如何利用不可思议的力量改变生活

知识成就梦想、解读人生智慧、大家好、欢迎来到启发思维。

就是这个饮食金字塔里边几乎包含了所有的食物，然后让你根据这个金字塔来吃饭，但是几乎没用。虽然每个人家里边都贴着一个金字塔食谱，但是几乎没人会去研究，究竟应该怎样吃饭。然后这两个心理学家就在想我们到底应该怎样才能够帮助美国人吃得更健康呢？然后他们就在这个过程中找到了一个切入点。

这个切入点是什么？就是只要让美国人能够把他们喝的全脂牛奶换成脱脂牛奶，他们的身体就会健康很多。大家都知道，美国人喝牛奶是特别猛的，对吧？他们的冰箱一拉开就是两大桶牛奶摆在里边，只要渴了就把牛奶拿起来当水喝。

那要怎样才能说服大家做这么一个小小的改变呢？他们的办法是找了很多志愿者，然后让这些志愿者拿着一个装满脂肪的塑料管去各大超市门口站着。在旁边立个牌子，然后跟所有过往的人讲说：这就是半加仑全脂牛奶所含的脂肪量。就这么一个动作，一下子使得大量的美国人开始转而喝脱脂牛奶。

所以这个故事告诉我们什么呢？这就是第三个实验的结果，叫做；看似心生抗拒，实则是方向不明。就是当你告诉大家要改变，要健康，要吃得更好的时候，大家就会觉得很迷惑。到底要怎么才能更健康？怎么才能吃的更好？不知道！这时候人们看起来就会显得不情愿，不主动，实际上他只是不知道该怎么动。

如果你告诉他说；这个其实很简单，你只要把全脂牛奶换成脱脂牛奶，就这么一件简单的事。并且再用那个恶心的脂肪袋来刺激他一下，那他马上就会动起来，这就是整本书的三个前提（实验）。咱们来重复一遍，第一个前提是：看似是人的问题，实际是环境的问题。第二个前提是：看似是懒于改变，实际上是因为缺乏动力。第三个前提是：看似心生抗拒，实则是方向不明。所以整本书都是针对这三个问题来进行探索的。

在这个时候有一个前提我们需要知道，就是我们每个人的大脑当中都拥有一头大象和一个骑象人。如果大家想要解自己的大脑的话可以去看一本书，叫做“象与骑象人”，这本书的作者就引用了象与骑象人的理论。什么是大象呢？大象就是我们脑海当中的那个感性的部分。

比如说；冲动、爱情、忠诚、执着，这些指令就是由大象掌控的。因为执行这些东西都需要力量，而大象本身就非常强大有劲，所以这些东西就都由大象来掌控。但是因为大象是感性的动物，所以它有时候就会显得很莽撞，会做一些很不理智的事。

那什么是骑象人呢？这个骑象人就是我们的理性部分。这个骑象人就是驾驭着这头大象的人，他需要指挥大象的行进方向。如果你任凭这头大象去做事的话，那它冲动起来真的有可能会做很多令你后悔的事。所以骑象人要做的事就是：冷静、分析、判断、然后再来做决定该不该做。

但是大象和骑象人相处的并不和谐，准确来讲应该是经常发生斗争。因为大象想按它自己的思维方式去做。但是骑象人做什么事之前都要先经过考量再做判断，所以他们每天都在不断的发生斗争。那么大象与骑象人都有什么优缺点呢？首先你会发现大象的优点是：有劲，行动果断。而它的缺点就是：它缺乏思考，不够理智。

那么骑象人的优点是什么呢？他的优点就是它能够让你变得更安全，能够帮你冷静的分析。但是骑象人有可能会一天到晚都在原地打转，因为它没有大象这么大的动力。因此我们要想让自己或者他人发生改变，我们就应该把这个作用力同时作用在大象和骑象人身上。

这里边有一个特别有意思的心理学实验，心理学家在外边找来了一群小孩，把他们分成两组带到教室里边，然后给他们提供事先准备好的食物。左边一组给的是巧克力，右边一组给的是胡萝卜丁。然后跟吃胡萝卜丁的小孩说；你们只能吃胡萝卜丁，不能吃巧克力。

