魔兽世界客服热线服务专家为您解答问题

11月23日之后国服战网关闭全部充值功能,虽然官方提前多日发布了公告,但仍有不少魔兽玩家因为种种原因错过了最后的充值机会,随着游戏时间渐渐到期,他们要么当冤大头高价收购其他玩家的战网点数,要么就只能遗憾的提前告别艾泽拉斯。
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12月1日张栋发布微博表示现在已经可以联系客服充值月卡了,国服官网论坛上也有蓝贴回复表示针对玩家需要,目前有“游戏内联系GM”、“拨打客服电话”和“联系在线客服”三种临时月卡充值途径。
游戏内联系GM
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游戏内联系GM的方法大家应该都不陌生,进入游戏点击ESC选择“支持”,再选择“联系客服”,之后选择“我在游戏内碰到了一些问题”以及“我在游戏中遇到的了BUG”即可联系到人工GM。但是问题来了,没有月卡怎么上游戏?很简单下载魔兽世界正式服客户端并开启免费试玩子账号,然后即可通过此方法联系GM。
拨打客服电话
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尽管网易已经取消了所有客服休假,但由于客服人数有限,建议大家在正式服建立1级试玩账号联系GM充值。根据玩家实测,目前充值月卡必须满足“曾经充值过游戏时间”和“目前游戏时间为零”两个条件。也就是说新号不能充值,有剩余游戏时间(哪怕只剩1天)也无法充值。而且一个账号只能充值1个月的游戏时间,不少玩家想等到12月23日再充值,这样既有可能玩到WLK怀旧服P2阶段,也能陪魔兽走到最后1天,不过这样也有月卡充值入口可能关闭的风险。

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