1000元小型投资项目(家庭作坊小型投资项目)
小客户的三个特点。做小客户的几个好处你知道吗?
如果你的小客户足够多的时候,你这家企业是很牛逼的。我告诉你们,我刚刚创业那个时候就几个客户,6家客户占了我们业绩的80%-90%。每一次客户下单就一定要降价,利润不断下降,业绩量增加,利润几乎没有提高。这个时候就是很痛苦的。无论哪一个大客户不下单,你的业绩就会直线下降,或者哪个客户不付款,我相信你也会吃不好睡不好。
14年以后我想明白了,如果死死的被这几个大客户捆绑,你抱着他们的大腿坐,实际上是很难挣的到钱的。
14年开始,我鼓励我们业务员就不给客户降价,少降价不降价,你订单就会下到别人那里去。你可以腾出时间,我们就开始做网络。通过某度淘系1688我们开发市场,就是用了2到3年的时间。我们做到全国市场,你会发现网上来的客户,小客户他就比较多,小客户的比例慢慢的在增大。你会发现小客户多他有3个好处。第一订单的稳定性越来越好,第二回款率越来越好,你再也不用天天的为了货款愁的睡不着觉,吃不下饭,所以我们也从来不欠供应商的货款。
第三点不降反而提升。其实我们在做什么,我们做小订单做小客户。小客户他有一个特点,就是他有可能一年就拿你几桶油,有可能三年就拿你10桶油8桶油。比如一些小的机加工厂很少有业务去跑,特别是一些偏远地区买不到切削液,所以他们上网现在很都很方便。一个电话或者是线上下单,他也不跟你讲价,基本上都是先款后货,越小的客户越多的客户是好还是不好。他小了你是大还是小?商家是有主动还是被动的?客户小了你作为商家来讲一定是大了。
大家想一想,如果客户一年拿三次货,就拿3桶4桶油,他直接到工厂拿货的时候,会不会跟你谈价格,基本上不会谈的,会不会让你给你欠账?基本上不欠了。如果你的小客户足够多的时候,形成你整个业务结构一半以上的时候,你这家企业是很牛逼的。
一个小一个客户不下单对你没影响,一个客户不付款对你更没有影响。我告诉你我们索拉,就是这种情况,索拉目前来讲70%接近百分之接近80%的都是小客户,一个业务员手上都有1000多家小客户,用我们说就是小客户多了,你就不要去考虑。天天每天催货款,你也不用去讨好客户,你也不用去请客户天天吃饭呀喝酒,你也不用天天去迎合客户了。你真正要做的是什么?就是把你的产品做好,把客户服务好,你看索拉经营20多年,我们这十年都是用这种模式来去经营。所以现在我们很少去请客户去喝酒,我相信他们要的是我们能能够帮他们解决问题。而不是天天吃吃喝喝,再说员工们也都有家庭有孩子,我们赚钱是为了好好生活,而不是为了赚钱没有了生活。大家认同吗?
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