雅虎上网助手
来源:财经大人物
大家好。
上期解读了周鸿袆出任雅虎中国职业经理人遭遇的尴尬境地。
在经历了和雅虎总部的种种冲突后,他心力交瘁,意识到在雅虎根本不可能实现自己的理想,于是离开了雅虎。
从他与雅虎故事的侧面,我们不难看出国际巨头想进入中国,为什么总是摔跟头,具体原因上一期我已经详细讲述,这里就不再重复了。
离开一年后,他创办了奇虎。
而98、99年和他同时期创办的互联网公司都发展颇具规模,他一切却要归零重新开始,这时已是2006年。
随着2005年百度的上市,有媒体调侃他,李彦宏财富暴涨时,周鸿袆还是那个周鸿袆,江湖却已经改朝换代。
个中滋味也只有他知道了。
他创办奇虎后,想在搜索上有所突破,却失败了。
那么,周鸿袆后来是怎么想到做免费360安全软件的呢?免费后又是怎么遭受同行发难?又是怎么赢利的?
下面我继续为大家讲述《颠覆者——周鸿袆自传》吧!
01
2006年,流氓软件开始在网络上肆意横行,它靠不断骚扰用户来赚钱,网民叫苦不迭。
什么叫流氓软件呢?
就是一种不经用户同意,强制性地在电脑里安装,并劫持流量乱弹广告,甚至盗取用户的文件的软件。
后来流氓软件发展到非常高的水平,比如和其他软件捆绑,或利用IE漏洞偷偷进入用户电脑,或难以卸载,通过自动升级把反流氓软件干掉。
为什么流氓软件如此流行呢?
因为这是客户端软件推广的最有效率的模式,关键是一些中等规模的公司一个月能通过它卖广告赚五六百万元,大家看到流氓软件挣钱太容易了。
而流氓软件的始作俑者却是周鸿祎。
他当初在推广3721时用插件模式迅速打开市场,后来被其他公司争相模仿,还青出于蓝胜于蓝,出现各种奇招损招。
对周鸿祎来说,3721中文上网梦却成了他的梦魇,各种铺天盖地的骂声都指向了他。对于之前犯下的不尊重用户的错误,他已经公开承认,但是所有的账都记到他的头上,他感觉特别难过。
他把自己关在屋里,一周不敢出门,砸坏了一张桌子和两扇门,被冤枉的愤怒让他几乎要冲过去决斗。
冷静后,他决定要做一款产品把这些流氓软件都消灭掉。
02
当时,他奇虎团队里有尝试做查杀流氓软件的开发,但是非常不起眼。他做安全卫士的初衷根本也没考虑未来的布局,动机也只是要把流氓软件都干掉,把头上这顶“流氓软件之父”的帽子给摘了。
这年,他36岁。
除了想为自己正名的原因,其实他在雅虎时就开始关注做免费网络安全,并试图说服总部和卡马斯基杀毒厂商合作,但是总部觉得他的免费并倒贴钱的商业模式简直疯了。
在离开雅虎一年做投资人时,他又试图促成卡巴斯基和腾讯合作,但是也不被看好。
于是,当他离开雅虎一年竞业禁止协议期满,重回创业一线时,他索性在奇虎团队抽调了几个人开发一款名叫“流氓克星”的软件。
初期的360团队,从3721时代就跟随他的傅盛,带领这个团队把产品做得不错。
后来,他和卡巴斯基合作,每年拿两三百万元购买卡巴斯基半年的激活码,把它绑定在360软件上,免费为用户提供杀毒服务,并将“流氓克星”命名为“360安全卫士”。
可是360的出现却动了很多人的奶酪,因为这是一个巨大利益的产业链。
很多恶意病毒和木马都有商业性,有编木马的、包装散发的等等,而360却断了他们的财路,很多流氓软件的生产者对他非常痛恨。
要知道原来杀毒软件都是收费的,而购买杀毒软件的用户基数远远没有免费后多。
03
360推行后的第一场战争竟然是同雅虎的,更戏剧性的起因还是360将“雅虎上网助手”列入流氓软件名单。
众所周知,先前雅虎收购了周鸿袆的3721,而雅虎助手又是雅虎中国的重要收入来源,并且雅虎助手的前身就是周鸿袆做的3721上网助手。
当时很多吃瓜群众认为周鸿袆是在手刃亲生儿子!
因为雅虎前面收购3721的关系,雅虎反应激烈,和周鸿祎展开了一场争锋相对的口水仗。
意外的是,这场公众事件却成了360安全卫士最好的宣传,360装机量随着事件的升级猛增。
那时很多人惊讶他为什么否认自己,竟然查杀自己的3721?他解释说如果不查杀它,就很难做到公正。
当时的流氓软件盛行到什么程度?
用户电脑里多达十几个流氓软件,速度慢还经常死机。不仅如此,流氓软件还成为了行业潜规则,谁的流氓软件多就可以融资。
而杀毒软件公司实际上完全有能力来解决这个问题,但是却不敢做,因为会得罪圈子里的一大帮人,包括投资商、合作伙伴、员工。
显而易见,做出查杀流氓软件是需要足够的勇气的。
在李开复的《AI人工智能》一书中,写道周鸿袆是互联网最好斗的创业者。
别人不敢做的得罪人的事情,他天不怕地不怕。
04 为什么360后来走向免费之路?
