什么是社交能力(什么是社交能力强)

我们都在生活当中都非常羡慕那些高情商的人,认为高情商的人能够周旋于众人之间左右逢源能说会道逢迎拍马如鱼得水,而实际上这是对高情商最大的误解。所谓的情商(emotional Intelligence)是对情绪觉知表达跟应用的能力,高情商的基础是自我意识,缺乏自我意识的能说会道,本质上就是讨好型人格的表现!

高情商就是会说话吗?那可能是讨好型人格,高情商要具备五种能力

在《世说新语》里面记载了很多高情商对话的故事。东晋时期的权臣桓温与名士殷浩齐名,时常对殷浩有攀比之心。有一次相遇交谈的过程当中,桓温无意间就问殷浩:你跟我相比谁更胜一筹啊?殷浩不亢不卑回答说:我长期与自己周旋,宁愿做我自己就好。(原文:我与我周旋久,宁做我!)拥有有自我意识的人,既不与对方的意识发生对抗,不得罪对方,也不会贬低自己。

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所谓的自我意识( Self consciousness),就是对自己有非常清晰的认知。如果人无法认识自己,就会出现两种情况,一种情况就是因为过分的骄矜自负,对他人颐指气使目中无人,第二种情况就是因为格外的自卑,无法表达自己的诉求,在别人面前唯唯诺诺。无论自负还是自卑都是自我的影子,在阳光底下影子忽前忽后忽左忽右,但那不是真正的自己。体现在你的行为上就是又亢又卑,始终把握不住人际交往之间的尺度。

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在社交恐惧症的自我心理疗愈中,往往也会存在类似的误区,认为是自己的口才不好,能力不强,情商不高,总是羡慕那些能说会道巧舌如簧高情商的人,于是不断的去锻炼自己的口才,不断提升自己的交际能力,但是问题并没因此得到解决。当你将自己的意识投射于他人的时候,就好像在照镜子,在镜子里面你总是会发现自己的缺点,于是你就不断地改造自己,曲意逢迎委屈自己取悦他人,你就失去了自我意识发展为讨好型人格。

时刻意识自己的情绪变化,觉知内在的心理体验,接纳自己,尊重自己,做回自己,让自我意识复苏,你就迈上了通往高情商的路上,但紧接着你可能会迈入另一个误区,那就是控制情绪。认为所谓的高情商就是喜怒不形于色的城府,及工于心计的腹黑,这本质上是对情绪的压制,控制情绪并不是高情商的体现,对情绪控制的能力越强,那么情绪所将造成的伤害也就越大,大部分心理问题都是情志之伤!

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长期压制自己的情绪导致肝郁气滞,所谓痛则不通,通则不痛,长期处在抑郁状态下的人,总是对过去发生的事情耿耿于怀,由于当时的情绪没有彻底被释放出去被扣留在你的潜意识层面,以症状的形式残留到现在,影响当下的生活质量形成抑郁性人格。有必要让自己的情绪流通起来,意识疗法(TOC)提倡要合理去表达自己的情绪,要表达情绪之下的感受,情绪会藉由你的表达流通了起来,所以高情商的人往往善于表达自己的感受,不是一味去压制自己的情绪。

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在跟人交往当中试着多表达你的感受:你这样做让我感觉很失落很痛苦很沮丧很失望……这样做的目的并不是示弱或是对他人对外界抱有期待,这样做的前提是保持自我意识的回归,当你表达内在的感受,而不对他人抱有不切实际期待的时候,你是为自己在负责。那些情绪不会在你体内积压的同时也藉着你的表达,转了一个方向,不再朝向径直的对方,而是朝上,朝向浩瀚的宇宙广袤的梵天,又有谁能够伤害到宇宙?

