海外采购商如何寻找最佳供应商
评估和选择供应商从来都没有什么最好的方法,这是很多采购专家都认同的说法,不同的公司有着不同的标准和方法对供应商进行选择和评估。但是无论如何,供应商评估流程的目标就是为了降低采购风险,并让采购的价值最大化。
企业要经营发展,就要选择供应商进行合作。在选择供应商上花费的精力程度与这种产品或者服务的重要性有关。执行供应商的选择和评估的过程需要花费大量的工作和资源。归纳起来,共有7个步骤。
步骤一:确认供应商选择的需求
步骤二:识别关键的开发要求
步骤三:确定采购战略
步骤四:识别潜在的供应商的资源
步骤五:锁定供应商选择范围
步骤六:确定供应商选择和评估的方法
步骤七:选择供应商并签订协议
下文就根据这7个步骤,对供应商进行有效的评估和选择所需要关注哪些问题进行了详细解答。
1、确认供应商选择的需求
评估与选择供应商的第一步,是我们要确认企业的某种物料或者服务有一个评估与选择供应商的需求。采购经理人可以根据未来采购需求的预期,来开展供应商评估与选择的工作。采购要通过早期的参与,对新产品开发有什么样的需求做提前预判。工程技术人员会提供初步的技术规格要求,但也许并不详细。拿到这些初步的信息和要求,采购可以进行初始的潜在供应商开发与筛选工作。
这些要求包括产品设计和详细产品的基本构成,设计要求,功能,使用范围和用途,项目周期,数量和大概的研发周期表,主要负责的技术主管人等,只有了解了自身产品信息才有可能找到合适匹配的优质供应商。否则,供应商开发将会变得低效,拖沓,甚至充满商业风险。
2、识别关键的开发要求
通过供应商评估与选择流程,重要的是我们要了解要求对采购的重要性。这些要求,是价值链上的外部客户和内部客户确定的,根据物料的类别不同有不同的要求。采购需要确定关键的选择要求是什么,也就是哪些事项是需要评估的。
当然,评估的要求也有所不同,不过,其中一部分通用的要求类别可能是供应商的质量、成本、交期表现,这些都需要进行评估。
3、确定采购战略
一种采购的战略不能满足所有的采购需求,会影响供应商选择和评估的流程。采购在开发采购战略的时候需要考虑以下几个问题:
(1)单一还是多供应渠道
(2)短期还是长期采购合同
(3)选择的供应商是否需要具备设计能力
(4)国内还是国外的供应商
(5)期望与供应商建立紧密的关系还是仅仅交易关系。
(6)选择什么样的采购战略,会对供应商的评估与选择带来影响。
4、识别潜在的供应商资源
采购通过各种各样的信息来源,来收集潜在供应商的信息。采购产品的战略重要性和技术难度,对开发供应商的强度有着一定的影响。以下这些都是常用的开发和识别潜在供应商的渠道。
5、锁定供应商选择范围
根据不同的物料,采购首先收集各种信息,然而,供应商的能力也是各不相同。对于企业来说,利用有限的资源对所有的潜在供应商进行深入的评估也是不现实的。因此,采购在进行正式的评估之前,通常要去掉一些明显不合适的,或者做一个初步的评估,筛选出一个潜在供应商的名单。
财务风险分析:
对供应商做一个粗略的财务评估,财务状况不好的公司可能会有潜在的风险。这个阶段的财务分析和正式评估的相比,要简单的多,采购可以对供应商的财务健康状况做一个大体的了解,可以从外部侧面去了解一些信息,也可以从邓白氏去了解一些信息。
供应商的绩效:
一个供应商肯定也有别的客户,它和别的客户合作的绩效记录,不管是同类型的产品,还是其他类型的产品,我们都可以了解一下,作为参考。
评估供应商提供的信息:
对于潜在的供应商,采购可以要求他们提供一些信息,向他们发一个信息请求(RFI),做一个初步的供应商调查。通过供应商提供的这些信息,采购可以评估一下供应商的能力与企业的要求是否匹配。采购可以要求供应商提供成本结构、过程工艺、市场份额数据、质量表现、等其他重要的信息来做决策。
6、确定供应商选择和评估的方法
初步筛选淘汰了一些不合适的供应商之后,下一步我们要决定怎么去进行正式的评估,筛选出合格的供应商。这就要求我们有详细的评估标准。当然,也有各种不同的方法来对剩下来的潜在供应商进行评估。主要包括评估供应商提供的信息,拜访供应商,使用优先供应商。
评估供应商提供的信息
在供应商签订合同之前,采购要评估从潜在供应商处获得的详细信息。这些信息来自于之前发出的询价请求(RFQ)和方案请求(RFP),这是以前采购常用的方法。
而现在,很多公司都会用更直接更深入的方式来评估潜在的供应商,比如,越来越多的公司会要求他们的供应商在响应RFQ进行报价的时候,把价格做一个详细的分解,进行分项报价,包括人工费用、材料费、管理费和利润。
拜访供应商
跨部门的专家团队要对潜在供应商进行拜访。大公司一般都是通过团队对供应商进行评估和选择的,因为他们有一定的资源。团队进行评估的优点就是,每个人用自己独特的视角,可以对供应商进行全面的评估。团队的成员一般具有质量、工程技术、或者制造技术等方面的专业能力,是有资格在这些领域对供应商进行评估的。
使用优先供应商
越来越多的采购,都倾向于把表现最好的供应商列入优先选择供应商清单里,这样可以简化供应商评估和选择流程。优先供应商是指那些可以持续满足严厉的标准的供应商。采购可以参考采购数据库,来确定是否存在某个供应商可以满足采购需求。如果有的话,就省去了要评估供应商的时间。平时,采购也可以通过列入优先供应商名单,来激励供应商做出改进和提升自己的水平。只有那些表现最好的供应商,才可以列入优先供应商名单。
外部和第三方信息
通过第三方对供应商评估是一项很好的方法。可以通过邓白氏信息来确保第三方的信息是可靠的。使用第三方的信息是了解潜在供应商的快速和有效的方法。
7、选择供应商并签订协议
供应商开发、评估与选择的最后一个步骤就是选择供应商并签订协议。这些活动会根据采购的物品而有所不同。例如,常规采购物品,只需要通知供应商,并发一个采购订单给供应商就可以了。而对于主要的物料采购,流程则要复杂的多,买卖双方需要进行详细的谈判,才能够对采购协议上的各个细节问题达成一致。
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