9c8825,爱心助力，为生命争取时间

与时间赛跑，和生死角力，为生命护航，2022年11月07日11：12分，乘坐春秋航空9C8825航班由石家庄前往宁波的旅客俞先生携带人体器官到达召集柜台办理值机手续，商务宋亚美在得知旅客携带人体器官后，高度重视，快速按照当地防疫政策查验旅客健康码、行程卡，以及《移植中心器官接收确认书》，随即为旅客迅速办理完人体器官手续，并提前告知各环节做好保障安排工作。商务赵一帅迅速联系安检工作人员为旅客打开快速安检通道，疏导其他旅客，一路引导旅客顺利通过安检。11:22分，商务王慧慧在安检通道处引导旅客到达登机口，随后商务罗丹协助其优先登机，商务梁静娴则第一时间告知机长，在舱门口处跟乘务长交接了人体器官运输保障工作。

12:35分飞机按计划时间准点起飞，而地面保障工作才刚刚开始。由于石家庄至宁波航班属于风险管控航班，宁波机场针对石家庄进港航班需要进行疫情管控的专用通道保障，且航班落地后所有旅客都需统一转运至宁波火车南站，由市防疫办研判后再将旅客分流至各个区县，最后由当地社区将旅客接回。在接到石家庄商务调度通知后，商务温勇波立即向站长傅涛报告此事，并第一时间联系宁波机场指挥中心协调廊桥机位，为生命争取更多时间。站长傅涛为确保人体器官运输顺利，避免运送人员滞留机场，提前向防疫办协调沟通该旅客是否可以在机场防疫点完成流调后直接离开。在申请得到批准后，他立即提供旅客健康码、行程卡，核酸以及是否涉及中高风险旅居史等信息交给宁波当地防疫部门。由于旅客手机已关机，商务温勇波便立即联系该航班乘务长，请乘务长代为转告旅客落地后的安排并确认是否有专车来机场接他，在得知有杭州医院120专车来接时，他抄录下车牌号码并上报给站长傅涛。站长傅涛随即将该车牌号报送给机场指挥中心，并协调安检门岗同意放行该车辆进入机场工作管制区域并直达机场防疫点，实现闭环接送。

14:10分，飞机安全降落宁波机场，比计划到达提前了35分钟。开舱门后，乘务长第一时间安排旅客优先下机，商务温勇波也第一时间致电旅客，并告知旅客宁波防疫点的安排及车辆入场事宜。14：45分，旅客来电告知，已顺利坐上120急救车，在电话中对现场各保障环节予以肯定，并对参与保障的春秋工作人员万分感谢。

此次保障工作获得旅客表扬，既体现了我们春秋人真情服务，生命至上的精神风貌，也是对于民航精神最好的诠释。近几年来，春秋航空已多次保障过人体器官运输，具备快速服务保障的能力和经验。今后春秋航空也时刻准备着，为生命的延续贡献最大力量。

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