失而复得的东西怎么发朋友圈(失而复得是什么意思)

101天

【信源】磁浮心石榴情

【编辑】璐璐酱

近日，磁浮浦东机场站收到了乘客邹先生从沈阳寄来的一面锦旗和一封感谢信——“急人所急，细致入微的工作态度体现着平凡岗位上的不平凡，（磁浮）两位工作人员表示她们会继续用真心将这正能量传递下去，让每一位乘客在感受磁浮速度的同时也感受到磁浮人热忱的服务态度。”

7月4日19点左右，磁浮浦东机场站客服人员成寿芳巡检站厅时在乘客座椅旁发现了一部黑色手机，询问周围乘客无果后，马上汇报并将手机交至值班站长徐红霞。徐站长也在第一时间通知了磁浮列车上和磁浮龙阳路站的工作人员协助寻找丢失手机的乘客。

与此同时，细心的徐站长打开乘客手机，希望能找到乘客的其他信息或联系方式，她欣喜地发现有乘客自己发来的寻找手机的短信和联系电话。徐红霞立即拨通了乘客的电话，向乘客表明了身份并安慰乘客不要担心，手机被磁浮浦东机场站工作人员拾得并完好保存在车站。电话那头的失主邹先生激动得连连道谢。

失主邹先生在电话中一再表示，他遗失的这只手机中记录了他和亲人的重要照片及相关信息，若找不回手机将会使他遗憾终生！而此时，乘客已经登上即将起飞前往沈阳的航班。徐红霞耐心地安抚乘客不要着急，并提出解决办法。

如果邹先生您觉得可行的话，请把您的姓名、详细地址、联系电话告诉我们，我们将以快递的形式将手机送到您的手上。

乘客欣然表示同意，一边夸赞工作人员成寿芳的拾金不昧，一边对徐红霞细致周到的工作给予肯定。面对邹先生在电话里、短信中多次提到的“谢意”，徐红霞婉言谢绝。

这是我们应该做的，是我们最基本的职业素养，能找回手机我们也由衷为您感到高兴。

让精细化服务更贴心

挂掉电话后，邹先生很快又发来一条信息，这只手机对他意义非凡，失而复得使他心情久久不能平复，他表示一定要在自己的朋友圈里为磁浮工作人员的细致服务发送一条传递正能量的信息！

感动他人的同时也在感动自己，面对乘客对自己服务工作的肯定，增强了徐红霞和成寿芳继续做好本职工作的信心，也更坚定了每一位磁浮人全力保障运营安全和为乘客提供最优质服务的信念。

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