哪个快递可以邮寄鸡蛋,快递包装真能换到鸡蛋吗?记者实测实在有点难快递包装绿色转型还面临这些难关|民生测评
今年“双11”快递高峰刚刚落幕,大量的快递包装垃圾何去何从?在绿色快递倡导下,快递公司推出了包装换鸡蛋、循环箱、循环袋等绿色措施,促进快递包裹的循环使用,然而记者测评发现,现实效果不尽如人意。
菜鸟宣布,从11月1日到11月20日期间,全国13万家菜鸟驿站启动“快递包装换蛋”活动,预计全国总计将发放超百万个鸡蛋等各类奖励,以此激励消费者在双11期间参与快递包装绿色回收,让快递更绿。
然而记者在实测中发现,“快递包装换鸡蛋”的想法是好的,但实际却面临着各种制约,消费者很难真正拿到奖励。
在汶水路一家菜鸟驿站,门口张贴着“快递纸箱留驿站,扫码领好礼”的海报,驿站工作人员表示,这张海报是双11开启之前张贴的,不过他们并未被告知如何用快递包装换鸡蛋,驿站内也没有鸡蛋。从11月1日到现在,也没有一位居民前来换鸡蛋。
记者随后仔细查看了海报上的“好礼攻略”,规定必须是在驿站取件后将快递包装留在驿站,用菜鸟或淘宝APP扫码,才能领取好礼,其中包括鸡蛋。这就意味着,要想用快递包装换鸡蛋,首先必须你要有包裹到达了这个驿站,然后你要来自取,留下包装再扫码后才能兑换。
然而矛盾的是,今年双11菜鸟又力推送货上门服务,规定所有菜鸟驿站的包裹都要送货上门,这也让消费者根本没有机会来驿站自取。
以记者这两天收到的2件包裹为例,上午刚刚收到菜鸟驿站发送的消息,晚上已经送货上门。记者按照攻略打开手机淘宝,扫描海报二维码后,果然显示“无可回收包裹”。驿站小哥也证实,双11期间他们每天收到1000多件包裹,全部送货上门,绝大多数都是当天送达,少量次日送达。“这也是公司的要求。”
如果赶在送货上门之前,自己来驿站自取,是否就能用快递包装兑换鸡蛋呢?记者实测,也并不是那么简单。按照扫码页面公布的“如何参加双11回收鸡蛋”攻略,首先要在海报成功扫码,确认回收才能得到50g回箱能量,然后领取回箱能量点亮金蛋,集齐4个金蛋才能兑换好礼。
而在“兑换好礼”中,一盒4个鸡蛋所需要的绿色能量是750g,凑齐4个鸡蛋后,才会线上发货邮寄到家。如果按照一次回收获得50g能量计算,需要回箱15次才能凑满4个鸡蛋。而且,每天兑换鸡蛋的数量还是有限的,稍晚点就会显示“已抢完”。
记者了解到,也并不是所有菜鸟驿站都参与了这次“快递包装换鸡蛋”活动。位于广粤路附近的一家菜鸟驿站,去年参加了,今年就没有参加。驿站小哥直言,这个玩法太复杂,对于消费者来说没有多大吸引力。还不如简单点,直接用包装盒抵扣,让消费者在驿站买到价格更优惠的鸡蛋。
除了用兑换实物的方式激励消费者绿色减排外,不少快递公司则通过推广使用循环箱、循环袋的方法来推动快递的绿色转型。
不过,记者在采访中发现,这些可循环使用的循环箱、循环袋也集中在快递公司内部循环使用,用于转运、中转等环节,尚未渗透到消费者层面。
在顺丰快递静安寺网点,记者看到快递小哥们将包裹扫码之后,分门别类装进一个个大大的黑色包装袋,然后包扎完毕装上物流车,再发往转运中心。网点负责人介绍,这些黑色包装袋就是循环包装袋,每一个袋子上都有编码,这样可以追踪它所在的位置,这些袋子会在所有的城市转运中心、各大网点进行循环使用,如果是哪一个环节上发生了丢失和破损,都要承担相应责任。
中通则在全国90多个转运中心和部分网点使用绿色循环中转袋。与传统的一次性编织袋相比,绿色循环中转袋可重复使用100次以上,单次使用成本节约50%以上。循环使用过程中,在防疫消毒方面也一丝不苟,从转运中心到网点,每一次进站出站,循环袋都要进行一次消毒,确保安全。
对于消费者来说,能看到的更多是一些循环箱。比如京东快递在配送生鲜食品时,会使用专门的循环保温箱,通过放置干冰、冰袋,生鲜包裹的保温时效能达到24小时。循环保温箱的回收,也主要由小哥自己负责。“有时候遇到收件人不在家,会打电话跟他说放在家门口,箱子别扔等我下次过来取。”一名京东小哥表示,这些循环箱可以循环使用,每用一次都会消毒一次。它不同于普通包装箱,如果弄丢了也要自己负责,最怕消费者取了货之后把箱子当垃圾扔了。
那么,双11之后,消费者又是如何处理手中的大量快递包装呢?“一扔了之”成为大多数人的选择。
市民张女士表示,双11期间家里来了一堆快递,各种大大小小的外包装也拆了一大堆,虽然觉得扔了有点浪费,但也太占地方,为了省事就每次出门带着扔到垃圾房。她表示,如果小区有个专门回收纸箱的站点,尤其是在双11这样的快递高峰,可以定点回收的话,能为大量的包装垃圾找到出路,也是蛮好的。
一名负责小区垃圾清扫的保洁人员告诉记者,实际上快递包装尤其是硬纸板这样的垃圾,还是可以回收利用的,回收价格大概在6—7角/斤,回收之后再做成各种纸箱,最终还是流回了快递公司手里。
经常发快递的王小姐则表示,每次收到快递,她会进行一些甄别,选择留下几个比较完好的纸箱放着,等到自己要寄快递的时候拿出来包装,这样一是省心,二是能节约点包装费。她建议,真正推动快递包装的减量化和循环使用,让消费者参与其中,一个有效的办法就是形成激励机制,比如自主提供包装箱,快递费可以优惠多少,这样才能调动大家的积极性。
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