刘克亚销售信(刘克亚销售信大全)

刘克亚营销导图分为横轴和纵轴两大部分，横轴代表从别人的客户群里（别人的顾客、粉丝、或者员工等等）借来成交之后变成自己的客户，纵轴代表从进入市场到成交再到退出市场。

刘克亚营销

导图虽然只有两个轴，但是其中有很多细节值得我们思考和研究的，因为研究明白之后无论是做线下实体店营销策划或者线上的网络营销，帮助都是巨大的，具体都有哪些帮助呢？我们继续拆解。

先来说刘克亚营销导图的横轴，左边第一个环节是从别人的客户群里（别人的鱼塘）找到我们想要的客户，然后通过某种手段把他们吸引过来，在这之前需要搞明白一个问题，就是吸引过来的这部分人群很有可能会成为我们的客户，这类人群需要对我们的产品或服务有购买意向，因此呢，不是什么人群我们都要，也不是只在乎数量而不在乎人群质量，吸引过来的这部分人群就是我们的潜在客户，也就是刘克亚营销导图的横轴第二部分，抓潜环节。

有了潜在客户，接下来的环节，我们就可以设计精准有效的成交主张，销售我们的产品或服务，这就是成交环节。这些客户有了第一次对我们的产品或服务的购买，说明对我们的产品或服务是有需求的，也说明这类人群对我们已经有了一定的信任。这个时候我们就可以找准时机，第二次销售我们的产品或服务，堪称追销。这样一来，这些客户以后就是我们自己的客户了，也就是有了我们自己的客户群（自己的鱼塘）。

看似简单的一个流程，可是在这之前都需要经过对每个环节的营销策划，否则效果就会大打折扣，甚至失败。

接下来我们说纵轴，在这里我想提个醒，横轴代表的是营销人的营销流程，那么，纵轴代表的就是企业的营销流程，两者有一定的区别。既然涉及到企业，自然对营销人的营销能力就有了相对高的要求，作为营销人，需要对相关企业及对应的客户有一定的了解。

纵轴从上到下第一个环节是市场进入，进入市场之前需要考虑和做的事情有很多，这里不细说。进入一个市场之后就要考虑你的商业模式，比如：产品、客户、人才、资金等等多种因素。这是第二个环节（商业模式）。

商业模式设计完成之后，就可以对潜在客户施行销售产品或服务，这也是成交环节。购买过产品或服务的客户，我们要集中管理，建立系统化，避免客户的随意流失，也为了避免后期增加不必要的获客成本。（即为第四个环节，系统化）。

刘克亚营销导图纵轴的最后一个环节就是市场退出，简单来说，很多行业都有一个成长期和衰退期，比如：市场不景气，产品的更新换代，或者不在有可观的利润等等，这个环节可以理解为，并非个人能力所能扭转乾坤的事情。未完待续……

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