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很多人在生活当中害怕跟他人有情绪上的纠葛,关键在于我们根本无法觉知情绪,情绪跟思维结合的时候就扭曲了当下的世界,糟糕的是你相信了这个被扭曲的世界,让你做出错误的判断跟行为,所以才无意识的向他人宣泄情绪,那不是有意识表达情绪的方法。因此你必须学会第三个能力,将情绪从事情里面剥离出来,还原为事件的能力。

这在《世说新语》里同样有类似的典故。陈太丘跟朋友相约第二天中午一块出门,但是到了第二天中午,左等右等朋友迟迟未到,陈太丘于是就离开了。当陈太丘离开以后,直到下午他的朋友才姗姗来迟,见到在门外玩耍的陈太丘的儿子陈元方就问:你的父亲在吗?陈元方回答说:我父亲等了您很久还没有等到,所以就先行离开了!朋友就非常生气:真不是东西啊!跟别人相约不守承诺,自己却先走了。七岁的陈元方表达了他的愤怒:你与父亲相约在正午,你才不守承诺,当着儿子的面辱骂父亲,你才不是东西,朋友顿时感到羞愧无比。

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真正高情商的人永远不怕触犯别人,也不会害怕发脾气。人非草木,孰能无情,每个人都是情绪的载体,你只要分清楚哪些是情绪,哪些是事实,将情绪从事情里面剥离出来,还原为事件,该发脾气就发脾气,就像暴风雨以后的宁静,才能不困于情,不惑于心。不要因为情绪跟思维结合,又将自己裹挟进虚妄不经的梦境里面。所以很多人在发完脾气以后,思维的介入让自己又处在悔恨焦虑沮丧等等负向情绪的汪洋大海之中,进而自我怀疑,自我攻击,自我否定,好不容易建立起来的自我意识瞬间坍塌。

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高情商的人会利用情绪,就是高情商的第四个能力:共情的能力。能够通过情绪觉知对方潜意识层面的需求,所谓士为知己者死,女为悦己者容。在汉代刘向的《说苑》当中也有类似的记载吴起作为魏国的大将军进攻中山国的时候,有士兵因箭疮发作,吴起就跪地为他吸去伤口的脓血来清理创口,这事在军中传为美谈,但当事情传到士兵母亲到耳朵里面,母亲掩面而泣:我儿命不久矣!果然在后面的战争当中,士兵为了报答将军的知遇之恩身先士卒战死疆场!

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情绪跟你头脑的思维结合,激发你固有的思维模式,让你在电光火石之间做出决策,情绪是深入潜意识的门缝,将潜意识的真实以情绪的形式传递给你,高情商的人能觉知情绪下的思维模式,并能够用另外一种思维模式加以取代,这也是在意识疗法(TOC)当中是自我疗愈的核心所在,这也是高情商的第五个能力,觉知情绪的能力,那么我们看如何通过践行来获得觉知的能力,可以参详以下专栏,学会系统的自我疗愈,不再头痛医头,脚痛医脚的找方法,一经订阅永久学习:

《说苑》同样记载了这么一个故事:秦穆公非常喜欢骏马,对进献来的骏马爱护有加,有一次外出丢失了自己的骏马,秦穆公心急如焚,带人亲自去找,走到了岐山脚下看到大约有三百人围着火堆,正在烤马肉。那就是自己所丢失的爱马,按照常人的反应肯定是怒不可遏,更何况是君王一怒,浮尸千里血流漂杵也不是罕事,这群人惶恐的不知所措之间,秦穆公说:我听说吃马肉不喝酒就会伤及身体,于是将自己所带来的酒赏赐给他们。

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过了三年晋国攻打秦国,晋军把秦穆公给团团围住,这在危急的关头突然冲进来三百人,全然不顾自己的生死奋勇杀敌,不仅解了秦穆公之围而且扭转了战争的形势,一举擒获晋国的主帅,事后秦穆公才知道那三百人都是当初他赦免的杀马之人,真正的高情商就是能够在情绪之下转变自己固有的思维模式。

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由此可见,高情商并不是长袖善舞左右逢源,又或者是能说会道巧舌如簧,而是拥有健全的自我意识,有意识地表达自己情绪的能力,将情绪从事情里面剥离出来还原为事件的能力,利用情绪共情的能力,并觉知情绪下潜意识层面真实的能力,拥有以上五种能力的时候,你才能够让别人舒服也不会委屈自己,情商的高低也决定了人生格局的大小。

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