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联通卡办流量包(联通卡流量套餐哪个最划算)

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近日，市民赵先生向华商报-二三里反映，中国联通榆林市分公司的员工在他不知情的情况下，私自给他订购了5元的流量套餐，直到近日他在查看话费时才发现这一情况。

「315维权」联通手机卡莫名被订购5元流量包，市民：这不是偷我的钱吗？

去年8月份话费单

据赵先生介绍，他的联通手机月固定套餐为50.5元，流量为无限流量套餐，然而从2020年9月份开始，他的手机卡上莫名叠加了一个5元5G流量套餐，而且这个套餐办理时他根本没有收到联通的短信、电话通知，“我的套餐卡本身就是无限流量，现在还又给我增加一个5G套餐，这个私自给客户增加套餐这相当于偷我的钱么。”

「315维权」联通手机卡莫名被订购5元流量包，市民：这不是偷我的钱吗？

去年9月份的话费单

同时，赵先生表示，他所在市民大厦附近住宅小区手机网络信号差，投诉2年一直未解决，每个月缴话费，服务得不到保障。

2月22日，华商报记者将此事反映至中国联通榆林市分公司，一名工作人员表示，经过与客户沟通已经达成赔偿协议。

「315维权」联通手机卡莫名被订购5元流量包，市民：这不是偷我的钱吗？

22日晚，赵先生表示，目前联通方面回复称经过调查发现，出现此事是员工没有没按流程操作，将处罚办理员工和相关负责人，同时增加订购的业务给他取消，同时补偿200元话费；对于他投诉的网络信号差问题，将会在半年时间内，争取优化好小区信号。

在315国际消费者权益日即将到来之际，华商报、二三里资讯面向社会征集新闻线索。如果你在榆林消费遇到纠纷，合法权益受到损害，维权遭遇重重阻碍等等……都可拨打热线电话：18909125427/0912-3825363（微信：ersanlixiaomishu）进行爆料，我们将对信息进行核实后，帮你维权。

如果你的合法权益受到侵害，维权遭遇重重阻碍，请马上联系我们，帮你维权，让消费者的声音更有力量！

1、热线电话：18909125427（微信：ersanlixiaomishu）

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华商报记者 郝锦龙

「315维权」联通手机卡莫名被订购5元流量包，市民：这不是偷我的钱吗？

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