叶榭哪个浴场有服务的,90后小伙选择成为助浴师,只愿给更多老人带去温暖和体面
3月的上海,气温逐渐回暖,助浴师卜佑胜的事业也迎来了春天。越来越多的老人脱去厚外套,洗去“老人味”,高峰期的时候,卜佑胜一天可以帮助十多位老人完成洗浴服务,手脚快、力气大,让他在这一行具备了强大的竞争力。
从公开信息看,目前松江区提供助浴服务的是一家名为霞满云间的公益发展中心,在为数不多的助浴师中,卜佑胜是唯一一名90后男助浴师。但是,正因为太年轻导致无法与老人们迅速建立信任感,“老人家比我们以为的更爱面子,毕竟洗澡是一件非常隐私的事。”卜佑胜在工作了一段时间后才明白,“洗澡”原来并不容易。即便如此,他依然希望,让助浴给每位老人带去温暖和体面。
洗澡,是这些老人的期盼
在“助浴师”这一职业还没兴起时,卜佑胜专门负责在霞满云间为老人洗浴,“做我们这行的都知道,对很多老人来说,洗澡的确是一件比较困扰的事情。”卜佑胜见过太多老人或因行动不便、或因体重较重,导致家里人无法顺利伺候洗澡,“还有些老人想自己去澡堂,但是年纪太大的,澡堂人员都不放心让他们一个人进去。”
2020年,“助浴师”开始进入大家的视线,卜佑胜经过短期培训后,顺利上岗,“刚开始只是自然的工作变动,但是后来发现,原来洗澡这件在我们看来很普通的事情,会成为老人们的期盼。”而这样的期盼,在敬老院尤为突出。
卜佑胜记得,第一次来到叶榭敬老院时,每一位想要洗澡的老人都表现得乖巧温顺,虽然大多数老人都已经无法开口,但卜佑胜知道,肢体动作就是信号,“他们都很想洗澡,所以特别听话,就好像只要他们不听话,就会轮不到洗澡一样。”
测量体温,检查身体,在确保无恙后,控制好浴室温度,扶着老人迅速脱去衣袜,抱起他进入浴缸,助浴服务一气呵成,“看着在热水里泡着的老人,真的是又乖又可爱。”那些心满意足的表情,令卜佑胜倍感温馨。
放不下的体面和尊严
但是,并非每一位老人都会出现“心满意足的表情”,洗澡始终是一件隐私的事,年龄、性别都会为助浴增加些许障碍。
卜佑胜一次上门服务的对象恰好是一位年迈的老奶奶,“老人家的子女预约了助浴服务,结果等我上门之后,发现是个男生,家里人和老人都愣了一下。”听家里人说,老人家总嫌家里人给她洗澡洗得不舒服,因而叫了助浴,但没想到来的竟然是个年轻的男孩子。
今年28岁的卜佑胜,虽然已经是助浴行业的“小前辈”,但是对于老人而言,永远只是“小辈”,放不下的体面使得大量思想工作和言语沟通都无效,“其实那一刻是有挫败感的。”
无奈之下,只能由另一名女助浴师接手,卜佑胜在一边打打下手,考虑到老人家的尊严,他用毛巾遮挡着老人的隐私部位,小心翼翼地帮老人搓着身体。或许是洗澡过程中老人感受到了他的用心,也或许是老人慢慢放下了戒备,在翻身过程中,老人自然地环抱着他的脖子,显得分外信任。
在卜佑胜看来,这些老人有着属于自己的小世界,助浴师需要学着去体会他们的处境,接触越密切,越需要理解。“其实很多老人家只是不习惯,语言、行动都能让他们更加信任我们这个行业。”
“我的服务,充满价值”
卜佑胜不知道这个行业会发展成什么样,去年冬天连日低温,几天都不会有一位老人需要助浴,收入陷入低谷,忙碌起来却又连喝水的时间都没有。但他鲜少考虑未来,“就是觉得,助浴师很有意义。”
卜佑胜曾服务过一位居住在岳阳街道的老人,和老人家里人沟通后才知道,老人已经快一年没有洗过澡了,子女年龄也渐长,更是没有人考虑到洗澡一事。“我到现在都记得,当我帮这位老人洗完澡,准备离开的时候,老人突然看着我,手缓缓举了起来,她不会说话,却轻轻抱了一下我。”说话间,卜佑胜的眼眶有些许湿润,他在这位老人的身上仿佛看到了自己去世的奶奶,“我知道,她在用拥抱感谢我,那些温情,真的是无价的。”
关于助浴的故事,让卜佑胜印象深刻的还有很多,有温暖,也有欢喜。居住在紫东小区的崔爷爷还因为助浴太过舒服,直接睡着了,洗完澡,穿上干净的衣服,崔爷爷举起了大拇指,“小伙子,洗得真好!”那一刻,卜佑胜知道,“我的服务,充满价值。”
■文 张立 ■图 张立
■栏目责编 杨露
■栏目主编 代启应
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