搬家宽带可以迁移么(宽带办了一年搬家可以迁移吗)

今天收到短信说手机欠费停机了,莫名其妙!因为上个月搬家宽带迁移费100元会在月初自动扣费,加上月租88,31号我已经预存了话费,查了余额206.1元,足够扣费,我也没有开通过其它业务。

打了10086提示欠费29元,没办法先充值30,然后再打10086人工服务,查询究竟扣了什么费,结果说我8月12日开通了电视会员业务,第一个月9元,现在第二个月扣了29元。

已经不是第一次发生这种事,6月份也莫名其妙停机一次,后来查询是开通了电视会员业务,我说我没有开通过呀,客服说是在电视上操作的,后来我在电视上查确实开通了两种会员,一个扣费15每月,一个扣费9元每月,已经扣了两个月,要不是欠费停机了,我根本不知道。我估计是小孩子看的某个动画片需要开通会员,然后小孩又不认识字,无意中点了确认扣费。真是吃了哑巴亏,虽然钱不多,也有点气恼,开通服务扣费一点提示都没有。我当场会员取消并且把关联手机号自动扣费功能取消了,再要开通电视服务需要手机短信验证才能扣费。

本想再也不担心小孩误操作了,现在又来一次!

我8月11号搬家,12号约了宽带迁移,我刚搬家线都没有接好,电视还没用,请问怎么开通的电视会员业务?谁给开通的?扣费经过我同意了吗?

移动客服应该很清楚发生了什么事,我大概说了一下情况,她马上说可以取消,并且返还已经扣掉的话费。

我查过了每个月只有扣月租的信息,其它业务扣费从来没有提示。我就想说一下,中移动不管扣什么费能不能给个短信提示,开通业务能不能不要默认!!!

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