然后全办公室的人都傻了，就是所有人都盯着他说；这人疯了吧？这是要干什么？然后大家就都盯着那些MM豆看。 他倒完之后就跟大家讲说；看到了吗？你们对颜色是多么的敏感。当这些彩色的东西出现在你们面前的时候，你就会忍不住想看它，那为什么就不能让我们的超市里边有点颜色呢？他就是用这个倒MM豆的方法刺激了那些采购经理的大象，最终才使得整个公司的采购风气发生了改变。

这像不像我前边讲的，拿着一管子的脂肪在超市给大家看，让大家别喝全脂牛奶？还包括拿着四百多种手套往桌上一扔，让董事会直观地感受到需要改变的原因所在，这就叫做找到感觉。

这里还有一个故事，有一个会计师叫；阿拉提。他是一个特别典型的会计师，就是他总认为会计制度是神圣不可侵犯的，所以他觉得自己是一个特别好的人。但他并不知道他的行为已经成为了整个公司的瓶颈，为什么这样讲呢？他会因为你的单子上有一个地方填的不对，或者是是因为单子填的不规范就给你驳回，他永远只负责打回去。

他从来不管这样做会给其他人造成多大的困难，他觉得我身为一个会计师，那么我就要为我这个职位负责到底，他认为自己这样做很神圣。我相信各位在生活中肯定也遇到过这样的人，对吧？他根本不管自己为公司造成了多大的成本，他只认为说；我只要把我的事做好即可。

然后老板也没法把他开掉，因为他们是一个慈善组织，他还是慈善组织当中的一个财务总监，而且他的业务水平还特别强。那这事应该怎么办呢？后来这个老板也没有再去找他谈，因为之前谈过很多次都没有用。这个老板怎么做呢？他就带着这个会计师去参观他们那些慈善项目。

到了以后就找那些慈善项目的老师和修女们聊这些项目的问题，然后那些修女就告诉他说；我们这个修道院很多玩具都破了但是我们没有钱给孩子换新的，还有很多孩子吃不饱饭，有很多孩子生病了我们都没钱给他们治疗。我们之前申请的慈善资金到现在都还没有批给我们，所以导致我们这个修道院的资金特别紧张。

原因是什么？就是当你告诉一个服务员他拖一次地会消耗多少卡路里的时候，或者叠一次被子会消耗多少卡路里的时候，这个改变的幅度变小了。当改变的幅度变小了以后她们就更愿意认真的去干一件事，她原来拖一个房间的地大概需要三分钟，当她得知这样可以消耗多少卡路里的时候，这次可能会更使劲地拖到四分钟。

他原来可能不愿意端着茶走楼梯，每次给客人送东西都是坐电梯的。当她听说走楼梯可以消耗更多卡路里的时候，她就会更愿意去走楼梯。当改变幅度变小了以后，她们就会更愿意去做大幅度的体力劳动。这个就比那种说你必须得坚持多少天，每天必须运动多长时间的要求要低得多。所以当你能够帮助对方去减少改变的幅度的时候，也会有助于对方的大象迈出前进的步伐。

这一招对孩子其实特别管用，就是只要你能够跟孩子养成一个小小的习惯，让他每天做一件小事，这个孩子的行为就会发生很多的改变。

很多家庭的改变，就是从丈夫出门前的一个吻开始的。你就算不做别的改变，只要每天出门前坚持给妻子一个吻，那么这个家庭就会变得不一样，这个就是减少改变幅度的方法。

接下来第三个方法叫做：打造认同感。什么叫打造认同感呢？就是当你身边的人都跟你在做同一件事情的时候，你自然就会更有劲地去做这件事。

那么怎样才能够打造认同感呢？这里边有一个特别重要的理念，就是要去塑造人们的成长心态。什么叫成长心态？举个例子：大家都听说过老虎伍兹，对吧？他的高尔夫球就打的特别厉害，而且还曾经八次夺得高尔夫世界冠军。

但是他在第八次夺得世界冠军之后，他竟然决定要全面改变自己的击球动作。各位，如果你获得了世界冠军你还会去改变吗？我相信绝大部分人都不会，对吧？但是老虎伍兹会，这就是成长型心态。

