分享运营干货分享哪些人适合做电商运营工作

相信大家以前都有接触过运营，但是具体是干什么的，大家都不太清楚，看了许多关于运营的书和知识，但是一遇到问题还是解决不了，不知道怎么办？特别迷茫，运营是什么？如何运营？哪些人适合做运营工作？

一、什么是运营？

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

运营都有哪些分类？

运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。

市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。

用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。

社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。

商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。

二、哪些人适合做运营工作？

运营谁都可以做，这个我不否认，因为门槛低。运营谁都可以做好吗?不尽然。

好的运营，是会具备运营的气质的。这个在面试时，其实就可以感受到。做事认真、踏实务实接地气、重视细节、耐性韧性好、逆商够高、执行力强、思维灵活等等，这些都是一个好运营必备的素质。

你可以通过学习提高知识覆盖范围，但是正如很多人知道的那样：“知识改变命运”

三、那么如何学运营呢?

运营不是会写文章会做活动就行了，很多人都知道运营要先看《定位》和《市场营销》，看完书后你会发现，运营也是有套路的：

1、用户：你的用户是什么样的人?

通过用户画像、市场调查、需求分析知道用户特点。

2、场景：你的用户在什么场景下才会使用产品?

比如你是卖锅的，你就不能在用户旅游的时候给他们介绍锅，当然旅游购物除外。

3、需求：你的用户需要产品给他们解决什么样的问题?

比如用户找工作，找了一个月都没有找到，要揭不开锅了，你跟他推旅游，他能分分钟拉黑你。

这些东西看上去很简单，但是要想具备这样的能力，一定需要完成许多具体的训练，并获得正确的反馈。

每一项工作都是需要知识和技巧的，我们需要用心去学，才能找到适合自己的工作

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