创智 价格预期,急单速报一快速报价技巧
一个好的报价很多时候能够决定我们一单业务的成败,一个好的报价方法是我们敲开客户沟通的大门。报价这个环节是贸易过程中的一个重要节点。
当报价给出,要么是被客户接受继续谈判,要么是被客户拒绝没有机会,如此的重要的环节一定不能大意,在报价过程当中我们要学会使用技巧,能够为我们的报价增加成功率。
快速成单,我有特殊的报价技巧:
Q1
顺向报价法
做外贸,我们做得最多的报价方法就是这个顺向报价法,这种传统报价方法即是卖方首先报出最高价格,或者买方报出低价,也就是一种虚报的方法,中间留有比较大的空间,给双方进行下一步的磋商留下足够的机会。
当卖方报出高价,买方就会砍价,这个砍价过程中会使用各种的技巧,以退为进,逼卖方降低自己的价格,当然,也不排除有直接拒绝的可能,但是大部分只是虚张声势,用拒绝的方法来压价。
当价格到达一定的区间时,买卖双方会进行激烈的谈判和争夺,这个过程当中只要有一方觉得占了便宜,交易就会达成,而另一方只要觉得不亏就行了。
所以在谈判过程当中,我们经常会用一些降价的手段令客户产生一定的满足感,然后把握时机一鼓作气促成交易,当然也要注意不能表现太过急切,容易被抓住把柄。
Q2
逆向报价法
这种方法不同于传统的报价方法,甚至是反传统的方法在做,与传统的顺向报价方法完全是相反的,卖方首先报出低价或者买方首先报出高价,以达到吸引对方的目的,一般来说都是卖方报低价吸引客户。
我们想要跟客户沟通,肯定是要有一个吸引客户的沟通点,价格是最有利的武器,所以大部分人都会选择用低价吸引客户,诱发客户的谈判兴趣,再从其他突破口逐渐抬高价格找回利益,最终在理想的预期价位里成交。
用这种方法报价其实风险比较大,一但报价过低,在谈判过程当中其实是处于很被动很不利的地位,虽然能够对竞争对手形成打击,将其排除在外,但是其本身也有可能无法让价格回到自己的预期,导致利润低下,这就很考验谈判者本身的功底,这种方法其实并不适合多用。
Q3
优先报价法
之所以那么多的外贸人都喜欢在客户之前给出报价,不仅仅是为了争取客户,也不仅仅是因为需要主动接近客户,更多的是为了能够为自己争取主动权,争取将价格控制在一个自己能够接受的范围内进行谈判。
如此,优先报价的一方,最终预期谈判价格一般会相对靠近这个报价一方,显得更为有利,同时在谈判过程当中也会优先给出报价理由,避免有些有些理由给不出去,失去足够筹码。
Q4
尾数报价法
一定要注意,我们在报价的时候千万不要最后报成整数,因为整数是很难取信于人的。
我们逛商场的时候不难发现,很多的价格都会取一个小数位,比如一个十块钱的东西,标价会是9.99元,这样的价格首先在精确度上就容易让人信服,这是数字里面的一个心理。
再说商业谈判当中,我们报价的时候就是以取信于人为基础,所以会用到尾数报价的方法,在报价过程当中一定要使用客户偏爱的数据。
当然,报价这个过程,最重要的是你的报价单本身是否专业、用心,这些是客户从报价单上可以直观感受到的,也许你的客户就会从你的报价单里去考量,去判断出这个外贸业务员是否可靠,是否值得信任。整个客户开发的过程,就是点点滴滴汇聚起来,让客户信任你,选择你。
当客户要选择供应商,是怎么看报价表的?什么样的报价表会让他觉得靠谱呢?
我们根据多位国外买家的采购经验,总结了一份专业而有吸引力的报价单应该有以下这些内容:
Q1
报价单的头部
(Head)
买家基本资料
■ 工厂标志(Factory Logo)、公司名称(Company)、详细地址(Detailed Address)、邮政编码(Post Code)、联系人名(Contact)、职位名称(Job title)、电话号码(Telephone No.)、传真号码(Fax No.)、手机号码(Mobile No.)、邮箱地址(E-mail Address)、聊天方式(Messenger Online)、公司网址(Website Address)。
报价单的抬头
■ 报价单标题(Quotation/Quotation Form/Price List)、参考编号(ReferenceNo.)、报价日期(Date)、有效日期(Valid date)。
Q2
产品基本资料
(Product’s Basic information)
■ 序号(No.)、货号(Item No.)、型号(Type)、产品名称(Product’sName)、产品图片(Photo)、产品描述(Description)、原材料(Materials)、规格(Specification)、尺寸(Size)、长度(Length)、宽度(Width)、高度(Height)、厚度(Thickness)、管径(Tube’s Diameter)、口径(Caliber)、形状(Shape)、外观颜色(Colors)、光源类型(Type of Lamp-house)、光源数量(Nos.of lamp-house)、光源颜色(Colors of lamp-house)。
Q3
产品技术参数
(Product’s Technical Parameters)
电力类产品技术参数
■ 电流、电压、电阻、电弧、功率、频率、负载等。
光源、光学类产品技术参数
