抖音用户群体特征分析(解析抖音用户偏好及消费特性)
疫情之后,信息传播步入了一个全新的时代,短视频行业迎来了巨大的风口,其中抖音作为头部短视频平台,用户快速增量,从而带动平台丰富的商业形态,衍生出了多种模式的商品呈现。
品牌商家纷纷顺应时代,紧抓内容变革的风口,入场各大短视频平台, 把视频内容作为品牌运营的重要布局,希望通过视频运营,实现品牌的传播和销售的增长。
2020年,抖音平台的企业号用户总量超过500万,2021年,总量增加到700万以上,2022年新入驻的企业账号仍在持续增长中。
平台入驻只是第一步,什么样的短视频内容能够被C端用户广泛接受,通过内容的传播达到品牌营销的目的,这是每一个品牌营销人需要思考的问题,我们首先要知道流量在哪里,才能知道该打哪里。
每个短视频平台都有其不同的人群属性,就抖音平台而言,是什么样的人在看短视频?
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从后台大数据来看,抖音使用人群一级城市占比最高,城市级别越低,用户量越少。
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其中,年龄在20-30的年轻人是抖音用户主力,可以理解,这个年纪的人时间充裕,且更有自我展示的欲望和对创作的激情。
在这样的使用人群特征下,其中的消费群体又有什么特征呢?根据数据显示,上一年度抖音有几类主要消费人群:
1. 饭圈女孩:个人生活节俭,却愿意为了偶像挥金如土,需要来自圈子的认同感和文化内容的不断输出引导。喜欢看高调的星聚力内容,明星娱乐分享、垂直达人带货分享。
2.新中产人群:实现了基本的财务自由,生活压力比较小,喜欢看知识分享类的内容,如知识科普、投资理财、精神文化等,希望自己从内到外的能力都能得到更好的提升,享受限定服务。
3.养系青年:养宠物的人群,购物需求比较明确,喜欢看真诚的好物安利。
4. 精致打工人:内心世界丰富,追求精致与高效,除了生活基本所需,愿意购买能够提升幸福感的产品。
5. 单身人群:独居者,享受自己的精神世界,消费行为多以自我为核心,如旅行、装扮、萌宠等。
6. 新手宝妈:90后新晋父母,重视亲子关系的培养,除养娃刚需,也愿意为亲子之间的娱乐互动产品消费,喜欢看育儿分享、好物种草。
7. 新潮老人:根据数据统计,中国50岁以上中老年网民已经超过了2亿人,这一人群愿意尝试年轻人的新事物,分享自己的生活。
品牌在做短视频运营之前,要充分了解平台的人群属性及内容偏好,再结合自己的客户群体属性,策划具备传播效力的视频内容,只有以准确的数据分析结果为导向,制作出来的视频内容才是具有营销价值的。
在前期做内容策划的时候,可以通过以下几个维度进行策略思考——
1. 如何让品牌人设更有个性?
人设不一定是真人,任何能够成为记忆点的内容,都有发展为IP的可能,所谓的品牌人设,指的是深度挖掘品牌/产品的价值属性后,而赋予品牌的个性,这种个性能够引起人的共鸣。
2. 如何让信息传达得更高效?
短视频爆发的一个重要的驱动力,是人们对于信息获取的耐心越来越少,快节奏的互联网中,每天的热门话题层出不穷,一个热点下可能就藏着一个金矿,视频内容要直达,直达后企业更要快速响应,运营流程要高效顺畅,才能将短视频的价值发挥到最大。
3. 如何触达精准客群?
品牌运营一定是做行业的垂直深耕,流量红利期已过,越垂直才能越降低成本,品牌企业号一个要有内容核心,所有视频不管以什么形式呈现,必须围绕核心展开,吸引精准客群,后续品牌潜能才能最大程度发挥。
字节在提出“兴趣电商”概念之后,不断优化抖音平台的算法,形成了“触达用户到驱动消费”的转化路径,一个品牌企业号的孵化,需要经历客户挖掘——内容触达——营销转化——私域运营几个阶段,每个阶段都要保持源源不断的内容输出,而不同的阶段需要不同的内容策略,大数据时代,再用传统方式规划视频内容,对品牌而言无疑效率过低,需要通过平台算法、推流规则、行业形势、用户心态等多维度进行大数据分析,以数据的分析结果作为依据和支撑,才能更加科学高效地制作出有传播价值的短视频内容。
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