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自聚美在国内率先启动打造“极速免税店”业务以来，跨境电商也实现了跨越式的发展，大量海外爆款的进入，迅速引爆了用户的需求。

聚美优品跨境电商业务迅猛发展的同时，还带动了唯品会、网易考拉、小红书等1000多家跨境电商，引领了行业。

聚美一度做到海淘第一

聚美优品作为国内最大的美妆电商平台，用短短4年时间就彻底的改变整个中国化妆品的市场格局，聚美还准确的把握到跨境电商的脉搏，再次引领行业。

过去几年聚美积极把在美妆优势拓展到整个跨境电商品类——凭借在化妆品的领先地位以及积累的大批忠实用户，聚美的极速免税店业务迅速发展起来。

聚美通过海外直供，国内保税仓直接发货等多重方式，跨过传统的中间环节，和海外品牌商建立货品直供合作，为用户提供大批受用户欢迎的爆款产品，聚美极速免税店以国内保税仓为仓储物流中转中心，从送货时间、送货速度上大大改变了过去海购发货周期长的诟病。

在市场推广方面，聚美祭出了价格战。据了解，以花王纸尿裤NB90为例，聚美的价格比同类跨境母婴电商价格优惠10-30元不等，迅速的赢得用户的青睐。

除了母婴外，聚美在轻奢方面也动作不断：今年1月，聚美与美国奢侈品闪购鼻祖Gilt Groupe达成合作协议，在官网推出Gucci, Burberry, Miu Miu等奢侈品牌，一度做到海淘市场的第一。

聚美优品跨境电商的发展，也带动了郑州电子商务的发展，2014年9月，聚美优品入驻郑州经济技术开发区，开启了跨境保税进口发展的新篇章，公司迅速成长为河南省电子商务龙头企业。也帮郑州经济技术开发区成为河南乃至全国的跨境电商中心、物流中心、运营中心和大数据中心。

力推真品联盟促进行业进步

作为国内化妆品电商的龙头，聚美推动跨境电商发展的同时，也着力保持海外购的正品。聚美优品从制度和实施两个层面，严格把关，建立了一整套化妆品质量控制体系。

首先，通过完善的采购流程，从源头进行质量把控。聚美优品只从品牌方、代理商、国内外专柜等正规渠道采购，和1000余家国内外品牌合作，签订战略采购协议，确保出售商品货真价廉。所有供应商务必保证营业执照、税务登记证、组织机构代码证、生产许可证、卫生许可证。

从流程上管控采购、运输、入库、快递等各个环节，保证品质。100%入库和出库全检：所有到仓产品，均经过专业质检人员对产品进行检查，对产品包装、有效期、生产日期和产品批号的一致性等进行100%全检，并定期对产品进行随机的拆封抽检。聚美在郑州拥有近2000平米的现代化恒温库房，恒温恒湿，确保美妆产品活性。海外货源还会接受海关、出入境检验检疫机构的多重检测。

牵头各大化妆品品牌成立首家中国化妆品真品联盟，并建立“真品防伪码联盟防伪体系”。迄今已经有100多个品牌的上万种产品加入化妆品真品联盟。

同时，提供美妆产品30天拆封无理由退货服务，。通过上述多项措施，聚美优品全年涉及质量问题的投诉率只占总订单量的不到万分之五，不到200起，成为化妆品行业的标本企业。

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