以及京东强大的仓储物流等扶持,入驻京东的POP商家节约了更多成本,获得更多流量,可以说基本免去了一切后顾之忧。
理由3:京东对POP商家的扶持力度很大,京东金融、售后等方面也会大力支持
对POP商家的扶持,京东是有远见布局的。过去三年,京东一直对POP商家在技术、物流、服务和财务四大方面持续扶持。2013年7月29日,京东POP开放平台大会上,京东就表示针对POP平台上的卖家,京东会提供小额信用贷款、流水贷款、联保贷款、票据兑现、应收账款融资、境内外保理业务等金融服务。这意味着京东可以将金融服务渗透到商家运营的几乎所有环节,为第三方商家提供资金保障。
2014年,京东同时宣布与Samsonite、EVISU、UGG、迪斯尼、六福珠宝等共11家国际高端品牌达成深度战略合作,十一大品牌当年初全部入驻京东开放平台。如果说与服装、珠宝品牌的合作还只是一次试水,那么作为京东自营的最重要版块3C业务的加入则正是标明了京东的意图。我相信这样的大型POP商家入驻现象,随着京东平台思维的进一步打开,将会更多出现。
对于京东来说,实践证明,自营与POP商家二者能够相辅相成、一同发展。2016年6月8日,京东首次进入《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》。7月20日,《财富》杂志2016年全球财富500强榜单,京东首次上榜成为中国首家且唯一入选财富500强的互联网企业。对于消费者来说,京东还是那个自己信任而且品牌价值日益显现的平台,现在又多了像绿森这样的POP商家来进行“货比三家”的选择。三方共赢,就这样轻松实现。我预计,还会有越来越多的POP商家会在京东日益开放的平台思维和能力吸引下入驻,这将让亿万用户享受到全平台一站式的更好消费体验。
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