虚拟社区游戏(虚拟社区交友游戏)

上一期我们讨论了什么是金融科技，本期我们讨论为什么发展金融科技？或者直接一点，金融科技可以应用于什么地方？

说到金融科技，近期十分热门的技术是元宇宙。什么是元宇宙呢？元宇宙是一个由无尽的，互相关联的虚拟社区所组成的世界。人们在这个虚拟世界里面可以实现在现实世界中的任何需求。举个例子，你在现实世界中只是一个小兵，但是你想当董事长，这个需求可以在元宇宙实现。

在元宇宙这方面最激进的公司是META，就是原来的Facebook。META已经在元宇宙领域投入了150亿美元，研发了“地平线”系统。这个元宇宙项目本质是金融，具体玩法是拿现实中的钱兑换成“地平线”的各种虚拟资产，然后在虚拟社区中玩耍。如果能够成功，META将不是科技公司，而是和摩根斯坦利一样的金融帝国。不过到现在，“地平线”用户数只有30万人，而且据说还有一半是过来参观、学习的同行。META也因为烧钱过多，经营惨淡，最近进行了大裁员。

失败的原因是多方面的。首先是美术设计不理想，无论是扎克伯格本人的形象还是背后的风景都只是我国三流公司的设计水平。其次应用场景不对，对于用户来说，这个玩法和网络游戏有什么区别呢？而且还要带上沉重的VR眼镜，为此而氪金显然不值得。

那么元宇宙如果作为金融科技，理想的应用场景是什么呢？我国银行业作出了新的尝试。现在主要的应用场景有虚拟营业厅、数字员工、数字金融等。今年举办的世界人工智能大会上，工商银行以其支行网点为原型进行了3D建模，打造出一个线上元宇宙营业厅。今年7月份，工商银行发布了自家的“VR元宇宙虚拟营业厅”，加速元宇宙智慧网点建设。此举有望降低网点的日常运营成本、加快数字金融建设。

至于数字员工，和智能客服差不多。不过智能客服一般用于电话接听或者网络对话，而数字员工可以看到人像，给人的感觉更真实，更能实现沉浸式体验的场景。

说了那么多，那么银行为什么要发展金融科技呢？一方面数字化转型是确定的浪潮，另一方面虚拟金融服务的价值正在逐渐提升。这就是银行发展金融科技的原因。

事实上，不仅银行，证券、基金、保险等也在大力发展金融科技。上面的例子里META发展金融科技也不能说错，只是应用场景没有选对，今后金融科技将会决定一个金融机构的竞争力。

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