京东商城有假货（京东商城假货预防指南）

摘要：京东商城作为中国最大的B2C电子商务平台，深受消费者的信赖和欢迎。但是，近年来，也有消费者发现在京东商城购买到了假货。本文将从四个方面详细阐述京东商城存在假货的问题，并提供相应的预防措施，帮助消费者更好地保护自己的权益。

一、京东商城假货现象简述

京东商城成立于2004年，经过多年的发展，现在已成为中国最大的综合网络零售商之一，拥有海量的商品和极高的市场份额。不过，随着电子商务市场的快速发展，京东商城也开始出现假货问题。一些不法商家为了获取暴利，将假货混入正常商品中销售，严重侵害了消费者的权益。因此，如何避免在京东商城购买假货，成为了越来越多消费者的关注焦点和问题。

二、京东商城假货的来源

1. 京东商城平台审查不严

一些商家为了获得更好的消费者体验和完善的售后服务，选择将商品放在京东商城上售卖。不过，京东商城无法全盘审核得到销售商家的货源，这也导致了难以避免的假货混入。同时，一些商家在提交图片或资料时，故意美观化以企图欺骗消费者。因此，京东商城也应该加强对商家的审核力度，更严格把关，减少假货在市场中的流通。

2. 平台法律责任不明确

目前针对网络购物平台的法律法规并不是十分完善，因此，电商平台对于商家售卖的商品的法律责任，也没有明确的规定，这使得平台可能会选择推卸责任，为假货问题辩解。“我只是中间人，不承担责任”这句话成为了一些平台绕过责任的口头禅。这也让许多受害者得到的补偿无从说起，维权难度大大增大。

3. 供应商控制不到位

一些供应商为了赚取更高的利润，采用了使用假货或质量不佳的商品的方式来降低成本，然后卖给了经销商、批发商以及电商平台。当这些货物被放到市场上之后，消费者就很难判断哪些是真正的商品或假货。因此，平台应该在货源控制上下更大的功夫。

三、消费者如何自我防范

1. 注意商品详情页面介绍

消费者在购买任何商品之前，都应该考虑到详细的商品信息，尤其是商品图片和文字介绍。如果商品图片比较模糊、文字描述不够详细，这时候，就需要消费者提高警惕，并与卖家进行核对。同时，如果发现商家编写的文字留下了明显的瑕疵或者错误，则也应当加强对这种情况的关注。

2. 认真查看商品评价

消费者在购买商品之前，一定要仔细查看商品评价，关注选购的商品评价和买家反馈，并在多个渠道对商品进行核验。尤其是对于许多大件产品的质量问题，还要认真查看相应的评价及其分析数据。这样，在购买的时候就可以避免购买到低品质或者假冒伪劣商品。

3. 选择正规授权厂家、店铺购买

如果选择正规授权厂家或者店铺进行购物，可以大大降低购买假货的概率。授权的商家一般会在页面放置商标以表示产品的真实性，消费者可以通过这些资质来判别某个商家是否值得信任。

4. 多途径的维权渠道

当消费者收到了假货或者不满意的商品时，应及时联系卖家，通过沟通和交涉来解决问题，如果商家不予理睬，那么就需要考虑联系电商第三方平台求助，还可以选择投诉、申诉或者举报消费。消费者权益维护付出的努力不仅可以获得自己的被保护权益，也可以帮助其他消费者维护自己的利益。

四、京东商城如何改善？

1. 增加商品质量的检查

在一个商品进入京东商城的流程中，最重要的就是商品质量的检查和审核。京东商城平台应该对即将进入广大消费者面前的商品进行严谨鉴定和质量认证。采用科学的质检定检标准，对商品的品质进行严格的审核和把关，遏制不法商家的压制，降低假货的流通。

2. 明确平台的法律责任

此外，京东商城也应该对商家售卖的商品质量等问题明确相关的法律责任，更好地保障消费者权益。平台应加强对商家的审核和标准建立管理，并建立完善的投诉渠道和对消费者的反馈机制。同时，加大对商家供应链的监管，强化对假货的打击力度，为已经购买到假货的消费者提供足够的维权渠道和赔偿机制。

3. 推进健康消费

笔者认为从更高层面考虑，为了解决假货问题，要从源头上设置推进健康消费的理念和行动计划，加强消费者教育和提升消费者对于假货的识别能力。在网络营销中鼓励消费者多查看评论，防止恶评伪造，同时推进电商交易合法化。从而将用户的购物体验和消费者权益放在更广阔和长远的考量中。

五、总结

在京东商城，购买假货是一件真实而严肃的问题。消费者应该注意商品详情，认真查看商品评价，选择购买正规授权厂家或店铺，了解多途径的维权渠道等。企业方面，需要增加商品质量的检查，明确平台的法律责任，推进健康消费等方面的举措。在消费者和企业的共同努力下，相信假货问题能够得到逐步解决，市场的良心和价值，终会显现。

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京东商城有假货（京东商城假货预防指南）

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