■ 光源类型、光源功率、中心光强、色度、光通量、光中心高度、发光颜色、流明维护系数、有效光照范围、发光效率、光源色粉、波长、色轮型号、照明面积、日照时间、阴雨天数等。
机械、力学类产品技术参数
■ 结构、封装形式、结构高度、连接结构标记、分断能力、安装形式、可插拔次数、耐压特性、耐压强度、插拔力、零插拔力、拉伸强度、抗张强度等。
热学类产品技术参数
■ 色温、最低启动温度、耐温性、环境温度、耐热温度、环境湿度。
加工工艺、防护性能类产品技术参数
■ 表面处理、导电体材质、屏蔽壳材质、基材、胶系、阻燃性、防护**、防火**、防潮**、防水**等。
配件类产品技术参数
■ 灯头、灯座、保险丝、镇流器、变压器、灯罩、玻壳、灯管、支架、外壳、壳体、灯盘、灯杆、套管等。
产品使用寿命
■ 平均使用寿命、机械寿命、电寿命等。
用途及使用范围
■ 适用范围、车灯适用车型、主要用途等。
Q4
价格条款
(Price Terms)
贸易方式(EXW,FOB,CFR,CIF)、装运港、目的港(Loading Port,Destination Port)、货币种类、中银汇率(Currency,Exchange Rate)、单位价格、货币单位(Unit Price/PCS,Unit)、离岸价、成本加运费、成本加运费保险费、工厂交货价。
几种贸易方式间的差别:
工厂交货价(EXW=Ex Works)
■ 交货地点(出口国工厂或仓库)、运输(买方负责)、保险(买方负责)、出口手续(买方负责)、进口手续(买方负责)、风险转移(交货地)、所有权转移(随买卖转移)。
离岸价(FOB=Free on Borad)
■ 交货地点(装运港)、运输(买方负责)、保险(买方负责)、出口手续(卖方负责)、进口手续(买方负责)、风险转移(装运港船舷)、所有权转移(随交单转移)。
到岸价(成本+运费+保险费,CIF=Cost+Insurance+Freight)
■ 交货地点(装运港)、运输(卖方负责)、保险(卖方负责)、出口手续(卖方负责)、进口手续(卖方负责)、风险转移(装运港船舷)、所有权转移(随交单转移)。
成本加运费(CFR=Cost+Freight)
■ 交货地点(装运港)、运输(卖方负责)、保险(买方负责)、出口手续(卖方负责)、进口手续(买方负责)、风险转移(装运港船舷)、所有权转移(随交单转移)。
Q5
数量条款
(Quantity Terms)
■ 按整柜(20’,40’,40HC,45HC)提供报价、按最小定单量(MOQ,Minimum Order Quantity)提供报价、按库存量(QTY.inStock)报价、20英尺货柜,40英尺货柜,40英尺高柜,45英尺高柜、最小订单量、库存数量、短溢缺条款备品数量。
■ 各类货柜的内容积、配货毛重、体积对比。
Q6
支付条款
(Payment Terms)
■ 即期信用证,远期信用证、可撤销信用证,不可撤销信用证、跟单信用证,光票信用证、可转让信用证,不可转让信用证、电汇、余额,总金额,定金。
Q7
质量条款
(Quality Terms)
检验检疫局
■ 法定检验、商品鉴定、质量认证认可、出口质量许可、出入境检验检疫标志、普惠制原产地证FORM A,一般原产地证C/O。
国家质检总局
■ 主管质量监督的最高行政执法机关;主管检验检疫工作的最高行政执法机关。
检验内容
■ 包装检验,品质检验,卫生检验,安全性能检验。
检验分类
■ 内地检验,口岸检验;预先检验,出口检验。
产品质量认证
■ 中国(CCC,CB,CQC)、欧盟(CE,LVD,EMC)、德国(GS,VDE,TUV)、美国(UL,ETL)、意大利(IMQ,IG)、北欧四国(N-NEMKO,D-DEMKO,F-FIMKO,S-SEMKO,S-N-FI-D)、比利时(CEBEC)、法国(NF)、荷兰(KEMA-KEUROVEBSISGS,S-BBJINMETRO/UC)、阿根廷(SMARKPSBGOST-GOSSTANDARDSAAC-TICKIndi.SIISASO)、日本:NKKK,PSEKT,KTL,EK MARK。
Q8
装运条款
(Shipment Terms)
■ 港口名重名(注明所在国家或地区)、无法确定港口(由买家选择港口)、装运日期、装运期限、装运时间、起运港、目的港、装运港/装货港、卸货港、转运港、分批装运、转船、航空、航海、散货、整装柜。
Q9
交货期条款
(Delivery Time Terms)
■ 订单被确定、模具费用、准备模具、生产前确定样品、开始投产、预付定金、支付余款。
■ 交货期:在收到预付款后30天之内交货、在订单确认后30天之内交货、在生产前样品确定后30天之内交货。
Q10
原产地条款
(Origin Terms)
■ 普通原产地证,普惠制原产地证、原产地,中国制造。
Q11
报价单附注的其他资料
(Others)
■ 工商营业执照、被批准开业证件副本、国税局税务登记证、企业法人代码证书、质量检验报告、质量鉴定报告、产品质量认证、质量管理体系认证、荣誉证书、奖励证书、出口许可证、工厂规模、员工人数、工程技术人员人数、工厂面积、主营产品及月加工能力、新品推介,生产设备实力、品牌知名度。
—End—
—华诚创智—
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