就是这个人即便到了巅峰状态，他依然觉得自己是可以通过学习来改变的。但是现实生活中我们身边大量的普通人都会觉得说；就这样吧，这有什么好改变的？人生不就这么回事吗？各位，这其实就是一种固定型心态的表现。

有一种心态叫做：成长型心态。还有一种心态叫做：固定型形态。如果你认为自己是一个成长型心态的人，那么你会发现所有的改变都会显得相当容易。

如果你认为自己是一个固定型心态的人，你觉得自己改变不了，你认为学习是改变不了什么东西的，那么你所做的任何一个改变都会变得特别困难。

有的人可能就会好奇说；什么叫做固定型心态？我们来举个例子：近几年由于疫情造成的影响，加上直播带货的兴起，导致很多年轻人都喜欢在网上买东西。由于网购平台的双重挤压，现在很多实体店都面临着如何生存下去的问题。

现在做直播直销的商家很多都是挣得盆满钵满的，很多实体店的老板就只能眼巴巴的看着别人挣钱，自己的生意却越来越差。我有个做电商的朋友也是因此转型，现在生意就慢慢有了起色。

有一次他跟我聊天就讲到这个事，他说他在没有转型之前去跟一个朋友讨论过说；如今就是开实体店和网店双盈的最佳时机，通过网络平台模式也许就能突破现在的窘境，你猜对方是怎么回答的？他说哪有你想的那么容易，你以为随便拍拍视频，开个直播就能卖货的吗？你要是在那个平台里边没有熟人别人怎么可能会给你流量。

这是明面上摆着的事，这个社会这样，你没有关系就什么都做不成。你看，你就连你说服他，让他去尝试一下在网上找销路，他都会认为如果没有关系，别人是不可能给你流量的，你是不可能有销路的。这就是一个典型的固定型心态，这种心态就会导致他永远只会按照自动驾驶的习惯每天守着店面，然后抱怨电商抢了他们的生意。

就是护士发错药简直是太容易了，为什么会这样？因为在住院部，护士在配药的时候身边的环境是非常嘈杂的。有时候护士正在那配着药，然后忽然就会有患者在那喊说；那谁，我的点滴快没了，你能过来帮我换一下吗？有的病人没有家属的，还得要护士扶着去大小便。或者是医生过来说；你等下帮我去看看那个几号床的病人，对吧？护士时时刻刻都在被周围的环境调动，任何一个人过来，只要跟他讲话，都会影响到他配药的准确度。

所以怎样才能提高护士发药的准确率呢？这个问题有很多人给出过答案。比如说；告诉她发药的时候不要跟别人说话，别人找你都不要理他。大家觉得容易做到吗？医生找你能不理他吗？患者在那边叫你，你不理他能行吗？你要是不理他，估计马上就会冲你发脾气，过一会还得投诉你，对吧？很多医院的医患关系出问题都是这样来的。

没有人能够理解你说；我正在发药，你不要跟我说话，对吧？这时候会显得你特别不尽情理。那怎么办呢？说实话我觉得这个改变实在是太妙了。他们就做了一个很简单的发明，而且这个发明现在还全球通用。他们给这些护士印了一个蓝色的坎肩，然后在正面和背面都印着一行字“发药中，勿打扰”。现在咱们国内的北医三院也在用这个蓝色的坎肩，大家如果有兴趣的话可以去网上查一下图片看。

然后只要这个护士穿上这个蓝色的坎肩开始配药，谁跟他说话他都可以不理。因为我不需要向你解释，我这已经写着配药中勿打扰的标识。就这么一个小小的举措，让美国的护士在六个月的时间里边将错误比率下降到了67%。这个改变是不是很了不起？但是这个挽救了那么多人性命的改变，仅仅是来自增加了一个坎肩。

现在这个举措已经运用到了很多行业，比如在航空业，大家都知道飞机在起飞和降落的时候是最容易出事故的。很多时候事故都是由于飞行员在起降的时候麻痹大意或者是聊天开小差的时候造成的。那么要怎样才能减少事故的发生呢？然后航空公司就做了一个特别重要的规定说；飞机高度只要在一万英尺以下就要保持静默。

如果您觉得这些内容对您有用的话，欢迎转发给您的家人和朋友，让它们也能够从中学到更多的知识，同时也让我们的时间变得更有价值。