这个时候,360做杀毒软件是通过与外商合作半年免费的模式,功能仅有查杀流氓软件和木马、病毒。因为半年期免费,吸引了很多用户下载,而半年后续费又成了收入的重要来源。
此时的360并没有引起其他大杀毒厂商的足够重视,因为它们觉得360的功能没什么技术含量,功能可有可无,和专业杀毒软件不能相比,甚至还有很多专业人士嘲笑360的技术。
渐渐地周鸿袆意识到网络安全一定会成为刚需,而且中国人不喜欢买软件,连微软的操作系统都不愿买,更别说杀毒软件了。2008年约有两亿人上网,买正版和盗版杀毒软件的用户仅有1000万。
因此,他觉得杀毒软件是人人需要的,而且也应该免费,因为这是趋势,没有哪个企业能打得过趋势!
那么公司未来的战略方向,是不是应该聚焦免费360安全业务呢?
要做这个决定非常困难。因为当时他还没有找到变现的模式,甚至要为此放弃杀毒续费高达2亿元的收入。
最关键的是如何同投资人交代呢?投资人会想,投给奇虎那么多钱做搜索,结果没做成就算了,还要去得罪同行做杀毒软件,未来的盈利模式又不知道,这不是疯了吗?
如果做免费,同行会什么反应?先看看瑞星一年杀毒软件的销售额就明白了,8亿元!免费的策略会动了同行的蛋糕,招人嫉恨。
因此,投资人是不愿意的,可是想说服周鸿袆又太难了,因为他口才太好、太有激情了。你说半小时,他能激情四溢地说上两个小时,而且他的前瞻性比投资人要好,想驳倒他几乎是不可能的。
最终,2008年7月,360正式宣布推出360杀毒软件,并宣布永久免费开放给用户使用。
05
然而第一版免费杀毒软件测试版以失败收场,因为非常的不好用,又卡又慢,批评声不绝于耳,还有同行的幸灾乐祸。
于是,他开始全方位解决测试版的各种问题,做了很多不起眼的工作,让它简单易用、有效。
2009年9月,360免费杀毒1.0版本正式版推出,本来大家准备看笑话,结果被惊呆了。到年底时,用户量超过1.2亿,加上360安全卫士,用户逼近3亿。
这时,同行再也坐不住了,有个竞争对手打电话给他说“你把我们的锅给端了”,周鸿袆回答“这是我们共同的锅”。
很多早期的合作伙伴纷纷开始攻击他。
有的说免费没好货,360免费杀毒不专业,杀不了病毒,是花架子。有的说360推出免费杀毒,背后有不可告人的目的,360肯定是暗地里偷用户的资料来卖,否则没有收入,怎么能养活这么多人。
甚至有一家杀毒公司设立专题,在好几千万的杀毒软件上写着“360安全卫士有后门,偷窃用户隐私”的大字报。
———《颠覆者》
甚至连曾经合作过的卡巴斯基都公开劝他回头是岸,希望他能放弃免费杀毒,回头和他一起做收费。
在那段时间,360遭遇了很多起诉讼,在互联网中是很奇特了。
成为众矢之的,早在他意料之中。
周鸿袆觉得做免费,本身具有颠覆性的力量,必定打破原有行业的平衡,把老旧的大公司从行业中挤出局,因此也必然引起公愤。
但是免费是大势所驱,因为免费杀毒软件让中国普及率从不足10%提升到95%。免费以后,整个市场规模比原来扩大了100倍,终于有实力与国外的安全公司抗衡。
2013年,微软官方发布的安全报告指出,中国电脑的恶意软件感染率仅为千分之一,为全球平均线的十分之一。360免费软件起到了关键作用。
06 360免费后怎样赢利呢?商业布局又是怎样的?
互联网的精髓在于获取海量的用户,再以另一种战略赢利。而他通过360积累了海量的用户,因此赢利比想象的还要顺利。
2008年5月,360推出了360安全浏览器,后来占有率位居第二,仅次于微软的IE。
再后来,他又推出了360导航安全网址。
360的产业布局涵盖了网址导航、搜索分成、软件下载、游戏运营等方面,虽然杀毒损失了大量的收入,但是这些产业让360很快有了新的更多的收入。
2011年8月,CFO姚珏在董事会提出360在美国上市。
接下来的这段日子,发生了震惊中国互联网的3Q大战。
好了,今天就讲述到这里。
前面几期我的解读文章里,很多小伙伴留言说3721就是流氓软件,确实这点周鸿袆本人也承认了,也为没尊重用户体验而道歉。
但是他觉得其他公司,模仿他做插件而出现各种发挥到极致的损招,并不是他的发明,而所有的锅却要他来背,他感到愤愤不平。
因此他暗下决定潘多拉的盒子是他打开的,理所当然也应由他合上。后来,就有了他力排众议的免费360安全软件。
而360却让他有种“无心插柳柳成荫”的感慨,免费的软件却让他获取了海量的用户,比想象中还顺利的用其他战略赚到了更多的钱。
几年后,当他想让360上市时,却发生了震惊中外的3Q大战,到底是怎么回事呢?
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