网络客服在家上班招聘(网络客服在家上班招聘)
中国残疾人就业创业网络服务平台与蚂蚁云客服联合发起的培就一体居家客服第三期招募开启了。居家客服岗具备工作地点不限,工作时间自选,在家就可做的优势,并且培训与就业一体,可实现高效上岗,非常适合残友就业。在5月与6月的两期招募中,相继解决了70余位残友的就业问题。
7月,我们再次联合蚂蚁云客服共同发起第三期招募,本次招募机会培训难度低,且有持续提升的机会,从简单业务入门,清晰的成长路径,逐步提升。
此次招募机会仅限肢体残疾人参加,招聘人数不限,招聘时间截止至7月18日当天,通过培训考试合格即可上岗,先到先得。
招募详情
01.招募岗位
花借呗热线云客服
02. 岗位职责
用普通话以语音的形式解答用户在使用支付宝花呗、借呗业务的过程中遇到的问题(业务简单)
03.岗位福利
随心的上线时间:8-24点上线时间任你挑;
自选办公的环境:有网有电脑独立办公环境;
实时可见的报酬:14~30元/时,优劳多得;
新人专属适应期:从简单业务(借呗)入门,清晰的成长路径及班次安排,持续提升能力;
持续的提升成长:通过2周适应实习期后,完成成长任务,即可晋升到花呗业务,薪资同步提升。
04.报名方式
(1)首轮报名:通过中国残疾人就业创业网络服务平台进行首轮报名,网址如下:https://m.cdpee.org.cn/#/pages/activity/apply-Alipay/index,复制网址用电脑或手机浏览器打开进行登录,新用户则需先完成残疾人注册认证,再进行星云就业云客服报名。流程示意图如下:
(2)短信通知:报名是否通过会以短信形式下发通知到报名手机号上,请大家随时关注。
(3)业务培训:报名通过会短信获取星云就业报名专属链接-直接点击链接-跳转到支付宝报名入口-点击“我要获得”-完成相关基础资格证及工作证认证-点击“资质复核”扫码入群-钉钉扫码加入业务培训钉钉群-完整业务培训及考核-等待上岗。
05.其他说明
(1)报名支付宝账号需完成实名认证,且是本人持有才可报名;
(2)钉钉注册电话号码需与支付宝账号绑定电话号码一致;
(3)兼职岗位平均每日需有2-3小时空闲时间可上班;
(4)培训及上班均需要电脑,并且热线客服需自备耳麦。
报名须知
01.报名常见问题
Q:我是蚂蚁云客服的热线客服,还能报名在线吗?
A:不可以。
Q:我是其他平台的云客服,能报名蚂蚁云客服吗?
A:可以。
Q:工作可以使用平板吗?
A:不可以,目前上班接线仅支持电脑。
Q:可以先报名热线后续转为在线吗?
A:目前仅支持内转业务线,不支持热线转在线。
Q:我是被清退的小二,可以再报名吗?
A:非底线清退/质量清退,可以在30天后报名,永久清退已触犯服务底线,无法再报名。
Q:薪资发放问题
A:蚂蚁云客服采取的是保底时薪+服务计件制,按照月度发放至支付宝账号,不同的业务时薪会有差别。
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