介绍京东京准达没有准时送达怎么办 京东京准达怎么下单

京东平台为了更好地服务用户,特别推出了京准达。京准达可以按客户的要求时间来进行配送商品,不过需要收取一些额外的费用。京东京准达具体是怎么去下单的呢?下面的内容中为大家进行介绍。

京东京准达怎么下单?

1.买家首先登陆到京东,在京东找到自己需要的商品,看页面的详情,如果支持京准达就会显示出来了。

2.然后点击立即购买,进入页面后,在配送那里就可以选择送货时间了。

没有准时送达怎么办?

京东推出的“京准达”服务,还是个比较个性化的专人服务,它收取运费是不会区分客户级别的,(即所有选择京准达服务的客户都是收取“京准达”运费)。但如果由于非客户责任,造成了“京准达”服务晚点的,那京东将对消费者已支付的京准达运费会进行返还。

并且还会额外赠送一定数量的京豆的。至于什么时候到账,大家就可以通过关注京东APP客户端消息中心,或是京东微信公众号的推送信息获知啦。

京准达是京东为用户提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如用户选择京准达配送服务,通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后,将在用户指定的送达时间段内,将用户选择的属支持京准达服务的商品送至您提供的订单收货地址。

服务时间可选择预约时间段为:

支持标准211时效地址的可选择时间段为:09:00-11:00,11:00-13:00,13:00-15:00,15:00-17:00,17:00-19:00,

支持标准311时效地址的可选择时间段为:09:00-11:00,11:00-13:00,13:00-15:00,15:00-17:00,17:00-19:00,19:00-21:00(晚间时段为支持夜间配区域)。

这里也提醒一下买家,配送员也很不容易,如果是赶上618或是比较大的活动,京准达没有准时送达也需要多理解一下。如果京准达如果没有按时送达,还可以申请退还多支付的京准达快递费用。

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