辽河油田华宇网(辽河油田华宇网在哪缴费)
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6月16日,“2017中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十届中国物业服务百强企业家峰会”在北京隆重举行。为持续促进企业综合实力成长和行业健康发展,中国指数研究院以“笃实进取,创新升级”为主题,通过开展“2017中国物业服务百强企业研究”,旨在发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,引领行业健康、快速发展。
万物至上科技连续三年被授予“中国物业服务优秀配套服务商”荣誉,为物业行业的信息化建设带来了完整的解决方案和共享经济商业模式,获得了行业的广泛关注和一致认可。
图:万物至上获得荣誉证书
万物至上科技(北京)有限公司自2000年成立以来长期致力于物业行业的信息化建设,在2000年自主研发了国内第一套物业集团化管理ERP系统,经过17年的实施和完善,已经成为国内流程最专业、业务最齐全、功能最强大的物业信息化解决方案。随着移动互联网的兴起和互联网 在物业行业的应用,万物至上科技率先完成了移动办公和物业现场管理APP,同时面向物业行业的整体转型升级和社区O2O应用,研发了城市物业服务平台(www.shequyun.cc),不仅实现了与物业ERP系统的集成,还在绵阳、四平、大庆等城市和大型物业企业得到了试点和应用。
一、万物至上物业信息化整体解决方案
物业集团化管理ERP系统由物业公司总部职能部门管理ERP系统、物业项目管理ERP系统、一站式客服受理呼叫中心、知识管理中心、万物至上APP软件的移动办公和现场管理模块组成。
物业集团化管理ERP系统的总部管理包括物业公司的人力资源管理、财务核算管理、综合行政管理、采购供应管理、质量和标准化管理、经营开发管理、万物至上APP软件。
物业集团化管理ERP系统的项目管理包括物业项目的房产和空间组成管理、客户档案和客服管理、设施设备管理、环境维护管理、秩序维护管理、物业收费管理、万物至上APP软件。
四、物业移动办公和现场管理APP
万物至上APP的移动办公模块为物业公司的领导和管理人员提供了最新通知、工单处理、领导审批、计划工作提醒和逾期警告、工作联系单以及内部邮件处理等功能,并与物业总部EPP系统实现了无缝集成。
万物至上APP的现场管理模块为物业公司的作业人员提供了公区报修、报修工单处理、设备保养记录、各专业检查记录、能源抄表,实现了二维码在物业管理的应用,并与物业项目EPP系统实现了无缝集成。
五、互联网 物业共享经济整体解决方案
以物业客户需求为导向,以满足物业客户需求为目标,覆盖了物业项目周边商业、业主跳蚤市场、城市生活服务和社区团购、社区邻里互动、行业联合采购等网上商城的全部功能,物业公司和提供优质商品和服务的供应商,都能以商家的身份入住至上商城电商平台。物业服务APP通过与物业ERP系统的集成,为客户提供了在线物业服务(包括服务热线、社区资讯、在线报修、在线投诉、特约服务、在线缴费)、社区活动、房屋租赁、邻里互动、客户满意度调查和业主委员会投票表决等移动物业服务平台。
六、至上生活APP软件
通过苹果手机的APP STORE 和安卓手机的应用市场进行下载、安装到物业客户、业主的智能手机上运行,客户需要注册并进行业主、客户身份认证,才能使用物业在线服务功能,与物业公司、邻里进行互动。在APP平台上可以进行物业在线服务和缴费、优质商品和服务采购、物业周边商业查询和预定、业主跳蚤市场,以及快递服务、金融服务、车辆服务等。
绵阳物业的试点建设还包含了政府在线服务,覆盖了在线咨询、投诉建议、维修基金查询、行业满意度调查、政策法规和办事指南等,为行业主管部门提供了监管和服务平台。
七、万物至上的客户代表
新中物业(中银大厦)
北京中际北视物业(农业银行总行、国家开发银行总行)
北京首欣物业
北京实创集团物业
中国银联物业
成都华昌物业
西安国际港务区物业
长春亚泰物业
辽河油田振兴物业
大庆高新物业
四平华宇物业
绵阳物业
绵阳物业协会
八、互联网 示范项目
华宇全龄化宜居社区是四平华宇集团在提供优质住宅、优质物管、优质配套的基础上完善中高端业主会所、高端幼儿园、老年活动中心、商学院、老年康复中心、华宇书房、华宇多代屋,更在此基础提供了超越物业基础配套的升级服务社区图书馆、老年大学、小学、中学、社区医疗、服务站、幸福学堂、华宇社区(政府机构)以及社群维系、平台搭建、城市运营来实现一个0到100岁居民“人人生而幸福”的精神居所。
华宇幸福汇是四平华宇集团打造全龄化宜居社区的主要平台,能为业主提高在线物业服务(包括在线报修、在线缴费、在线投诉、社区资讯、幸福汇头条、社区活动、房屋租售、满意度调查、社区食堂、社区志愿者服务)、幸福商城(包括各地特产、社区团购、特价促销、定制服务、天天特价)、全龄社区(包括兴趣爱好、跳蚤市场、社区分享、社区公告、社区交友)、个人服务(包括业主认证、快递通知、违章查询、快递代收、订单查询等)。
结语
万物至上,前进在路上!
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