咨询公司是做什么的(企业管理咨询公司是做什么的)

咨询行业作为在留学生心中最受欢迎的行业之

也以“高大上”著称：出入五星级酒店、出差头等舱…

但在咨询真的和表面看到的一样光鲜亮丽吗？

到底咨询是做什么的呢？

咨询行业基础认知

Consulting，我们比喻做“企业医生”，因为他们需要解决各类企业遇到的问题：为什么上个季度销售额下滑5%？公司应该采取什么市场战略？而 Consulting Firm 要做的事情，就是通过大量的 Research 以及分析，出具解决方案（甚至负责实施执行）。

而因为年薪较高、发展前景好、人脉积累广、能力提升快（能站在管理层面思考问题），Consulting 是很多学生梦寐以求进入的行业之一。

广义来说，咨询业务链有上、下游之分，不管是哪种咨询，几乎都可以这样理解：

上游：调研、分析数据，给出解决问题的方案。下游：一般叫做 Implementation，即根据提出的解决方案，手把手为客户执行（这个方案）。

咨询公司分类

对比上下游业务的定义，不难发现，下游业务（Implementation）更复杂，时间成本更高，结果更难把控，所以不是所有咨询公司都会做下游业务，能给出好方案，不代表执行起来也很好。而一般咨询公司可以分为这两类：

Broad-based Consulting

概念与投行 Bulge Bracket 有点相近，提供 Full Service，涵盖上游到下游，覆盖大部分常见咨询领域（战略、运营等）。

精品咨询 Boutique Consulting

专注于某个特定行业（例如医疗、能源、零售）或者某个特定领域（定价、大数据、诉讼）。

咨询行业职业选择

根据所解决的问题类型，Consulting 有多种分类，以下为比较常见的五种类型类型：

管理咨询Management Consulting

Strategy （战略）、Operations（运营），HR （人力资源）可以统称为Management Consulting （管理咨询），主要帮助企业客户分析和解决商业层面上的问题，以达到提高企业绩效的效果。

战略咨询Strategy Consulting

回答企业CXOs 和董事会成员提出的管理层面难题，提供客户解决问题的战略方案，但不一定参与实施部分（如何实施战略，如何使战略有效实施等问题）。除了传统的咨询公司之外，互联网公司（比如BAT）的战略部，也是很不错的选择。

领域 Top 10

Top 3: McKinsey, BCG, Bain ——MBB 基本在各领域都是 Top 10

Tier 2: Deloitte, Oliver Wyman, L.E.K, ATK, PwC Strategy&/ EY-Parthenon, Accenture

其他：久谦咨询（顶级内资咨询）、互联网公司战略部（BAT等）

运营咨询Operations Consulting

提高运营绩效、运营效率，一般涵盖 Supply Chain（供应链）、流程管理、采购等。

领域 Top 10

Top 3: McKinsey, BCG, Bain

Tier 2: Deloitte, PwC Advisory, IBM, ATK, EY Consulting, KPMG Consulting

人力资源咨询HR Consulting

专注于人力资源各事项，包括人力资源职能、人才管理、福利与薪酬等。在这个专注领域中，三家 boutique 遥遥领先。

领域 Top 10

Top 3: Mercer, Willis Towers Watson, Aon Hewitt

Tier 2: Deloitte, McKinsey, BCG, Accenture, Bain, PwC Advisory, Korn Ferry

财务咨询Financial Advisory

针对企业财务的咨询服务，如企业融资、并购、重组等，这部分与投行的业务存在竞争关系，四大做得很不错。

领域 Top 10

Top 3: McKinsey, EY, Deloitte

Tier 2: PwC, Bain, BCG, KPMG, Oliver Wyman, Accenture

信息技术咨询IT Consulting

专注于帮助客户在其组织内开发和应用信息技术。

领域 Top 10

Top 3: Accenture, IBM, Deloitte,

Tier 2: McKinsey, PwC, Bain, BCG, Capgemini, Oracle, Bain

咨询领域巨头

咨询有哪些龙头老大？

领域巨头

战略咨询

Top 3: McKinsey, BCG, Bain ——MBB 基本在各领域都是 Top 10；

Tier 2: Deloitte, Oliver Wyman, L.E.K, ATK, PwC Strategy&/ EY-Parthenon, Accenture.

运营咨询

Top 3: McKinsey, BCG, Bain

Tier 2: Deloitte, PwC Advisory, IBM, ATK, EY Consulting, KPMG Consulting

人力资源咨询

Top 3: Mercer, Willis Towers Watson, Aon Hewitt

Tier 2: Deloitte, McKinsey, BCG, Accenture, Bain, PwC Advisory, Korn Ferry

财务咨询

Top 3: McKinsey, EY, Deloitte

Tier 2: PwC, Bain, BCG, KPMG, Oliver Wyman, Accenture

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咨询公司是做什么的(企业管理咨询公司是做什么的)

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