拼多多不发货怎么处理(浅谈拼多多拼单成功就发货吗 )

拼多多是目前很流行的购物app，以独特的拼单方式受到不到用户的喜欢，不少用户很想知道拼多多拼单成功就发货吗？拼多多拼单成功不发货怎么回事？一起去了解一下吧。

拼多多拼单成功就发货吗？多久会发货介绍

拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外，商家将在48小时内发货。

以下情况除外：

1、预售及其他特殊情形商品，商品会在约定发货时间内安排发货，发货时间以商家商品描述页面为准。

2、海淘直供类目产品，将在成团后7天内安排发货。

3、抽奖类目产品，系统会在抽奖日自动抽取获奖用户，一等奖用户将会安排发货，二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券，具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

拼多多拼单成功不发货怎么回事？

请耐心等待，可能商家还在理货还在安排发货阶段，所以暂时还未能发货，大家也可以时常向店家咨询了解。

一些拼多多商家并没有按照约定好的时间给消费者发货，遇到这种情况，消费者们往往也有些不知所措，到底应该要怎么去处理呢?在处理时需要遵守什么规则呢?

如果您拼团成功后商家超过承诺时间还没有给您发货，您可以打开手机【拼多多APP】-【个人中心】- 【我的订单】，点击该商品，申请退款或者与商家沟通，催促其尽快发货。拼多多商城会尽快给您赠送一张3元无门槛现金券，作为商家的违规钋偿。

有何规则?

拼多多平台按照上述标准对商家延迟发货行为作出处理的同时，将视情况对商家账户余额采取限制提现措施，直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。

如果有延迟发货的情况下，拼多多平台将会对商家进行延迟订单做出处理，然后给消费者一定的赔付金额。

一、订单未发货时消费者申请仅退款，商家处理时间：

1)买家申请时间点介于[成团时间点，成团时间点+48h-10min]，则商家处理售后单的最晚时间点为(成团时间点+48h-10min)，就是说商家有可能只有几分钟的处理时间。

2)买家申请时间点介于[成团时间点+48h-10min，成团时间点+48h]，则买家申请后系统立即同意退款。

3)若客人申请的时间点晚于(成团时间点+48h)，则商家有24h的时间来处理售后单。

二、未发货售后处理流程：

商家联系商家客服申请退款——平台同意退款——售后结束

三、哪些订单，拼多多商家可以找商家客服申请退款?

1)未发货订单，买家主观原因要求退款，但迟迟未操作申请;

2)物流原因，导致货物无法到达，联系不上买家;

3)定制商品未留言要求，联系不上买家。

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