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了解京东云客服工作内容是什么 京东云客服工资大约多少

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在京东上有很多客服工作人员，有些客服是全职工作，有的则是兼职，有的店铺直接把客服工作外包给第三方公司，那么在京东上的云客服工作好不好做呢?它的工资大概是多少呢?下面一起来了解下吧。

京东云客服工资大约多少?

目前，市场上招聘京东客服的工资都是4000-6000以上，如果是实习生的话，相对来说会低点，但是还是要看文凭。

京东客服的工作内容是什么?

1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;

2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;

3、负责用户的电话回访、及时跟进处理客户的投诉问题;

4、及时对每天的工作情况进行反馈，做好日志;

5、完成领导安排的任务。

做京东客服有前途吗?

对于一名刚出社会的人来说，如果今后想在电商行业一直做下去的话，选择京东这个平台是非常不错的，即便现在实习的工资很低，但是在京东里面锻炼了，对今后往其他平台或者是运营岗位都是非常有帮助的。

做客服可以先从简单的沟通交流开始，然后慢慢掌握平台的规则，然后学习前辈们的运营技术。大家千万不要认为客服只需要会简单的交流技巧，你还必须了解店铺、对于用户的问题进行详细准确地解答等。

不管是做淘宝客服还是京东客服，其实同样是客服，为什么有的人就能做的很好做的很轻松，有的人就巴不得顾客不要找上门来问这问那的，态度决定一切，不管是客服也好，还是运营，甚至是各行各业，态度决定一切。

京东上的云客服工作内容并不难，经过简单的培训就可以上岗了，但是它的工资也不高，很多人在尝试做了一段时间后就没做了，如果想短期找一份工作过渡的话可以尝试，但是长期来看是不值得去尝试的。

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