哪家快递公司好（哪一家快递公司好）

今天跟大家分享一下哪家快递公司好（哪一家快递公司好）,以下是这个问题的总结，希望对你有帮助，让我们看一看。

11月10日，国家邮政局发布的第三季度用户满意度显示，三季度快递服务公众满意度得分为82.2分，同比上升2.4分，较第二季度上升3.7分。

在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上（含80分）的企业为京东快递、顺丰、邮政EMS、中通、圆通，得分在77-80分之间（含77分）的企业为韵达、申通、德邦、极兔。

在区域公众满意度得分方面，天津、河南、吉林、重庆、福建、河北得分在84分以上（含84分），表现较好；新疆、宁夏、江西、云南、青海得分在80分以下，有进一步提升空间。

调查显示，2022年第三季度，在受理服务方面，网络受理用户满意度得分为84.1分，同比下降0.1分。在揽收服务方面，上门时限、揽收员服务、费用公开透明用户满意度得分为83.5分、84.4分、84.5分，同比分别上升2.3分、0.5分、2.0分。

在投递服务方面，派件员服务、投递知情用户满意度得分为84.6分、78.2分，同比分别上升2.1分、3.1分；快件安全、送达范围感知、住宅投递用户满意度得分为81.8分、83.6分、79.6分，同比分别下降0.2分、0.2分、0.6分。

在售后服务方面，问题件处理、损失赔偿用户满意度得分为73.6分、74.7分，同比分别上升4.2分、4.2分；投诉处理用户满意度得分为70.8分，同比下降4.8分。

同时发布的全国重点地区快递服务时限准时率数据显示，2022年第三季度快递服务全程时限为56.74小时，同比缩短1.47小时，较第二季度缩短6.23小时。72小时准时率为80.39%，同比上升2.10个百分点，较第二季度上升6.82个百分点。

从分环节来看，寄出地处理环节平均时限为7.93小时，同比延长0.13小时；运输环节平均时限为34.62小时，同比缩短1.21小时；寄达地处理环节平均时限为10.52小时，同比缩短0.79小时；投递环节平均时限为3.66小时，同比延长0.39小时。

在快递企业全程时限方面，时限在48-60小时（含60小时）之间的企业为顺丰、中通、韵达、极兔、圆通、申通、京东快递；时限在60小时以上的企业为邮政EMS、德邦。

在快递企业72小时准时率方面，准时率在80%-90%（含80%）之间的企业为顺丰、中通、韵达、极兔、圆通；准时率在60%-80%（含70%）之间的企业为京东、申通、邮政EMS、德邦。

本站部分内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人，本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规等内容，请举报！一经查实，本站将立刻删除。