冷藏快递哪个，电商不向郑州发快递？记者探访：EMS、顺丰和京东仍可发，但需消费者补齐快递费差价

河南商报记者陈薇

“能向郑州发货吗？”

“亲亲，暂时发不了货哦！”

就算不在中高风险区及封控区，郑州人想要收到网购商品都很不容易：不少电商平台商家一听收货地址是郑州，就会回复发不了快递。

如果是急需物品，一定要购买，商家会让发顺丰快递、京东快递或是EMS，不过需消费者补齐快递费差价。

【“暂时发不了郑州”】

孩子想吃炒年糕，郑州市民朱女士扒拉了一下家里的库存，发现已经没有年糕。于是她和往常一样到淘宝下单购买。

没想到，下单半小时后她接到了来自宁波的电话，商家说让她退货，因为发不了郑州。随后，朱女士又换了淘宝、拼多多等平台的其他年糕商家下单，客服一听要发郑州，都会说“暂时发不了郑州哦”。

而在8月初，疫情刚爆发的时候，朱女士还能经常网购，不仅可以买砂锅、毛巾等日用品，就连鸡蛋、冷冻鸡腿等生鲜类产品也都能正常发货。即便跨省，隔天就能到货，快递时效还是比较有保障的。

因为网店拒发郑州，这让菜鸟驿站的快递少了很多。在郑州市第七大街一家菜鸟驿站，8月16日傍晚，站长童先生已经在自家店门口乘凉了。而往常的这个时间点，他根本不可能这样悠闲，不是在忙着整理快递上架，就是在服务居民排队领快递。

“8月12日之后快递就开始少了。”童先生说，平时快递多得，驿站架子上都不够放的，现在架子空了差不多四分之一。

【快递积压导致快递公司限流】

经过多轮核酸检测和防疫手段，郑州的疫情已明显比8月初好转，但为什么反而收不到快递了呢？

河南商报记者从多家快递公司了解到，快递公司已主动对进入郑州的快递进行限流。

因为疫情导致的交通管制，限制了物流公司的运力，再加上封控区及中高风险区派送不顺，让快递公司不愿意往郑州发送快递。

“四通一达”等快递公司目前的快递数量已经大为减少。在郑州市经开区，韵达的一名快递员8月17日骑着摩托拉着一只布袋送件，他连三轮车都用不上了。

在快递公司主动限流的情况下，有大量网店订单使用中国邮政的电商小包向郑州发货。

包裹的激增，让中国邮政压力陡然加大——不仅要耗费大量库存来存放中高风险区域收件人的快件，而且其他区域的派件效率也大受影响，因此邮政也同样不得不对包裹进行限流。

“今天派送的件，不少都是派送了两三次的。”中国邮政一位快递员说，现在进入小区都难，很多收件人还拒绝快递员把快件放到快递柜、菜鸟驿站，所以只能一次次派送。

?【顺丰、京东、EMS等快递仍可向郑州发快递】

不过，也不是所有快递公司都无法服务郑州市民的网购，目前顺丰、京东、EMS等依然可以向郑州发快递。

但是享受这些快递需要补差价，有些差价还不低。市民赵女士养了一只宠物兔，眼看兔子的“口粮”提摩西草就要见底了，她在网上找商家购买。5公斤提摩西草原本是150元包邮，但现在快递停发，她因为急需，只能加价发顺丰，结果快递费又花了60元。

“太贵了，如果不是急需，肯定就忍住不买了。”赵女士说，虽然顺丰的快递费高了点，但好在时效还不错，兔子也没有断粮。

尽管快递进入郑州不容易，但是从郑州向其他非中高风险城市寄送快递却比较自由。不仅可以选择顺丰、京东、EMS，中通、圆通等快递公司也可以提供服务。

何时能恢复向郑州正常发送快递，目前尚不确定。

（河南商报编辑施尚景吕瑞天张恒）

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